“推進(jìn)公園綠地開(kāi)放共享，促進(jìn)沿江文旅融合發(fā)展”專題調(diào)研報(bào)告

目錄/提綱：……
一、沿岸公園（**段）概況
二、管理工作的主要做法
三、存在的主要問(wèn)題
（一）公園旅游服務(wù)功能缺失
（二）營(yíng)地管理體系還未健全
（三）健康運(yùn)動(dòng)設(shè)施亟待完善
（四）文化特色有待挖掘提煉
四、解決問(wèn)題的思路和對(duì)策
（一）公園＋愛(ài)心驛站
（二）公園＋露營(yíng)營(yíng)地
（三）公園＋健康運(yùn)動(dòng)
（四）公園＋文化宣傳
……
“推進(jìn)公園綠地開(kāi)放共享，促進(jìn)沿江文旅融合發(fā)展”專題調(diào)研報(bào)告

為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神，以大興調(diào)查研究推動(dòng)重實(shí)效、強(qiáng)實(shí)干、抓落實(shí)，奮力譜寫“****”高質(zhì)量發(fā)展新篇章，沿岸公園（**段）圍繞“推進(jìn)公園綠地開(kāi)放共享，促進(jìn)沿江文旅融合發(fā)展”組織開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)研，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、市內(nèi)調(diào)研、外出考察等方式相結(jié)合，深入分析、學(xué)習(xí)，尋找問(wèn)題、差距，并對(duì)如何做好下一步工作提出了初步的思路，現(xiàn)形成以下調(diào)研報(bào)告。
一、沿岸公園（**段）概況
**沿岸公園（**段）位于**南麓**北岸沿線，屬濱江灘涂帶狀開(kāi)放性公園，西起**大橋下游滴水線，東至**國(guó)際高爾夫球場(chǎng)門口，全長(zhǎng)約8公里，總面積55公頃，公園綠地率達(dá)85%以上。
根據(jù)《**市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)**沿岸公園管理工作方案的通知》（*府辦〔2019〕7號(hào)）精神，中心城區(qū)段按屬地原則，全部下放所在城區(qū)政府、**管委會(huì)指定的公園管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。2019年6月起，**建設(shè)園林所逐步介入接管沿岸公園（**段）日常運(yùn)營(yíng)管護(hù)，并于12月底全面完成接收管理。根據(jù)**市**綜合整治二期工程——百里秀美**商文體旅基礎(chǔ)設(shè)施提升項(xiàng)目工作部署，**旅游休閑區(qū)、**水
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年為主，占比71%；有83%的游客選擇_式出游，比如以家庭為單位或朋友結(jié)伴等；市民游客中有53%居住在距離園區(qū)3-10公里的范圍內(nèi)，29%的游客在10公里以上，說(shuō)明本公園對(duì)游客吸引力較強(qiáng)，服務(wù)輻射半徑較廣；超過(guò)80%的市民游客不是第一次來(lái)園區(qū)游玩，游客回頭率較高，每月多次游玩者能占到總游客數(shù)的20%。綜上所述：沿岸公園（**）的主要受眾是一群熱愛(ài)戶外運(yùn)動(dòng)、集體社交、享受生活的年輕_。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：
（一）市民游客選擇本公園的原因里，設(shè)施符合需求的僅為11%，游客服務(wù)設(shè)施保障水平不高；在應(yīng)該配備的設(shè)施中，有64%的市民游客認(rèn)為應(yīng)該配備急救設(shè)備和應(yīng)急藥品，占比最高；其他項(xiàng)依次為：充電裝置（手機(jī)）61%、飲水機(jī)55%、休息茶座44%。
（二）散步、騎行、跑步等運(yùn)動(dòng)形式是市民在沿岸公園游玩的主要方式之一，約38%的市民游客選擇在園區(qū)內(nèi)運(yùn)動(dòng)，在所有游覽方式中排名第二；市民運(yùn)動(dòng)的時(shí)間主要集中在兩個(gè)時(shí)段：早上8點(diǎn)-9點(diǎn)約1個(gè)小時(shí)、傍晚19點(diǎn)-21點(diǎn)約1至2小時(shí)；市民對(duì)公園內(nèi)的綠道、健身器材等健康運(yùn)動(dòng)設(shè)施的設(shè)置滿意度達(dá)80%以上，不滿意率僅為1%，說(shuō)明市民游客認(rèn)同在公園內(nèi)設(shè)置運(yùn)功相關(guān)設(shè)施；在市民認(rèn)為的可優(yōu)化提升方面，服務(wù)于健康運(yùn)動(dòng)的自動(dòng)售賣點(diǎn)呼聲最高，有52%的游客認(rèn)為應(yīng)增加自動(dòng)售賣設(shè)施。同時(shí)，也有29%的游客認(rèn)為園區(qū)綠道、運(yùn)動(dòng)器械、健身場(chǎng)所等運(yùn)動(dòng)相關(guān)設(shè)施可進(jìn)一步提升優(yōu)化。
同時(shí)，前往**旅發(fā)**畔露營(yíng)地、****風(fēng)景區(qū)開(kāi)展實(shí)地調(diào)研，通過(guò)交流學(xué)習(xí)，看到了許多優(yōu)秀做法，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)分享。經(jīng)過(guò)調(diào)研分析，我們發(fā)現(xiàn)沿岸公園（**段）雖然取得了一定的成績(jī)，但是也存在不少的不足和問(wèn)題。
（一）公園旅游服務(wù)功能缺失
1.無(wú)游客服務(wù)接待場(chǎng)所：沿岸公園（**段）是開(kāi)放性公園，目前，公園內(nèi)未設(shè)置游客服務(wù)中心等游客接待服務(wù)場(chǎng)所，游客在遇到困難時(shí)，只能求助于一線工作人員，導(dǎo)致有些問(wèn)題無(wú)法及時(shí)有效解決。
2.服務(wù)配套功能存在不足：調(diào)研結(jié)果顯示，市民對(duì)公園能提供諸如：充電裝置（手機(jī)）、應(yīng)急藥品、急救設(shè)備、飲水機(jī)、休息茶座等服務(wù)呼聲很高，缺乏配套服務(wù)功能嚴(yán)重影響了游客的游覽體驗(yàn)。
3.人員服務(wù)意識(shí)不夠到位：公園一線工作人員的游客服務(wù)意識(shí)還未有效形成，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)和服務(wù)體系建設(shè)工作還處于初級(jí)階段，未形成工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，面對(duì)游客多樣的問(wèn)題需求還未能做到熱情、有效地及時(shí)解決。
（二）營(yíng)地管理體系還未健全
1.露營(yíng)功能分區(qū)還未完善：隨著露營(yíng)熱潮的掀起，游客自發(fā)前往公園綠地搭帳篷已成為喜聞樂(lè)見(jiàn)的休閑方式。目前園區(qū)內(nèi)內(nèi)無(wú)明確劃分露營(yíng)區(qū)和帳篷區(qū)，對(duì)具體管理工作帶來(lái)困難。一些游客隨意露營(yíng)甚至搭起帳篷在公園內(nèi)宿營(yíng)，使用明火現(xiàn)象屢禁不止，亂丟垃圾、破壞草坪及設(shè)施等不文明行為導(dǎo)致的各類問(wèn)題，需要耗費(fèi)大量的人力物力進(jìn)行跟蹤維護(hù)。
2.配套設(shè)施還未健全：公園內(nèi)缺少相關(guān)露營(yíng)配套設(shè)施，在基本功能方面，缺乏用水用電設(shè)施，在附屬功能方面，缺少兒童游樂(lè)、親子互動(dòng)設(shè)施項(xiàng)目，游客的參與感、體驗(yàn)感欠佳。
3. 未制定游客容量詳細(xì)規(guī)劃：露營(yíng)管理的游客容量規(guī)劃和測(cè)算工作還未開(kāi)展。節(jié)假日周末期間容易出現(xiàn)游客密集扎堆搭帳篷的情況，環(huán)境整治難度大，損害公園生態(tài)環(huán)境和游客體驗(yàn)。
（三）健康運(yùn)動(dòng)設(shè)施亟待完善
1.綠道功能還有待完善：因歷史原因，目前部分公園綠道存在電動(dòng)車、自行車和行人混行的問(wèn)題。原有規(guī)劃設(shè)計(jì)中，青環(huán)路沿線部分地形狹窄的區(qū)域，有約3.1公里綠道借用市政人行道并線共行，存在較大的安全隱患。當(dāng)電動(dòng)車、自行車與行人混行時(shí)，電單車駕駛者者因車速較快，在高速行駛或轉(zhuǎn)彎時(shí)無(wú)法準(zhǔn)確判斷自行車和行人的動(dòng)向，極大地增加了碰撞和意外事故的風(fēng)險(xiǎn)。
2.健身設(shè)施還需增設(shè)：公園內(nèi)缺乏足夠的健身鍛煉器材設(shè)施，在長(zhǎng)達(dá)8.9公里的園區(qū)內(nèi)，目前僅有兩處健身器材區(qū)，一處位于良慶大橋橋底休息平臺(tái)，由市體育局在2022年劃撥新建，另一處位于匯歌廣場(chǎng)東側(cè)，年代久遠(yuǎn)即將到達(dá)使用年限。游客反饋顯示，部分市民認(rèn)為公園的健身場(chǎng)地和健身器械不足，限制了游客運(yùn)動(dòng)選擇的多樣性。
3.缺乏健康步道引導(dǎo)標(biāo)牌：公園內(nèi)健康運(yùn)動(dòng)提示功能缺失，未設(shè)置健康運(yùn)動(dòng)宣傳、運(yùn)動(dòng)能力消耗值等健康運(yùn)動(dòng)正向激勵(lì)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，參與運(yùn)動(dòng)者難以對(duì)自身的運(yùn)動(dòng)步行和能量消耗等信息獲得直觀認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)作用發(fā)揮不足。
4.配套服務(wù)設(shè)施未健全：還未建設(shè)健康小屋等健康運(yùn)動(dòng)配套服務(wù)設(shè)施，無(wú)法滿足應(yīng) ……（未完，全文共6636字，當(dāng)前僅顯示2330字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《“推進(jìn)公園綠地開(kāi)放共享，促進(jìn)沿江文旅融合發(fā)展”專題調(diào)研報(bào)告》）