社區(qū)黨群服務(wù)中心工作情況匯報

目錄/提綱：……
一、工作推進情況
（一）規(guī)范職能職責
（二）優(yōu)化窗口設(shè)置及辦事流程
（三）創(chuàng)新服務(wù)方式
（四）完善功能配置
二、當前工作存在問題
（一）工作人員隊伍建設(shè)方面
（二）工作質(zhì)量和效果方面
三、下一步打算
（一）資源優(yōu)化強保障
（二）班子建設(shè)強隊伍
（三）網(wǎng)格分流強服務(wù)
……
**社區(qū)黨群服務(wù)中心工作情況匯報

一、工作推進情況
（一）規(guī)范職能職責
黨群服務(wù)中心是由基層黨組織主導(dǎo)整合黨務(wù)政務(wù)服務(wù)事項和公共服務(wù)資源于一體的綜合性服務(wù)平臺，是基層黨組織開展便民利民為民服務(wù)的辦事窗口，是收集社情民意、回應(yīng)群眾訴求、密切黨群關(guān)系的橋梁紐帶。**社區(qū)積極提升改造社區(qū)黨群服務(wù)中心，可使用面積達到320平方，同時制定了社區(qū)黨群服務(wù)中心首問責任制度、限時辦結(jié)制度、一次性告知制度等，把為民辦事、為民造福作為最重要的政績，把為老百姓做了多少好事實事作為檢驗政績的重要標準。建立健全為民服務(wù)長效機制，解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事。成立以黨支部書記為組長，副書記、副主任為副組長，其他工作人員為成員的隊伍建設(shè)，并按照“三減一規(guī)范”要求，保留規(guī)范懸掛了“3+2”標識牌子。
（二）優(yōu)化窗口設(shè)置
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*商學(xué)院青年人才開展隨手公益，開展助老助困、圓夢微心愿等志愿服務(wù)。深入開展“進小區(qū)、解難題、辦實事、惠民生、強聯(lián)動”，真正實現(xiàn)網(wǎng)格管理到家、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到家庭。同時為居民開放壹刻書屋、壹刻視聽、壹刻講堂、壹刻服務(wù)等核心功能區(qū)，內(nèi)有圖書3000余冊。安裝有大屏一面，電腦3臺，VR觸摸屏2臺，乒乓球桌1臺，科技觸摸電子琴、科技觸摸毛筆字設(shè)備共2臺，滿足居民精神文化需求。
（四）完善功能配置
充分利用黨群服務(wù)中心這一重要平臺，結(jié)合轄區(qū)居民需求打造具有特色、個性化的功能空間壹刻寶文化驛站、兒童之家、家長學(xué)校等，整合社區(qū)場所資源為各類大中型活動提供服務(wù)10余次，以科普教育、市民教育、理論學(xué)習(xí)、普法教育、文化宣傳為主體開展多種形式活動50余次。依托青少年_崗和法治示范社區(qū)，扎實開展自治、法治、德治相結(jié)合的社區(qū)治理體系建設(shè)試點示范。推行司法下小區(qū)，進一步加強矛盾糾紛調(diào)解，組織開展“一社區(qū)一法律顧問”工作，為居民提供法律咨詢服務(wù)，不斷加強普法宣傳教育，依托法治文化宣傳陣地開展普法活動推進社區(qū)治理法治化工作取得實效，做到在社區(qū)治理過程中事事依法、處處遵法、人人守法，不斷推動全面依法_略在社區(qū)建設(shè)的方方面面落地生根。
二、當前工作存在問題
（一）工作人員隊伍建設(shè)方面
社區(qū)工作人員工資待遇低，導(dǎo)致生活壓力大，人員流動性大，工作主動性和積極性不高，網(wǎng)格化管理的效果并沒有得到實現(xiàn)和發(fā)揮。
（二）工作質(zhì)量和效果方面
社區(qū)工作人員大多身兼數(shù)職，忙于應(yīng)付各種表格和要求，真正的服務(wù)工作顧不過來的情況，忽視服務(wù)要求的現(xiàn)象。沒有時間深入社區(qū)，與居民交流、溝通民意，導(dǎo)致與群眾溝通不密切；社區(qū)工作人員培訓(xùn)機會少，導(dǎo)致業(yè)務(wù)不熟練、政策宣傳不夠到位，業(yè)務(wù)工作開展不夠精細。
三、下一步打算
**社區(qū)黨支部堅持以黨建為引領(lǐng)，以居民需求為導(dǎo)向，探索“三強”工作機制，不斷夯實社區(qū)治理發(fā)展的基礎(chǔ)。
（一）資源優(yōu)化強保障
做好社區(qū)治理必須做實基本保障，實現(xiàn)資源下沉，保證基層黨組織有力開展工作。高標準打造社區(qū)陣地。按照“辦公場所最小化、服務(wù)陣地最大化”思路，打造社區(qū)“壹刻寶”綜合文化中心、人大代表聯(lián)絡(luò)室、銀領(lǐng)工作室，打造標準化社區(qū)黨群服務(wù)中心。整合社區(qū)義工資源為社區(qū)各類常規(guī)服務(wù)和大中型活動提供服務(wù)，整合社區(qū)培訓(xùn)教育機構(gòu)為青少年提供服務(wù)，保護七彩湖生態(tài)環(huán)境，弘揚七彩湖紅色文化。落實同心商住樓老舊小區(qū)改造項目，持續(xù)推進“15分鐘生活圈”項目，宣傳、監(jiān)督和解答老舊小區(qū)改造過程中居民的疑惑，讓“我為群眾辦實事”深入人心。
（二）班子建設(shè)強隊伍
加強社區(qū)治理工作，要把社區(qū)工作者隊伍建設(shè)擺在突出位置。**社區(qū)要通過規(guī)范員額管理、加強教育培訓(xùn)等措施，著力打造政治覺悟高、專業(yè)素養(yǎng)好、服務(wù)能力強、居民群眾滿意的社區(qū)工作者隊伍。加強引導(dǎo)、注重培育，實行志愿服務(wù)積分制等激勵措施，建“融美七彩志愿服務(wù)隊”，將熱心社區(qū)工作的公益組織、志愿服務(wù)隊伍等及時補充到社區(qū)工 ……（未完，全文共2487字，當前僅顯示1581字，請閱讀下面提示信息。收藏《社區(qū)黨群服務(wù)中心工作情況匯報》）