就目前培訓(xùn)市場(chǎng)的火爆程度來(lái)看,可以知道很多企業(yè)把內(nèi)部培訓(xùn),放在重要地位而不是以前的從屬,甚至有些公司建立內(nèi)部講師制度,把培訓(xùn)講師的培養(yǎng),當(dāng)作大事來(lái)抓。但我個(gè)人認(rèn)為企業(yè)建立內(nèi)部講師隊(duì)伍不是個(gè)好事,如果思路錯(cuò)誤,將浪費(fèi)很多資源。
說(shuō)到這里,有人會(huì)問(wèn):“你郝志強(qiáng)整天在外面給企業(yè)上課,如果企業(yè)的課都讓內(nèi)部講師上了,那你們這些專業(yè)做培訓(xùn)的怎么辦?”這樣的說(shuō)法有道理,但顯然太偏激。一般來(lái)說(shuō)企業(yè)建立內(nèi)部講師隊(duì)伍,會(huì)有下面幾個(gè)問(wèn)題。
培訓(xùn)講師的專業(yè)性問(wèn)題。如
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師的要求是很高的,不是一般人可以做到的。培訓(xùn)講師需要有相關(guān)課程的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),要有充足的理論基礎(chǔ),有良好的個(gè)人形象,有很好的口才,有以別人為中心的思想模式,總之對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),優(yōu)秀講師是很難找到的,也是很難培養(yǎng)的。這個(gè)選擇講師的過(guò)程,讓社會(huì)來(lái)做,要比企業(yè)來(lái)做更便宜。況且特別優(yōu)秀的人,不會(huì)以講師為職業(yè)方向,講師很大程度上是“體力活”,每天都罰站,就是一年講上天課程,收入又能有多少呢?特別優(yōu)秀的人都做顧問(wèn),或者是企業(yè)的高層管理者,拿幾百萬(wàn)的收入了。所以講師其實(shí)是個(gè)人化非常強(qiáng)的職業(yè),只有“好為人師”的人,只有以“聚天下英才而教育之”,為樂(lè)趣的人,才可以長(zhǎng)期從事的行業(yè)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),培養(yǎng)這樣專業(yè)的講師,將非常不現(xiàn)實(shí)。
課程的研發(fā)問(wèn)題。企業(yè)內(nèi)部的講師一般來(lái)說(shuō),都要成為萬(wàn)金油,什么課都要上,都能上,才是合格的內(nèi)部講師。這些萬(wàn)金油的課程,只適合基層的員工,或者是企業(yè)文化、溝通、團(tuán)隊(duì)之類的課程。這些課的質(zhì)量不高,能講的人很多,已經(jīng)逐漸走下坡路,內(nèi)部講師研發(fā)的課程,將很難做到深入和提升。而社會(huì)上的企業(yè),要求專業(yè)講師是某方面的專家,如果講師什么課都能講,那一定會(huì)被淘汰,也沒(méi)有人能講得好。
以上是從專業(yè)性、選擇講師、課程研發(fā),這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)出發(fā),來(lái)探討培養(yǎng)內(nèi)部講師的困難,只是一些角度的觀點(diǎn)。對(duì)于一些企業(yè),它的規(guī)模大,內(nèi)部講師可以用比較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)開(kāi)發(fā)課程,一個(gè)課程可以講很多很多次,那么開(kāi)發(fā)課程的成本,可以降下來(lái),用內(nèi)部講師就是合算的。如果老板給內(nèi)部講師比較好的薪酬,和一些靈活的工作方式等之類的說(shuō)法,那當(dāng)然可以留住優(yōu)秀的講師。有些課程的專業(yè)性很強(qiáng),外部講師做不了,或者要價(jià)太高,還是內(nèi)部講師更好。當(dāng)然了,這些都是適合于某些企業(yè)的特例,具體問(wèn)題還是要具體分析。
說(shuō)了這么多困難,和一些特例,那企業(yè)怎么理順培養(yǎng)內(nèi)部講師的思路呢?要不要在企業(yè)倡導(dǎo)內(nèi)部講師制度呢?我覺(jué)得老板該喊的口號(hào)還 ……(未完,全文共1605字,當(dāng)前僅顯示1020字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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