調(diào)查顯示：紙包裝應(yīng)重視消費(fèi)者心理需求

紙張是包裝領(lǐng)域中重要的包裝材料之一，目前它仍有很好的機(jī)會(huì)來(lái)提高它在消費(fèi)品包裝中的應(yīng)用范圍。向這些機(jī)會(huì)投資之前，需要先了解基本的市場(chǎng)變化情況：消費(fèi)者已變成了國(guó)王，他們更依賴于自己的判斷，而不是那些傳統(tǒng)的廣告信息。
　　
　　這些關(guān)鍵的結(jié)論是從一系列對(duì)消費(fèi)者和商店經(jīng)理所作的調(diào)查和采訪中得出的。
　　和兩家咨詢公司主持了這次為紙包裝聯(lián)盟（）所作的調(diào)查，紙包裝聯(lián)盟（）是紙包裝委員會(huì)和美國(guó)森林和紙張協(xié)會(huì)組成的聯(lián)合機(jī)構(gòu)。
　　參與調(diào)查的消費(fèi)者表示他們喜歡紙包裝，認(rèn)為它是一種“舒服的”包裝材料。它為包裝上吸引人的宣傳提供了充足的空間，并且它的物理特性也常常會(huì)幫助解決在家庭中存儲(chǔ)的問(wèn)題。但是消費(fèi)者和零售商都認(rèn)為紙包裝在色彩、形狀、特殊效果，以及紙張的選擇性方面，還需要進(jìn)一步提高，以便能喚起他們的感覺(jué)，并表達(dá)出在包裝中產(chǎn)品的性價(jià)比。從近兩年的研究中，還可以得到另外五點(diǎn)重要的結(jié)論：
　　●在消費(fèi)者看來(lái)，產(chǎn)品與包裝是一種東西；
　　●包
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材料，因?yàn)樗碇恍┓e極的產(chǎn)品特性，如現(xiàn)代、關(guān)聯(lián)、有趣以及一流的質(zhì)量。有趣地是，年齡低于歲的消費(fèi)者也強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)，盡管他們的判斷是非常視覺(jué)化的。公司的董事總經(jīng)理提醒說(shuō)，消費(fèi)者的感覺(jué)代賴于產(chǎn)品的種類。
　　●消費(fèi)者將愿意為能提供便利的包裝多付一些錢。例如可以重新密封的蓋子和定量控制功能都是很受歡迎的。
　　●與成年人相比，更多的年輕消費(fèi)者把包裝看作是產(chǎn)品的一個(gè)整體構(gòu)成部分。對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)，能夠透過(guò)包裝看到產(chǎn)品是非常重要的。
　　“你能夠透過(guò)包裝上的窗口看到兩種配方，這是額外的好處�！币晃慌⒃谝淮握{(diào)查中說(shuō)。
　　●有效地利用顏色、圖像和特殊效果可以使紙包裝幫助消費(fèi)者直觀地理解產(chǎn)品特性之間的不同。
　　●消費(fèi)者把紙板描述成一種通用的包裝材料，認(rèn)為它對(duì)強(qiáng)有力的圖形和其他視覺(jué)表達(dá)手段來(lái)說(shuō)是一種很好的載體。
　　●消費(fèi)者認(rèn)為功能是一個(gè)主要的優(yōu)點(diǎn)。他們說(shuō)紙板包裝可以很整齊的堆在購(gòu)物車上，能更好的保護(hù)產(chǎn)品。通常，在食品儲(chǔ)藏室和冰箱中，他們也是很節(jié)省空間的。消費(fèi)者也提起了另一個(gè)顯著的便利性優(yōu)點(diǎn)：紙板包裝自身就可以作為儲(chǔ)藏容器，這樣在包裝被打開(kāi)后，就沒(méi)有必要再把產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到另一個(gè)儲(chǔ)藏容器中。這個(gè)功能也使得紙板包裝變得易于攜帶外觀精美的紙包裝既利于碼垛，又能在賣場(chǎng)中吸引消費(fèi)者的注意力。
　　被調(diào)查的消費(fèi)者另外也對(duì)紙包裝應(yīng)該改善的地方提出了建議：
　　●當(dāng)紙板包裝可以被很好的堆在一起時(shí)，需要對(duì)有效的儲(chǔ)藏空間，特別是冰箱中的空間，更加地留心。有的被調(diào)查者以匹薩盒為例，說(shuō)明了這一點(diǎn)�！按鎯�(chǔ)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是如此的重要，以致于它可能會(huì)超過(guò)其他的考慮�！闭f(shuō)。
　　●消費(fèi)者希望在紙盒上有更多的窗口，這可以提高他們的滿意度，并加強(qiáng)他們與一個(gè)品牌的聯(lián)系。一個(gè)技巧是把紙板與其他材料復(fù)合使用。
　　“紙包裝行業(yè)需要對(duì)像硬質(zhì)窗口和在塑料上印刷及把塑料應(yīng)用到紙包裝上這類的因素多加考慮，”公司折疊紙箱部的總經(jīng)理說(shuō)。
　　指出，在像大型賣場(chǎng)這樣的地方，這種方法可以加強(qiáng)產(chǎn)品的價(jià)值。店內(nèi)的倉(cāng)儲(chǔ)式環(huán)境是沒(méi)有什么效果的，堆棧是首選的促銷方法，窗口包裝和高質(zhì)量的印刷有助于為堆棧上的產(chǎn)品和包裝吸引更多的注意力，使得它們從堆棧的四個(gè)面都是可以促銷的。
　　●當(dāng)談到冷凍食品包裝時(shí)，被調(diào)查的消費(fèi)者在紙盒和塑料袋的性價(jià)比方面覺(jué)得有些困惑。例如在谷類食品中，被調(diào)查者對(duì)塑料膜比紙包裝更省錢表示懷疑。然而，他們喜歡選用紙盒是因?yàn)橄M(fèi)者所熟悉、便于儲(chǔ)藏、可以傾倒和重封口等優(yōu)點(diǎn)。
　　另一件相關(guān)的事情是：有些消費(fèi)者選擇商品時(shí)，會(huì)考慮到這些商品的包裝是否可以回收再利用。通過(guò)許多塑料包裝上的回收符號(hào)，他們知道如何回收這些包裝。但是他們說(shuō)紙包裝的回收（特別是涂蠟的或復(fù)合有金屬箔的紙盒）讓他們感到很迷惑。如果它不方便或令人迷惑的話，許多消費(fèi)者就不會(huì)再利用它。
　　零售渠道的機(jī)會(huì)
　　組織了這次研究的另外一部分，即采訪零售商店的經(jīng)理們。下面是這些經(jīng)理們認(rèn)為紙包裝在商店里的潛在機(jī)會(huì)：
　　●帶有涂層的紙盒可以帶來(lái)貨架吸引力，以便與塑料薄膜的光澤相抗衡。商店經(jīng)理很喜歡這樣的紙盒用于餅干、凍肉類和干性食品。
　　●零售商喜歡用于冰激凌的紙盒，因?yàn)樗鼈円子谡故荆⑶疫�會(huì)保持整潔。然而，經(jīng)理們也提到了因?yàn)槟z水不足或溫度太低，紙盒的粘合處會(huì)脫開(kāi)的問(wèn)題。
　　●對(duì)于那些用于盛放罐裝或袋裝商品的展示貨盤，商店經(jīng)理們喜歡那些白色、彩色或印刷精美的，而不是褐色的瓦楞紙托盤。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為后者會(huì)降低包裝的美觀性 ……（未完，全文共2929字，當(dāng)前僅顯示1862字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《調(diào)查顯示：紙包裝應(yīng)重視消費(fèi)者心理需求》）