縣委書記在縣2024年“十·一”假期旅游工作聯(lián)席會議上的講話

目錄/提綱：……
一是聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制不夠完善
二是旅游安全保障還有漏洞
三是旅游市場環(huán)境不夠規(guī)范
四是旅游接待水平有所欠缺
一、凝聚合力、強(qiáng)化認(rèn)識，提高政治站位
二、聚焦重點(diǎn)、精準(zhǔn)施策，規(guī)范旅游市場
一要持續(xù)改善旅游環(huán)境
二要提供最佳旅游服務(wù)
三要全力抓好旅游安全
三、扛穩(wěn)責(zé)任、注重協(xié)作，全力保障旅游服務(wù)
……
縣委書記在縣2024年“十·一”假期旅游工作聯(lián)席會議上的講話

同志們：
今天，我們在這里召開“十·一”假期旅游工作聯(lián)席會議，目的在于進(jìn)一步壓緊壓實(shí)各方責(zé)任、精準(zhǔn)分析研判形勢，全面提升旅游市場服務(wù)保障水平，優(yōu)化全域旅游發(fā)展環(huán)境。剛才，***管理局、州文旅投集團(tuán)公司以及縣文體旅游局、交通局、市場監(jiān)管局等相關(guān)單位匯報(bào)了工作開展情況，各參會領(lǐng)導(dǎo)也有針對性地提出一些問題及建議，我都贊成。請大家下去以后抓好落實(shí)。
今年以來我縣旅游接待呈高速增長趨勢，其中，五一期間實(shí)現(xiàn)連續(xù)4天接待游客突破3萬人次和假日接待總量突破歷史水平的“雙突破”，創(chuàng)春節(jié)假日旅游接待新高。隨著武九、九綿高速、川青鐵路交通干線的全線貫通，游客人數(shù)逐漸增加，服務(wù)保障壓力也隨之增大�？偟膩砜�，面對旅游高峰期的巨大壓力，“縣局司”三方認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的二十大精神和省委、州委決策部署，全面抓好旅游安全、市
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不固定、服務(wù)不夠精準(zhǔn)、管理不夠規(guī)范等問題。
同志們，“十·一”假期旅游景區(qū)人員聚集性強(qiáng)、流動(dòng)性大，希望各方進(jìn)一步提高認(rèn)識、振奮精神、嚴(yán)陣以待，合力做好應(yīng)急處突、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、市場秩序等方面的工作，為游客提供更加安心、舒心的出游環(huán)境，切實(shí)保障廣大人民群眾和游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。下面，我再講幾點(diǎn)意見。
一、凝聚合力、強(qiáng)化認(rèn)識，提高政治站位�！翱h局司”聯(lián)席制度作為我們統(tǒng)一部署、歸口管理、信息對稱、整體聯(lián)動(dòng)的工作體系，是有力有序應(yīng)對旅游高峰期管理工作的有力抓手，下來以后，***縣各級各部門要嚴(yán)格履行好綜合協(xié)調(diào)和屬地管理責(zé)任，統(tǒng)籌全縣各類資源，調(diào)動(dòng)縣級各部門積極性，全力支持***景區(qū)工作，扎實(shí)做好“十·一”假期服務(wù)保障工作。同時(shí)，希望九管局、州文旅投集團(tuán)公司切實(shí)履行好景區(qū)管理服務(wù)責(zé)任，做好景區(qū)游客接待、安全保障等工作，全力配合做好溝外旅游管理服務(wù)工作，支持***全域旅游發(fā)展。
二、聚焦重點(diǎn)、精準(zhǔn)施策，規(guī)范旅游市場。要緊盯旅游環(huán)境、旅游服務(wù)、旅游安全三項(xiàng)內(nèi)容，扎實(shí)做好各項(xiàng)重點(diǎn)工作，營造良好的旅游環(huán)境和氛圍。一要持續(xù)改善旅游環(huán)境。瞄準(zhǔn)市場環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境兩項(xiàng)重點(diǎn)，下大力氣解決臟亂差、欺宰詐等問題，切實(shí)提升旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度�？h文體旅游局、縣市場監(jiān)管局、縣執(zhí)法局要會同各涉旅企業(yè)，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)配合，嚴(yán)格落實(shí)旅游市場管理機(jī)制，緊盯購物、駕導(dǎo)、營運(yùn)、餐飲等重點(diǎn)領(lǐng)域，重拳出擊，全力整治各類問題隱患，堅(jiān)決維護(hù)旅游市場秩序，鞏固景區(qū)內(nèi)外專項(xiàng)整治成果�？h執(zhí)法局要加強(qiáng)對“不合理低價(jià)游”和出租車存在的喊價(jià)、議價(jià)、服務(wù)態(tài)度差等行為的打擊力度。同時(shí)對舉牌拉客、尾隨兜售、欺詐消費(fèi)者購物等違法違規(guī)行為持續(xù)保持高壓態(tài)勢，堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一起處罰一起。**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、其他涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)要緊盯城鎮(zhèn)環(huán)境和路域、水域環(huán)境整治等重點(diǎn)難點(diǎn)，加大督促檢查和整改力度，推動(dòng)整治工作向縱深推進(jìn)，確保環(huán)境治理各項(xiàng)工作落到實(shí)處。要進(jìn)一步加強(qiáng)對主次干道、背街小巷垃圾隨意傾倒，建筑廢渣任意擺放的情況進(jìn)行整治，加大督促檢查和整改力度，改善城鎮(zhèn)環(huán)境面貌。二要提供最佳旅游服務(wù)。堅(jiān)持以游客為中心，在服務(wù)管理精細(xì)化、便捷化上下功夫，切實(shí)改善和解決旅_業(yè)管理不到位、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊等問題，進(jìn)一步增強(qiáng)“***”旅游品牌競爭力、吸引力。各涉旅單位要切實(shí)提升一線人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，在旅游志愿服務(wù)、售票、乘車、等方面做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，尤其要提高旅游志愿服務(wù)和車輛司乘人員素質(zhì)，增強(qiáng)文明禮貌服務(wù)意識。縣委宣傳部、縣融媒體中心要建立健全信息研判制度，加強(qiáng)宣傳和yq_，及時(shí)穩(wěn)妥處置“涉九”網(wǎng)絡(luò)yq�？h文體旅游局要確�！�7712980”旅游服務(wù)投訴熱線24小時(shí)暢通，做到問題第一時(shí)間處理、信息第一時(shí)間反饋，切實(shí)做好“十·一”假期旅游市場服務(wù)保障工作。三要全力抓好旅游安全。堅(jiān)持把“抓安全”作為旅游工作的“生命線”和“底線”，全力保障旅游市場安全�？h公安局、***公安分局要根據(jù)客流量變化情況及時(shí)在各個(gè)重點(diǎn)路段、關(guān)鍵端口進(jìn)行交通管制，做好重點(diǎn)路段交通疏導(dǎo)工作。要繼續(xù)加大社會治安管理，堅(jiān)決打擊尋釁zhi事、打架斗毆等嚴(yán)重影響社會治安和***形象的違法行為，做好景區(qū)景點(diǎn)、演藝場所、賓館飯店等人員 ……（未完，全文共2681字，當(dāng)前僅顯示1704字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣委書記在縣2024年“十·一”假期旅游工作聯(lián)席會議上的講話》）