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市工商局考評政府部門爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動總結(jié)

發(fā)表時間:2006/1/9 19:40:08

市工商局考評政府部門爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動總結(jié)
  **工商分局
  年在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下**工商分局以三個代表重要思想和十六大精神為指針以貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》和推行全程辦事代理制工作為抓手牢固樹立執(zhí)政為民開拓創(chuàng)新的思想理念充分發(fā)揚甘當主力甘當苦力的工商精神以支持地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和促進履職到位為著力點實現(xiàn)在監(jiān)督管理依法行政和隊伍建設(shè)上的新提高深入開展考評政府部門爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動取得了可喜的成績現(xiàn)將我局開展考評活動的情況匯報如下
  加強組織領(lǐng)導(dǎo)成立考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組
  為做好考評政府部門爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作我局成立考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組黨組書記局長張風平同志任組長黨組副書記副局長賀京生同志紀檢組長朱慶來同志任副組長組織全體干部學習市區(qū)有關(guān)規(guī)定特別是《行政許可法》《北京市國家公務(wù)員違反行政行為處分若干試行規(guī)定》《**區(qū)違反行政審批規(guī)定責任追究辦法》規(guī)范行政行為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境研究制定本部門考評方案將考評內(nèi)容分解落實到相關(guān)的部門責任到人
  二規(guī)范行政行為依法行政的情
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請人的溝通渠道通過設(shè)立人工咨詢電話提高網(wǎng)上答疑的響應(yīng)速度加強一次性告知單的講解增加對易出現(xiàn)問題的提示及審查等方法盡量減少申請人往返次數(shù)降低核駁率采用一審一核制的方式先后由局長科長受理人核準人簽字用集體承擔責任的方法解決下崗職工和失業(yè)人員再就業(yè)的在辦照實際過程中遇到的特殊困難在登記注冊服務(wù)平臺中建立區(qū)政府招商引資聯(lián)系人制度做到特事特辦急事急辦積極配合有關(guān)部門做好招商引資工作
  其次針對**區(qū)地域廣辦理個體開業(yè)登記數(shù)量較多的實際為方便申請人辦理個體工商戶登記注冊減少中間環(huán)節(jié)保障登記注冊時限局長辦公會決定從月日起將個體工商戶的登記注冊下放到轄區(qū)工商所相關(guān)科室也制定了崗位職責登記注冊程序等制度并經(jīng)過考試授權(quán)工商所進行個體登記注冊此舉受到了全區(qū)個體經(jīng)營者的歡迎
  截止到月日全區(qū)共有經(jīng)濟主體戶同比增長內(nèi)資企業(yè)總戶數(shù)戶同比增長注冊資金億元同比增長其中注冊資金在萬元萬元之間的企業(yè)戶萬元萬元之間的企業(yè)戶萬元以上的企業(yè)戶其中月份新開內(nèi)資企業(yè)戶數(shù)量同比增長總注冊資金數(shù)額為億元注冊資金在萬元萬元之間的企業(yè)戶萬元萬元之間的企業(yè)戶萬元億元的企業(yè)戶受理企業(yè)變更戶其中遷出企業(yè)戶遷入我區(qū)的企業(yè)共戶受理企業(yè)注銷戶備案戶全區(qū)共有個體工商戶戶同比增加注冊資金億元同比增加新開業(yè)登記戶安置下崗職工人自月日《若干意見》實施至月日登記注冊大廳共接待企業(yè)人次
  四提高工作效率推行全程辦事代理制的情況
  **工商分局以落實市政府批準的《改革市場準入制度優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境若干意見》努力為**區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的登記注冊環(huán)境為契機貫徹區(qū)委區(qū)政府《關(guān)于推行全程辦事代理制工作的意見》全面推行全程辦事代理制的各項工作
  一采取的措施
  將推行全程辦事代理制工作與全面實施市場準入新政策相結(jié)合制定了《**工商分局全程辦事代理制工作意見》明確了分局全程辦事服務(wù)事項和各單位的職責使全程辦事代理制工作的推行能夠有計劃按步驟的進行
  成立領(lǐng)導(dǎo)小組成立了由局長負總責主管局長分工負責的全程辦事代理制工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室成員由局辦公室監(jiān)察科人教科法制科廣告科市場科登記注冊科的科長組成
  確定全程辦事服務(wù)事項將多個部門的審批事項整合為一個部門辦理已確定內(nèi)資注冊資金萬元以上外商注冊資本萬美元以上變動注冊資本屬于市工商局審批的區(qū)域內(nèi)重點項目的企業(yè)登記注冊及相關(guān)廣告許可證和市場登記證的登記注冊和**區(qū)全程辦事代理辦公室交辦的審批事項為我局全程辦事服務(wù)事項
  落實機構(gòu)人員和設(shè)備在登記注冊大廳內(nèi)專門設(shè)置全程辦事代理制工作代理室日常工作由市場科廣告科和登記注冊科各名工作人員具體負責
  制定了全程辦事代理制的工作流程工作流程分為只涉及我局的代理事項和涉及政府部門之間的代理事項兩種代理事項是先進行分類然后按不同工作流程辦理遇到特殊審批情況時工作人員直接向科長請示
  制定全程辦事代理制工作的目標中心方式代理工作要以申請人的要求為目標以群眾和企業(yè)滿意為中心除按正常方式開展工作外還采取上門上網(wǎng)特快專遞等多種方式方便快捷地完成代理工作
  制定全程辦事代理制的原則和服務(wù)特色原則是便民公開依法高效服務(wù)特色是一窗口受理一套表辦齊一全程辦結(jié)一次性發(fā)照
  革新觀念用三個一流樹立了良好的窗口形象牢固樹立首都窗口意識服務(wù)意識從樹立一流的形象提供一流的服務(wù)實現(xiàn)一流的業(yè)績?nèi)胧终J真做好本單位推行全程辦事代理制工作
  搭建全程辦事代理制工作星級服務(wù)平臺即一個中心以促進**經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)登記注冊職能為中心兩個公示服務(wù)內(nèi)容公示收費標準公示三個快速快速受理快速核準快速發(fā)照四個規(guī)范服務(wù)設(shè)施規(guī)范服務(wù)行為規(guī)范服務(wù)程序規(guī)范服務(wù)內(nèi)容規(guī)范
  制定具體措施進 ……(未完,全文共3869字,當前僅顯示1954字,請閱讀下面提示信息。收藏《市工商局考評政府部門爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動總結(jié)》