洗浴中心員工禮儀培訓(xùn)計(jì)劃

洗浴中心員工禮儀培訓(xùn)計(jì)劃
　　禮儀是員工的臉面，更是員工工作的素質(zhì)體現(xiàn)。當(dāng)員工的不當(dāng)禮儀在不知不覺中使感到可憎時，公司的前途就葬送掉了。本章從公司員工最起碼的禮儀培訓(xùn)開始，通過舉例生動地再現(xiàn)了辦公場合內(nèi)公司職員所必備的各種禮儀細(xì)節(jié)，其中有些問題是人們在日常生活中一直感到困惑不解的，并具有一定的代表性，你可根據(jù)本章所提供的答案參照實(shí)行。
　　根據(jù)本公司職員的基本素質(zhì)特點(diǎn)，特制訂培訓(xùn)計(jì)劃：
　　⒈以舞蹈形體為培養(yǎng)目標(biāo)打基礎(chǔ)；
　　⒉以基礎(chǔ)禮儀培養(yǎng)職員。
　　根據(jù)本公司職員特點(diǎn)，在舞蹈的基礎(chǔ)上，改變?nèi)梭w自然形態(tài)，建立正確的重心感和外開能力為主要訓(xùn)練內(nèi)容，重點(diǎn)進(jìn)行肌肉能力的素質(zhì)訓(xùn)練和藝術(shù)感的培養(yǎng)。以手、眼、身、法步韻律感的培養(yǎng)，培養(yǎng)初步的舞蹈
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與不同的對象接觸，整潔、穩(wěn)重能讓對方產(chǎn)生欣賞愉悅、依賴之感。
　　形象不是一天形成的，也不是臨時應(yīng)付一下就能過關(guān)的。一位長年不穿西裝、不打領(lǐng)帶的人，臨時突起西裝、打起領(lǐng)帶只會顯得局促不安，舉手投足都不自然。因此儀容、穿著與姿態(tài)是要養(yǎng)成習(xí)慣的，首先要自己在內(nèi)心里認(rèn)為這就是自己應(yīng)該要做到的，并且確信您這樣做對自己是最好的。
　　每天早上出門前，檢點(diǎn)自己的儀容穿著，讓您充滿自信地迎接每天的工作。
　　（一）儀容
　�、鳖^發(fā)最能表現(xiàn)人的精神，要梳洗整潔，不要蓬松雜亂；
　　⒉耳朵內(nèi)須清洗干凈；
　　⒊眼屎絕不可留在眼角上；
　�、凑甄R子時要注意鼻毛是否露出鼻孔；
　　⒌牙齒要刷潔白，口中不可殘留異味；
　　⒍胡須要刮干凈或修整齊；
　　⒎指甲要修剪整齊，雙手不可不清潔；手臟的話，您握著的任何商品都會貶低它的價值。
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　�、泵刻煲鼡Q襯衫，注意袖口及領(lǐng)口是否有污垢；襯衫必須要與西裝、領(lǐng)帶協(xié)調(diào)。
　�、沧詈梦餮b及西裝褲同一花色，和人談話及打招呼，盡可能西裝的第一個鈕扣要扣住，西裝上要插著筆，兩側(cè)口袋注意不要因?yàn)橄銦煛⒋蚧饳C(jī)而鼓出來；
　�、承m須搭配平衡，兩者都不要太華麗，鞋子上若沾有泥土去拜訪客戶是相當(dāng)失禮的；
　　⒋系皮帶要高過肚臍，不要選用突出怪異的皮帶頭；
　�、倒P要插在西裝內(nèi)側(cè)口袋或襯衫左邊的口袋里。
　　職業(yè)女性生性好美，美的特性也有很多，如艷麗、性感、瀟灑、嬌弱、健美、端莊等等，都是美的一種表現(xiàn)。在我們企業(yè)，所有員工所體現(xiàn)的應(yīng)該是端莊，大家閨秀般的溫文爾雅，大氣秀麗、不卑不亢的外在特性。如何穿著打扮，注意儀容，相信每位女性都有自己的心得——這和一個人文化修養(yǎng)、社會環(huán)境、審美情趣有直接的關(guān)系。在這兒，我們只介紹兩個重點(diǎn)，就是辦公室是一個工作的場所，要能發(fā)揮得體的裝扮讓人感到“端莊親切”與“精神煥發(fā)”。
　　女性的優(yōu)雅姿態(tài)能讓人覺得非常有教養(yǎng)，最容易贏得別人的好感，下列是一些良好姿勢，希望能留意。
　　（一）站姿
　　女性站立時，雙腳要攏，膝蓋打直，雙手可自然地放在腹前，背部挺直，兩眼凝視目標(biāo)。
　　（二）坐姿
　　靜坐聆聽時，可雙腳交或并攏，雙手輕輕地放在膝蓋上，兩眼凝視說話對象。
　　（三）走姿
　　抬頭挺胸，背脊自然挺直，步履自然有精神，可右肩背皮包，手持文件夾可輕置放于臂膀間。
　�。ㄋ模┬卸Y的方式
　�。�、當(dāng)與客人交錯而過時，應(yīng)面帶笑容，可行１５度的鞠躬禮，以表示對顧客的禮貌及打招呼；
　　２、當(dāng)迎接或相送顧客時，可行３０度的鞠躬禮；
　�。�、當(dāng)感謝顧客或初次見到顧客時，可行４５度的鞠躬禮以表示禮貌。
　�。ㄎ澹┙粨Q名片的禮儀 ……（未完，全文共2280字，當(dāng)前僅顯示1450字，請閱讀下面提示信息。收藏《洗浴中心員工禮儀培訓(xùn)計(jì)劃》）