目錄/提綱:……
一、××年工作回顧
二是做好全年入山游客的統(tǒng)計(jì),三是做好旅游收入統(tǒng)計(jì)
四是做好了對(duì)新華集團(tuán)的監(jiān)督和旅游協(xié)調(diào)工作
二、存在的問題和明年工作打算
五是旅游宣傳措施不力,力度不夠
(一)抓好旅游秩序整頓
(三)搞好旅游產(chǎn)品開發(fā),力爭(zhēng)開發(fā)出一到兩個(gè)旅游產(chǎn)品
(四)做好對(duì)新華集團(tuán)的監(jiān)督工作
(六)做好景區(qū)文化挖掘工作,豐富景區(qū)旅游文化內(nèi)涵
(七)加大旅游安全的監(jiān)督、管理,做好旅游安全工作
……
管理委員會(huì)旅游發(fā)展科年度總結(jié)
今年月,**管委會(huì)旅游發(fā)展科在肩負(fù)著打造蜚聲中外旅游勝地的歷史使命中成立。科室成立以來,在管委會(huì)黨委和管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科室一班人上下齊心,緊緊圍繞管委會(huì)的中心工作,以“管理、服務(wù)、宣傳、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”為中心,以狠抓旅游秩序整頓為重點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)就一年的工作
總結(jié)如下:
一、**年工作回顧
旅游發(fā)展科的成立,承載著眾多領(lǐng)導(dǎo)的期望和廣大群眾的期盼。旅游發(fā)展科是新成立的科室,要做好旅游發(fā)展科的工作,沒有現(xiàn)成的模式可走,也沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可借鑒。因此,從今年月旅游發(fā)展科成立以來,我們著重對(duì)**的旅游市場(chǎng)、旅游秩序、旅游環(huán)境進(jìn)行了調(diào)查研究,對(duì)景區(qū)內(nèi)的旅游接待設(shè)施重新做了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。**旅游基本情況如何?群眾在旅游發(fā)展方面需要什么?都做到數(shù)據(jù)清楚,心中明白。在掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,理清了旅游發(fā)展
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排查,立即制定出措施限期整改,于下次排查時(shí)督查整改落實(shí)情況,并實(shí)行追蹤責(zé)任!啊ぁ彼鲜鹿实陌l(fā)生給我們敲了一記警鐘,事故發(fā)生后,我們立即按照上級(jí)督查整改的意見進(jìn)行了景區(qū)、景點(diǎn)旅游安全、水上安全制度及應(yīng)急處置預(yù)案的制定和相關(guān)安全資料的完善,歸范了基礎(chǔ)檔案資料。在為新華集團(tuán)提供服務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)了景區(qū)、景點(diǎn)旅游安全、水上安全的監(jiān)管,嚴(yán)格要求其堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分級(jí)管理相結(jié)合的原則,實(shí)行所有人和經(jīng)營(yíng)人負(fù)責(zé)制,定期
匯報(bào)旅游安全工作,使其在安全穩(wěn)定的環(huán)境下高效的開發(fā)**。
、匙龊寐糜谓y(tǒng)計(jì)工作。
旅游統(tǒng)計(jì),是體現(xiàn)一個(gè)地方旅游發(fā)展好壞的標(biāo)準(zhǔn),也是搞好旅游服務(wù)的基礎(chǔ)性工作。在旅游統(tǒng)計(jì)工作上,我們著重開展了三方面的調(diào)查統(tǒng)計(jì)。一是對(duì)**的旅游接待能力重新做了調(diào)查統(tǒng)計(jì),二是做好全年入山游客的統(tǒng)計(jì),三是做好旅游收入統(tǒng)計(jì)。在統(tǒng)計(jì)工作中,堅(jiān)持實(shí)事求是,嚴(yán)格依照《統(tǒng)計(jì)法》辦事,嚴(yán)禁虛報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。通過統(tǒng)計(jì)調(diào)查得出,目前,**共有賓(旅)館、農(nóng)家樂家,床位個(gè),日接待能力達(dá)人。**年,全年入山游客萬人次,旅游收入達(dá)到萬元,比上年增長(zhǎng)。
、闯闪⒙胈業(yè)協(xié)會(huì),實(shí)施旅游服務(wù)行業(yè)自律。
旅_業(yè)協(xié)會(huì)是從事旅游服務(wù)行業(yè)實(shí)現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)、自我約束的行業(yè)自治組織。成立旅_業(yè)協(xié)會(huì)是從根本上規(guī)范旅游秩序,提高管理水平,提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的一種有效措施。成立**旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)也是歷屆領(lǐng)導(dǎo)的希望。自管委會(huì)成立以來,我們?yōu)槌闪f(xié)會(huì)做了大量的前期準(zhǔn)備工作。一是做好調(diào)查,通過召開業(yè)主會(huì)議、個(gè)別走訪等方式,充分調(diào)查賓館、農(nóng)家樂業(yè)主的意愿,對(duì)成立旅_業(yè)協(xié)會(huì)的意見、建議。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大家對(duì)成立**旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)的積極性很高,都希望在政府的領(lǐng)導(dǎo)下,早日成立旅游協(xié)會(huì)來加強(qiáng)行業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。二是制定了協(xié)會(huì)章程和協(xié)會(huì)內(nèi)部管理辦法,對(duì)協(xié)會(huì)的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨和旅游服務(wù)行業(yè)自律制度都作了詳細(xì)規(guī)定。為了確保章程和制度的可操作性,還分別召開了次業(yè)主會(huì)議進(jìn)行討論,對(duì)章程和制度進(jìn)行完善和修改。三是在上述準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上,于月下旬召開**旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)第一次會(huì)員大會(huì),**旅游協(xié)會(huì)正式成立。旅游協(xié)會(huì)的成立,標(biāo)志著**旅游服務(wù)進(jìn)一步走向成熟,我們要以此為契機(jī),不斷加強(qiáng)對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)的服務(wù)和管理,進(jìn)一步提高旅游服務(wù)水平,提升景區(qū)形象,為創(chuàng)建景區(qū)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
除了做好上述工作以外,我們還圍繞旅游,做了大量的其他工作。一是開展了星級(jí)農(nóng)家樂的評(píng)定工作,今年**被評(píng)定上星級(jí)的農(nóng)家樂共有家,其中三星級(jí)的家,兩星級(jí)的家,一星級(jí)的家。通過星級(jí)農(nóng)家樂的評(píng)定,推動(dòng)了農(nóng)家樂服務(wù)水平的上檔升級(jí)。二是作好了大洪海游船的管理,制定了游船管理辦法,確保了游船安全、經(jīng)濟(jì)、高效運(yùn)行。三是做好了**集鎮(zhèn)天然氣安裝的前期準(zhǔn)備工作,成立了天然氣安裝工作領(lǐng)導(dǎo)小組,開展了天然氣安裝的入戶調(diào)查、宣傳等項(xiàng)工作,為明年一月順利動(dòng)工打下良好的基礎(chǔ)。四是做好了對(duì)新華集團(tuán)的監(jiān)督和旅游協(xié)調(diào)工作?傊荒陙恚糜伟l(fā)展科在管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“旅游發(fā)展”四個(gè)字,工作有思路、有措施、有亮點(diǎn),較好地完成了本科室的工作任務(wù),為**旅游快速發(fā)展做了一定的努力。
二、存在的問題和明年工作打算
一年來,雖然我們的工作取 ……(未完,全文共3447字,當(dāng)前僅顯示1741字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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