賓館巾幗文明崗自查報告

　　賓館餐飲部中餐廳主要成績
　　**賓館是非公有制企業(yè)的四星級酒店，餐飲部中餐廳是賓館服務經(jīng)營的三大支柱之一，現(xiàn)有廳面服務人員人，女員工人，占總數(shù)的。廳面經(jīng)理林彩霞、領班以上女骨干人，占廳面骨干人數(shù)的。
　　中餐廳在日常經(jīng)營中
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種菜式，價格適中，色香味俱全。而且千方百計的滿足客人的要求，力爭以個性化的服務贏得回頭客。今年月份，中餐廳發(fā)動全體員工人人為改制后的賓館提合理化建議，有位女員工提出合理化建議條，其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎，受到總經(jīng)理室的表彰。
　　同時，中餐廳注重員工素質的提高，利用工余時間舉辦各種技能競賽，技術比武，完善服務操作規(guī)程，落實崗位責任制，規(guī)范服務標準，強化員工的服務技能，為客人提供一流服務。全體女員工立足于崗位奉獻，崗位成材，發(fā)揮工作的積極性，主動性和創(chuàng)造性，敬業(yè)樂業(yè)。投身到“愛賓館，當主人，做貢獻”活動中去，出色的完成各類大型活動、宴會的接待工作，努力提高賓館優(yōu)質服務的水平。近年來，中餐廳不少女員工獲得賓館評選的“五好女工”、“十佳微笑服務小姐”等榮譽稱號。
　　全體女員工在廳面經(jīng)理林彩霞同志的帶領下，積極參與“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工”的活動，形成人人都能成材和終身學習的新理念，增強 ……（未完，全文共831字，當前僅顯示528字，請閱讀下面提示信息。收藏《賓館巾幗文明崗自查報告》）