目錄/提綱:……
一、為民、利民、便民三個(gè)轉(zhuǎn)變樹立新形象
(一)把串聯(lián)式審批轉(zhuǎn)變?yōu)椴⒙?lián)式審批
(二)將被動(dòng)式管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式服務(wù)
(三)由封閉式操作轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式操作
二、規(guī)范各項(xiàng)制度,在制度建設(shè)上創(chuàng)新
三、抓隊(duì)伍建設(shè),帶動(dòng)全局形象提升
一是堅(jiān)持了民主集中制,堅(jiān)持重大問題嚴(yán)格遵照議事規(guī)則,做到?jīng)Q策民主化、科學(xué)化
三是堅(jiān)持了局領(lǐng)導(dǎo)駐點(diǎn)工作制度,每個(gè)局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)一個(gè)點(diǎn),對(duì)口服務(wù),對(duì)口指導(dǎo)
四是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分工責(zé)任制,堅(jiān)決落實(shí)一線工作制度
一是大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神
二是大力弘揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的精神
三是大力弘揚(yáng)文明執(zhí)法的工作精神
四、文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建與工作實(shí)效實(shí)現(xiàn)雙贏
……
建管局將開展創(chuàng)一流成績,建文明機(jī)關(guān)作為干事創(chuàng)業(yè)的主要任務(wù),堅(jiān)持兩手抓、兩手硬、兩促進(jìn),認(rèn)真落實(shí)三高、三優(yōu)、三滿意的標(biāo)準(zhǔn)要求,取得了顯著的成績:順利完成了框架路、城區(qū)路網(wǎng)改造、大綠化、綜合整治等工程,**年度被評(píng)為廉潔勤政先進(jìn)集體,章丘市被省建設(shè)廳評(píng)為山東省人居環(huán)境范例獎(jiǎng)優(yōu)秀城市;**年順利通過了省、市兩級(jí)環(huán)境綜合考評(píng),在今年市里組織的服務(wù)對(duì)象評(píng)行業(yè)活動(dòng)中,建管局綜合成績列第六名,名同志獲全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢精@全省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢嗝精@省市級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。工作中主要做了以下幾方面工作:
一、為民、利民、便民三個(gè)轉(zhuǎn)變樹立新形象
文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建不僅僅是內(nèi)部管理的事,更重要的是能經(jīng)得起群眾的檢驗(yàn)。建管局以為民、利民、便民為宗旨,以樹立良好形象為目標(biāo),大力推行三個(gè)轉(zhuǎn)變,不斷提高工作效益和服務(wù)質(zhì)量,贏得了社會(huì)和群眾
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費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),工作人員身份,服務(wù)承諾的內(nèi)容和辦事結(jié)果;實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合,建立責(zé)任過錯(cuò)追究制度。此外,設(shè)立了舉報(bào)電話,并在新聞媒體和市民集中的場所予以公布,拓寬了與社會(huì)溝通的渠道,方便了市民參與城建、支持城建。這種開放性的操作方式,有利于形成城建服務(wù)社會(huì),社會(huì)促進(jìn)城建的良好局面,樹立了城市建設(shè)管理親民、近民、為民的良好形象。
二、規(guī)范各項(xiàng)制度,在制度建設(shè)上創(chuàng)新
規(guī)范的機(jī)關(guān)行為和良好的機(jī)關(guān)作風(fēng)是文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建的突出體現(xiàn)。市建管局不搞形式,不走過場,不裝門面,踏踏實(shí)實(shí)狠抓基礎(chǔ)工作,狠抓制度、機(jī)制建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保機(jī)關(guān)工作的制度化和規(guī)范化。重點(diǎn)是采取三級(jí)(上級(jí)、本級(jí)、下級(jí))會(huì)診,進(jìn)行五查(查精神狀態(tài)、查工作效率、查工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量、查廉政從政、查生活作風(fēng))。通過三級(jí)會(huì)診,內(nèi)查外視,找出了鞏固文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建成果工作中存在的問題和好的解決辦法。針對(duì)查找出來的問題,著重加強(qiáng)了制度、機(jī)制建設(shè),以求從根本上解決問題。
堅(jiān)持把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)的全過程,不斷健全完善理論學(xué)習(xí)制度、
思想政治工作制度、
民主生活會(huì)制度、黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督制度、
黨風(fēng)廉政建設(shè)制度、三會(huì)一課制度等,特別是堅(jiān)持和健全民主集中制,從制度上保證民主集中制的正確實(shí)施。堅(jiān)持用制度建設(shè)規(guī)范機(jī)關(guān)黨的建設(shè),用不斷完善的制度建設(shè)解決機(jī)關(guān)的建設(shè)存在的突出問題,使機(jī)關(guān)的建設(shè)走上了科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的軌道。
三、抓隊(duì)伍建設(shè),帶動(dòng)全局形象提升
創(chuàng)建文明機(jī)關(guān),班子是龍頭,隊(duì)伍是重點(diǎn),素質(zhì)是關(guān)鍵。為了加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),我們采取了抓班子、帶機(jī)關(guān),抓機(jī)關(guān)、帶基層等有效形式,實(shí)現(xiàn)了兩級(jí)互動(dòng),整體提高。
首先是抓班子,做表率。一是堅(jiān)持了民主集中制,堅(jiān)持重大問題嚴(yán)格遵照議事規(guī)則,做到?jīng)Q策民主化、科學(xué)化。主要領(lǐng)導(dǎo)做到當(dāng)班長不當(dāng)家長,總攬不包攬,決斷不獨(dú)斷;二是堅(jiān)持了每周兩次以上的領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)上路巡察制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,兩年多來從無間斷。今年的道路巡察就是以大年初三的晚上開始的。三是堅(jiān)持了局領(lǐng)導(dǎo)駐點(diǎn)工作制度,每個(gè)局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)一個(gè)點(diǎn),對(duì)口服務(wù),對(duì)口指導(dǎo)。在三個(gè)代表學(xué)教活動(dòng)中,局領(lǐng)導(dǎo)每人督察對(duì)口單位學(xué)習(xí)情況,邊學(xué)習(xí),邊鼓勁,推動(dòng)了學(xué)習(xí)活動(dòng)的深入進(jìn)行。四是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分工責(zé)任制,堅(jiān)決落實(shí)一線工作制度。在工城建設(shè)中,局領(lǐng)導(dǎo)每人帶一個(gè)工程指揮部,與一線職工同吃、同干,不講條件,每天工作都在個(gè)小時(shí)以上,有時(shí)遇到問題連夜解決。一線駐點(diǎn),對(duì)各項(xiàng)工作的開展形成了有力的推動(dòng)。
其次是抓隊(duì)伍,樹新風(fēng)。一是大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神。城市建設(shè)管理工作在方便市民生活,優(yōu)化城市投資發(fā)展環(huán)境等方面責(zé)任重大,愛崗敬業(yè)是我們干好工作的前提;二是大力弘揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的精神。城市建設(shè)工作一天不能松懈,一刻不能間斷,而且還要時(shí)常面對(duì)亂搭亂建、違章施工等等不法分子的打擊報(bào)復(fù)。在和平年代,在工作中要冒生命危險(xiǎn)的,有城建人;萬家團(tuán)圓的良宵,正是我們城建人披星戴月上路保潔的時(shí)候;百姓休閑的假日,又是城建人勞累奔波最緊張的時(shí)候。如此這般,長 ……(未完,全文共3217字,當(dāng)前僅顯示1625字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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