目錄/提綱:……
一、進一步完善了處質(zhì)量體系文件
二、加強培訓(xùn),擴大內(nèi)審員隊伍,并使其發(fā)揮作用
三、加大對體系的檢查力度,精心組織內(nèi)審
四、質(zhì)量體系得以有效運行
(一)“以顧客為中心”落實到各項工作之中
(二)注重過程方法,確?碧劫|(zhì)量
(三)堅持持續(xù)改進,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量
五、下步工作要求
……
勘探處質(zhì)量體系運行工作報告
同志們:
勘探處自年月通過中國船級社質(zhì)量認(rèn)證公司的認(rèn)證審核,取得了質(zhì)量體系認(rèn)證證書。在進一步完善體系并保持持續(xù)有效地運行方面,各單位做了大量的工作,廣大職工對系列標(biāo)準(zhǔn)的理解得到了進一步加深,質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平有了明顯提高。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,“貫標(biāo)”、“認(rèn)證”是市場經(jīng)濟的需要,也是企業(yè)發(fā)展的需要,認(rèn)證是企業(yè)不斷完善和改進質(zhì)量體系的一種手段,取得認(rèn)證證書只標(biāo)志著企業(yè)質(zhì)量管理基本符合標(biāo)準(zhǔn)的要求,要實現(xiàn)企業(yè)整體管理水平、市場競爭能力、經(jīng)濟效益的進一步提高,還需付出長期艱苦的努力。因此,我處在通過年監(jiān)督審核后,為保持質(zhì)量認(rèn)證的有效性,最高管理者立即對質(zhì)量管理工作進行了部署和安排,一年來,我們主要開展了以下幾項工作:
一、進一步完善了處質(zhì)量體系文件
自年月通過中國船級社質(zhì)量認(rèn)證公司的年度審核后,我們立即針對審核中審核組對我們提出的項輕微不符合項及末次會議上提出的建議和意見進行了認(rèn)真分析,對不合格項及時采取了糾正措施。及時對體系文件進行了修改和補充。
、睂|(zhì)量手冊、程序文件的修改
為了使程序文件更具可操作
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略778字,正式會員可完整閱讀)……
織了內(nèi)審工作。月日——月日,進行了一次全面內(nèi)審,本次內(nèi)審是對處質(zhì)量體系運行狀況的總體檢查,目的是檢查版程序文件的執(zhí)行情況,驗證處質(zhì)量體系運行結(jié)果與處質(zhì)量體系文件要求的符合性及體系運行的有效性,并提出改進措施,為處質(zhì)量體系順利通過中國船級社質(zhì)量認(rèn)證公司的換證審核作好準(zhǔn)備。本次審核涉及了—:的所有要素要求,共發(fā)現(xiàn)項輕微不合格,主要表現(xiàn)在質(zhì)量記錄管理、統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用、糾正和預(yù)防措施管理、檢驗管理和過程控制等方面。這次內(nèi)審工作基本上達到了預(yù)期的目的,及時發(fā)現(xiàn)了存在的不合格,對處質(zhì)量體系的有效運行起到了促進和推動作用。
四、質(zhì)量體系得以有效運行
通過近三年的體系運行,基本上實現(xiàn)了質(zhì)量管理的系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化。尤其是今年以來,體系運行無論在滿足顧客需求方面,還是在生產(chǎn)過程控制和產(chǎn)品質(zhì)量改進方面都取得了較為顯著的成效。
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樹立“以顧客為中心”的意識。重組改制以后,顧客的需求在不斷變化和提高,比如東部油田公司連續(xù)下發(fā)了《勘探處在探井勘探中的主要職責(zé)(條)》、《地質(zhì)勘探各階段乙方的主要工作內(nèi)容(項)》、《新的形勢下強化勘探管理的要點(點)》等文件,這些文件的條款不但是對我們的工作要求,也是對我們工作的質(zhì)量考核,并且這種考核不僅僅是勘探成本的扣罰,而且關(guān)系到隊伍的使用,以至牽涉到勘探工作量的流失和市場的占有。這對我們來說是至關(guān)重要的,它直接關(guān)系到勘探處的生存和發(fā)展,因此,我們必須牢固樹立起“以顧客為中心”的意識,不折不扣地按規(guī)定的要求去做,時時、事事理解并滿足顧客的需求。以使我們每一個員工都明白這樣一個道理:組織依賴其顧客而生存,失去顧客的組織必遭淘汰。
。_識別顧客的需求。要滿足顧客的需求,必須首先識別顧客的需求是什么。通過多年來與顧客廣泛打交道的經(jīng)驗以及分析新時期出臺的新要求,我們大致歸納出顧客在五個方面的需求,一是加快實施節(jié)奏方面;二是提高勘探開發(fā)效益方面;三是搞好實施監(jiān)督方面;四是提高資料整理的水平方面;五是圍繞日常工作的優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面等等。但我們應(yīng)該知道,顧客需求是不斷變化和提高的,因此我們要不斷識別顧客要求,持續(xù)滿足顧客需求。
。詽M足顧客需求為中心協(xié)調(diào)運作。滿足顧客需求不是說說而已,重要的是必須落實到各項工作中去。今年以來,整個生產(chǎn)過程的方方面面都遵循“滿足顧客需求”這一宗旨去努力工作。比如,我們測量組經(jīng)常在下午快下班時接到一個坐標(biāo),讓明天上午就去踏勘井位,于是晚上接著干,展點、計算、充電,如果一天下發(fā)幾口井位,還是南北各有,則更要忙個不停,并且第二天兵分兩路去測量,這一切是為了顧客能及早上鉆的需求;接著是勘探地質(zhì)設(shè)計,也是要的急,有時甚至正式“三圖一表”還沒到,就催設(shè)計拿出草本,設(shè)計人員加班加點,從收集資料到微機輸入,從數(shù)據(jù)校對到復(fù)印裝訂都一絲不茍,保證了開鉆前設(shè)計到;再有分析化驗急樣急做,及時的薄片、地化、物性及全脫資料為認(rèn)識地層,評價油氣層發(fā)揮了重要作用,尤其是潛山井卡山時現(xiàn)場上薄片鑒定,為準(zhǔn)確判別是否“進山”提供了充分依據(jù),大大減少了勘探隊的停等時間。比如為了顧客的低成本,高效益,我們在油氣層評價上,對資料反復(fù)分析,反復(fù)對比,有時還有意識的增加化驗分析項目和取樣密度,以獲取更多的油氣信息,千方百計來提高解釋符合率;在動態(tài)分析上,我們充分利用最先掌握第一性資料的優(yōu)勢,及時分析對比,拿出下步鉆探意見,庫井對比電測后,北部項目組人員拿著資料和方案連夜趕到任丘
匯報,結(jié)果該井加深鉆探發(fā)現(xiàn)全井最好的顯示層;庫兩口井也是鉆達設(shè)計井深而沒打完目的層,經(jīng)請示后又加深鉆出新的顯示層;至于提出提前完鉆建議被采納的或建議雖沒被采納但續(xù)鉆也沒效果的可謂數(shù)不勝數(shù)。比如在履行顧客賦予我們監(jiān)督職能上,無論是二開前勘探條件驗收,還是事故處理后帶熒光勘探液的清除,我們做得仍然十分認(rèn)真;特別值得提出的是,庫井在勘探前綜合勘探儀試運轉(zhuǎn)時,在淺層明化鎮(zhèn)組發(fā)現(xiàn)地質(zhì)異常,小隊及時匯報并在完井時上提綜合測井井段,定了井壁取心,證實了顯示的存在,從而發(fā)現(xiàn)了一套新含油層。另外,利用綜合勘探儀諸參 ……(未完,全文共6223字,當(dāng)前僅顯示2185字,請閱讀下面提示信息。
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