稅企聯(lián)系調(diào)研電子申報(bào)條件下如何保持稅企聯(lián)系
抓管理、促服務(wù)、多途徑密切稅企聯(lián)系————電子申報(bào)條件下如何保持稅企聯(lián)系
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稅務(wù)分局自**年月全面實(shí)行電子申報(bào)至今已經(jīng)有年的時(shí)間,電子申報(bào)極大的方便了廣大納稅戶,節(jié)約了納稅成本和時(shí)間,但在廣大納稅戶和稅務(wù)人員享受著信息時(shí)代帶來便捷的同時(shí),在一定程度上也減弱了稅企之間的聯(lián)系。在近一年的網(wǎng)稅申報(bào)實(shí)踐中,企業(yè)辦稅人員反映無法及時(shí)全面掌握最新的稅收政策、網(wǎng)絡(luò)通知和電話聯(lián)系的局限性使部分臨時(shí)性工作需要財(cái)務(wù)人員多次往返于分局與單位之間,管理干部也反映稅務(wù)資料收集不方便,資料填報(bào)不及時(shí),影響工作效率和準(zhǔn)確性。
出現(xiàn)以上現(xiàn)象的原因的是多元的,首先由于電子申報(bào)說具有的遠(yuǎn)程性特點(diǎn),使原先企業(yè)辦稅人員和稅務(wù)管理干部一個(gè)月最少一次的見面和溝通密度大大降低;其次,隨著電子申報(bào)的推廣應(yīng)用,一些傳統(tǒng)信息發(fā)布平臺(tái)如分局布告欄等,其受眾對(duì)象就相應(yīng)減少,但由于企業(yè)辦稅
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助于企業(yè)財(cái)務(wù)工作的規(guī)范化。如**年月在****利用針對(duì)《****縣人民政府辦公室關(guān)于調(diào)整全縣城鎮(zhèn)土地使用稅征收范圍和城鎮(zhèn)土地使用稅標(biāo)準(zhǔn)的通知》有關(guān)精神,對(duì)有關(guān)稅收政策和稅種調(diào)整進(jìn)行宣傳輔導(dǎo)的機(jī)會(huì),現(xiàn)場與企業(yè)財(cái)務(wù)人員核對(duì)**年上半年企業(yè)各類涉稅報(bào)表上交情況,查漏補(bǔ)缺,現(xiàn)場收集各類各類涉稅報(bào)表份,糾正錯(cuò)誤填報(bào)份。
二、集中培訓(xùn)、解疑惑助工作
分局領(lǐng)導(dǎo)在收集企業(yè)財(cái)務(wù)人員和一線管理干部的意見和建議的基礎(chǔ)上,以先進(jìn)性教育活動(dòng)整改工作的開展為契機(jī),通過調(diào)查研究和全體干部討論,并和縣局有關(guān)科室聯(lián)系。針對(duì)**年下半年****縣房產(chǎn)稅、土地使用稅征收政策有大的變動(dòng),小企業(yè)會(huì)計(jì)制度落實(shí)推廣等新問題。于**年月分兩批對(duì)****鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)戶企業(yè)的法人代表和財(cái)務(wù)主管進(jìn)行稅收政策培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)有關(guān)稅收政策和稅種調(diào)整進(jìn)行詳盡宣傳輔導(dǎo),重點(diǎn)突出介紹了建制鎮(zhèn)、工業(yè)功能區(qū)的區(qū)域界定和征收標(biāo)準(zhǔn),并解答了部分企業(yè)在政策應(yīng)用和土地使用稅申報(bào)調(diào)整中遇到的實(shí)際問題。同時(shí)對(duì)上半年在網(wǎng)稅申報(bào)應(yīng)用過程中出現(xiàn)的典型問題做了
總結(jié)歸納和周到細(xì)致的解釋。在培訓(xùn)過程中共發(fā)放各類表格份,并由有關(guān)管理干部現(xiàn)場解釋了填報(bào)方法和注意事項(xiàng)。
此次培訓(xùn)涉及企業(yè)戶,財(cái)務(wù)主管人員余人?偟綀雎剩,稅務(wù)干部現(xiàn)場解決納稅人有關(guān)業(yè)務(wù)問題個(gè);收集各類意見余條,經(jīng)整理歸納后向縣局有關(guān)科室反映網(wǎng)稅申報(bào)系統(tǒng)改進(jìn)意見條;現(xiàn)場收集各類報(bào)表、財(cái)務(wù)資料份;向企業(yè)財(cái)務(wù)人員指出問題余處。在總結(jié)此次集中培訓(xùn)成效經(jīng)驗(yàn)的基層上,計(jì)劃在****稅務(wù)分局轄區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣開展,作為形成長效、動(dòng)態(tài)管理機(jī)制的重要組成部分,并向縣局
匯報(bào)有關(guān)經(jīng)驗(yàn)!墩憬悇(wù)》**年月刊以通訊形式對(duì)此次培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。
企業(yè)法人和財(cái)務(wù)主管普遍反映通過此次培訓(xùn)解決了網(wǎng)稅申報(bào)以來積累的許多疑惑,對(duì)最新稅收政策有了直觀、細(xì)致的了解,節(jié)約了大量時(shí)間,使企業(yè)能更好的根據(jù)納稅需要合理安排資金使用,避免不必要的錯(cuò)誤和損失。一線稅收干部反映,通過培訓(xùn)企業(yè)申報(bào)正確率大大提高,資料收集速度和正確率有較大改善,提高了工作效率,改進(jìn)了稅企聯(lián)系,融洽了稅企關(guān)系。
三、創(chuàng)新方法、拓途徑緊聯(lián)系。
在苦練內(nèi)功抓好管理和做好送政策上門送服務(wù)上門工作的同時(shí),****稅務(wù)分局還鼓勵(lì)干部集思廣益,創(chuàng)新方法,積極利用好這種平臺(tái)拓寬途徑與企業(yè)保持聯(lián)系。
⒈依托電子地稅網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在稅企之間開通了“涉稅咨詢”、“電子郵箱”、“手機(jī)短信”等多種“電子溝通”交流方式,積極配合省局、縣局使用“手機(jī)短信”平臺(tái),及時(shí)更新納稅人手機(jī)號(hào)碼的信息;開通“”電子郵箱,并向納稅人公布郵箱地址,指定專人負(fù)責(zé)電子郵件的收發(fā)和回復(fù)。通過“電子溝通”渠道宣傳稅收知識(shí)、提供稅收申報(bào)提醒服務(wù)、發(fā)布涉稅信息,同時(shí)納稅人也可以通過這一電子渠道咨詢、反饋有關(guān)涉稅事宜。
、步⒍ㄆ谙缕髽I(yè)調(diào)查制度。規(guī)定各股室對(duì)轄區(qū)內(nèi)年應(yīng)稅銷售(營業(yè))額在萬以上的企業(yè)做到最少半年走訪一次,年應(yīng)稅銷售(營業(yè))額在萬以下的企業(yè)每年最少走訪一次。并做好臺(tái)帳記錄,嚴(yán)格考核。明確下企業(yè)走訪調(diào)查的主要任務(wù):一是宣傳稅法,把新的稅收法規(guī)以及稅收政策調(diào)整等信息及時(shí)傳達(dá)到企業(yè),做到上情下達(dá);二是了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和財(cái)務(wù)核算管理情況,了解稅源變化情況;三是做好服務(wù)工作,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)輔導(dǎo),幫助企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理水平;四是填好《****稅務(wù)分局下企業(yè)調(diào)查情況表》,把企業(yè)的意見、建議及 ……(未完,全文共2858字,當(dāng)前僅顯示1817字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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