縣工商局加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的階段性工作匯報(bào)

目錄/提綱：……
一是機(jī)關(guān)干部整體素質(zhì)明顯提高
二是機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)
三是機(jī)關(guān)辦事效率明顯提高
四是機(jī)關(guān)形象明顯改善
一、抓教育培訓(xùn)，提高機(jī)關(guān)人員的工作能力
（一）開(kāi)展教育活動(dòng)，筑牢勤廉理念
（二）加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平
（三）注重學(xué)用結(jié)合，以制度促規(guī)范
二、抓行政服務(wù)，樹(shù)立機(jī)關(guān)良好工作行風(fēng)
一是建立內(nèi)部規(guī)范
二是建立服務(wù)規(guī)范
三是建立設(shè)施規(guī)范
三、抓三項(xiàng)創(chuàng)新，提高機(jī)關(guān)工作管理效能
一是在督辦工作方式上搞創(chuàng)新
二是在狠抓工作落實(shí)上搞創(chuàng)新
三是在評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制上搞創(chuàng)新
一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)要以轉(zhuǎn)變觀念為著力點(diǎn)，抓好重點(diǎn)建設(shè)
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)要以轉(zhuǎn)變職能為切入點(diǎn)，抓好建章立制
三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)要以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為落腳點(diǎn)，創(chuàng)新工作機(jī)制
……

　　著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)努力打造精干之師
　　近兩年來(lái)，海豐局按照省、市局提出的“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的要求，大力開(kāi)展機(jī)關(guān)建設(shè)。通過(guò)一段時(shí)間來(lái)的努力，取得了機(jī)關(guān)人員整體素質(zhì)明顯提高，業(yè)務(wù)能力逐年增強(qiáng)，機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律、信息化建設(shè)等明顯進(jìn)步的良好效果。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
　　一是機(jī)關(guān)干部整體素質(zhì)明顯提高。近幾年來(lái)，在創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)的工作中，我們積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，認(rèn)真組織各種專(zhuān)題理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各項(xiàng)工作多次受到了地方黨政的表?yè)P(yáng)，尤其是今年的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，我們不但按質(zhì)按量完成規(guī)定動(dòng)作，而且不斷創(chuàng)新自選動(dòng)作，多次以垂直單位的代表在大會(huì)上作介紹經(jīng)驗(yàn)，先后得到了省局、市局、市委、縣委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的好評(píng)。通過(guò)一系列的政治理論學(xué)習(xí)，機(jī)關(guān)干部政治素養(yǎng)明顯增強(qiáng)，對(duì)工商系統(tǒng)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)也有了廣泛的認(rèn)同。通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，機(jī)關(guān)工作人員大都能掌握勝任本職崗位的業(yè)務(wù)技能，“紅盾人才培訓(xùn)計(jì)劃”正在得到有序落實(shí)。
　　二是機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。通過(guò)“五個(gè)一流”的創(chuàng)建活動(dòng)，我們基本完善了全系統(tǒng)個(gè)服務(wù)窗口的建設(shè)，提出了“工作讓地方黨政滿(mǎn)意，服務(wù)讓管理對(duì)象滿(mǎn)意，形象讓廣大人民群眾滿(mǎn)意”的行政總體目標(biāo)。目前，全系統(tǒng)的注冊(cè)大廳，基本達(dá)到了省局統(tǒng)一
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略848字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
念。始終堅(jiān)持“以人為本”“以能為本”為導(dǎo)向，按照上級(jí)的部署，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展“三樹(shù)立，五落實(shí)”、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性等專(zhuān)題活動(dòng)，努力促進(jìn)機(jī)關(guān)干部政治素養(yǎng)的提高。在學(xué)習(xí)、教育、評(píng)議的過(guò)程中，我們嚴(yán)格按照要求成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制訂工作方案，保證時(shí)間、內(nèi)容、措施“三落實(shí)”，學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)、整改“三到位”。并以塑造工商新形象為根本點(diǎn)，以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，改善窗口服務(wù)，提高工作效率為主要內(nèi)容，不斷創(chuàng)新教育方法，提升教育效果，保證教育質(zhì)量。通過(guò)落實(shí)形式多樣的學(xué)教措施，有效筑牢了機(jī)關(guān)干部的勤廉理念，隊(duì)伍的職業(yè)道德素養(yǎng)也提高到了一個(gè)新的層次，從根本上鏟除了濫用手中權(quán)力搞吃、拿、卡、要的思想根源，機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
　�。ǘ┘訌�(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。為進(jìn)一步適應(yīng)新時(shí)期工商行政管理工作的需要。我們緊密聯(lián)系工作實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高管理人員的業(yè)務(wù)能務(wù)。一是圍繞“六能”（“能調(diào)查研究、能出謀劃策、能組織協(xié)調(diào)、能指導(dǎo)落實(shí)、能撰寫(xiě)公文、能應(yīng)用電腦”）的目標(biāo)，開(kāi)展各種類(lèi)型的知識(shí)培訓(xùn)和電腦操作培訓(xùn)班，先后對(duì)歲以下的干部進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作技能培訓(xùn)，為信息化管理工作打好基礎(chǔ)。二是適時(shí)舉辦知識(shí)更新培訓(xùn)班，組織機(jī)關(guān)人員對(duì)新出臺(tái)的政策法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，提高其管理水平。三是抓住“四大”活動(dòng)的契機(jī)，以機(jī)關(guān)股室為單位舉辦專(zhuān)題講座，組織機(jī)關(guān)工作人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)商標(biāo)廣告管理、食品市場(chǎng)監(jiān)管，反傳銷(xiāo)等專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)，提高其綜合管理的能力。
　�。ㄈ┳⒅貙W(xué)用結(jié)合，以制度促規(guī)范。在學(xué)好用好的基礎(chǔ)上，我們重點(diǎn)搞好制度建設(shè)，堅(jiān)決做到以制度管人管事管物，以制度促管理，以監(jiān)督促規(guī)范。針對(duì)學(xué)教活動(dòng)中查擺出來(lái)的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，先后完善黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)制度和內(nèi)部管理規(guī)定，在窗口單位落實(shí)了“首辦責(zé)任、掛牌上崗、政務(wù)承諾、辦理時(shí)限、過(guò)錯(cuò)追究”五項(xiàng)服務(wù)，有效地把“三個(gè)代表”落實(shí)到行政管理的整個(gè)過(guò)程，將反腐任務(wù)融入于各項(xiàng)業(yè)務(wù)之中，達(dá)到內(nèi)部管理事事都有章可循的根本目的。
　　二、抓行政服務(wù)，樹(shù)立機(jī)關(guān)良好工作行風(fēng)
　　機(jī)關(guān)作風(fēng)與形象綜合反映出隊(duì)伍的整體素質(zhì)。為此，近兩年來(lái)，我們把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、高興不高興作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，結(jié)合地方實(shí)際，向社會(huì)作出“提高辦事效率，改善服務(wù)態(tài)度，實(shí)行辦事公開(kāi)，扶持企業(yè)發(fā)展，清正廉潔從政”等五方面的服務(wù)承諾，力機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
　　首先，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，在窗口單位推行服務(wù)型工商管理。一是建立內(nèi)部規(guī)范。通過(guò)制定《窗口工作人員守則》、《首辦責(zé)任制》、《服務(wù)承諾制》等各項(xiàng)制度，嚴(yán)格規(guī)定窗口人員日常工作行為和工作責(zé)任。二是建立服務(wù)規(guī)范。一方面，窗口人員按要求統(tǒng)一著裝、佩證上崗，對(duì)辦事群眾用語(yǔ)文明，熱情有禮，服務(wù)周到；另一方面，實(shí)行服務(wù)承諾制、特事特辦制，對(duì)資料齊全、符合法定形式的企業(yè)登記申請(qǐng)，天內(nèi)核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)業(yè)登記，當(dāng)天核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，名稱(chēng)核準(zhǔn)即時(shí)受理即時(shí)核準(zhǔn)。同時(shí)，在政策范圍內(nèi)開(kāi)通了下崗人員、軍轉(zhuǎn)干部、退役士兵、港澳人士、應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、農(nóng)業(yè)企業(yè)等“綠色通道”，實(shí)行特事特辦，天內(nèi)核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，努力做到急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所忙。三是建立設(shè)施規(guī)范。按照省局的要求規(guī)范登記注冊(cè)大廳的布局，不斷完善各類(lèi)硬件配套設(shè)施，在登記注冊(cè)大廳設(shè)置敞開(kāi)式辦公平臺(tái)，與來(lái)訪(fǎng)辦事人員實(shí)行平等對(duì)話(huà)，為其提供“零距離”服務(wù)。并在大廳內(nèi)擺放輪候座椅和各類(lèi)辦事指南、表格供辦事群眾查閱。同時(shí)，進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)，運(yùn)用電子屏幕等形式公開(kāi)注冊(cè)流程和服務(wù)窗口，并把工作人員的職責(zé)、服務(wù)承諾、示范文本及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等全部上墻，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，務(wù)求通過(guò)規(guī)范的窗口設(shè)置來(lái)提升海豐工商服務(wù)發(fā)展的新形象。
　　其次，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，推行“便民五措施”。根據(jù)各類(lèi)業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)的不同，制定落實(shí)了方便人民群眾辦事的措施，建立企業(yè)回訪(fǎng)制度，變“坐堂辦公”為“上門(mén)服務(wù)”，切實(shí)幫助個(gè)體工商戶(hù)和企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題，鼓勵(lì)和指導(dǎo)他們及時(shí)注冊(cè)商標(biāo)，運(yùn)用品牌戰(zhàn)略合法經(jīng)營(yíng)，走名牌興業(yè)之路，從事上檔次、上規(guī)模的經(jīng)營(yíng)，不斷促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。
　　三、抓三項(xiàng)創(chuàng)新，提高機(jī)關(guān)工作管理效能
　　“效能”是“效率”“效果”“效益”的綜合反映，是衡量工作結(jié)果的尺度。近兩年來(lái)，為了提高工作效能，我們?cè)跈C(jī)關(guān)建設(shè)中著力推進(jìn)“三項(xiàng)創(chuàng)新”
　　一是在督辦工作方式上搞創(chuàng)新。在整體督查方面，改變了以往督辦只反映進(jìn)度、缺乏問(wèn)題分析和意見(jiàn)建議的做法，現(xiàn)在每一起工作，無(wú)論是內(nèi)部事務(wù)還是市場(chǎng)外部管理事項(xiàng)，我們不僅要 ……（未完，全文共4714字，當(dāng)前僅顯示2381字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣工商局加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的階段性工作匯報(bào)》）