賓館巾幗文明崗自查資料

　　賓館餐飲部中餐廳主要成績(jī)
　　*賓館是非公有制企業(yè)的四星級(jí)酒店，餐飲部中餐廳是賓館服務(wù)經(jīng)營(yíng)的三大支柱之一，現(xiàn)有廳面服務(wù)人員人，女員工人，占總數(shù)的。廳面經(jīng)理林彩霞、領(lǐng)班以上女骨干人，占廳面骨干人數(shù)的。
　　中餐廳在日常經(jīng)營(yíng)中堅(jiān)
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菜式，價(jià)格適中，色香味俱全。而且千方百計(jì)的滿足客人的要求，力爭(zhēng)以個(gè)性化的服務(wù)贏得回頭客。今年月份，中餐廳發(fā)動(dòng)全體員工人人為改制后的賓館提合理化建議，有位女員工提出合理化建議條，其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎(jiǎng)，受到總經(jīng)理室的表彰。
　　同時(shí)，中餐廳注重員工素質(zhì)的提高，利用工余時(shí)間舉辦各種技能競(jìng)賽，技術(shù)比武，完善服務(wù)操作規(guī)程，落實(shí)崗位責(zé)任制，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)技能，為客人提供一流服務(wù)。全體女員工立足于崗位奉獻(xiàn)，崗位成材，發(fā)揮工作的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性，敬業(yè)樂(lè)業(yè)。投身到“愛賓館，當(dāng)主人，做貢獻(xiàn)”活動(dòng)中去，出色的完成各類大型活動(dòng)、宴會(huì)的接待工作，努力提高賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。近年來(lái)，中餐廳不少女員工獲得賓館評(píng)選的“五好女工”、“十佳微笑服務(wù)小姐”等榮譽(yù)稱號(hào)。
　　全體女員工在廳面經(jīng)理林彩霞同志的帶領(lǐng)下，積極參與“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”的活動(dòng)，形成人人都能成材和終身學(xué)習(xí)的新理念，增強(qiáng)學(xué) ……（未完，全文共830字，當(dāng)前僅顯示528字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《賓館巾幗文明崗自查資料》）