市林業(yè)局首問負責制

　　市林業(yè)局首問負責制
　　
　　第一條為改進機關作風，提高文明服務水平，進一步推進行風建設，制定本制度。
　　第二條首問負責制適用于本局全體工作人員（包括臨時工）。
　　第三條首次接待當事人的單位（包括局機關各股、站、辦、基層各林場、站
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人應當熱情接待，應主動告知與何部門聯(lián)系，必要時應為對方聯(lián)系有關責任部門和責任人，主動為其指路、指門、指人，將有關事項交代清楚。如暫時無責任人、責任不明確的事項，首問負責人應當及時向本部門（單位）負責人報告，保證給對方答復。
　　、上門辦事人員辦理的事項不屬于本局、本系統(tǒng)職責范圍的，首問負責人應當耐心解釋，并盡自己所知給予指導和幫助。
　　、首問負責人在接待上門辦事人員時，應文明禮貌、熱情大方，使用文明用語，禁用文明忌語。要為上門辦事人員著想，不得冷漠待人，不得推諉扯皮，要充分體現(xiàn)林業(yè)工作人員良好的品德素養(yǎng)和樂于助人的精神風貌。
　　第五條全體工作人員要了解林業(yè)各部門的崗位職責和辦事程序；強化職業(yè)道德意識，樹立為民服務的思想；加強業(yè)務學習，提高執(zhí)法水平和業(yè)務技能，不斷提高辦事效率。
　　第六條違反首問負責制，有下列行為，造成不良影響的，經查實，根據(jù)情節(jié)應給予批評教育，直至組織處理。
　　、首問負責人未及時將上門辦事人員的擬辦事項移交給有關責任人； ……（未完，全文共882字，當前僅顯示560字，請閱讀下面提示信息。收藏《市林業(yè)局首問負責制》）