講求法官與當事人談話藝術的談話藝術

目錄/提綱：……
一、法官與當事人之間的語言交流，對審判質量起著至關重要的作用
六是法官與當事人之間發(fā)生爭執(zhí)、毆斗等大的沖突
二、確立良好的審判心態(tài)，是規(guī)范法官職業(yè)語言的基礎
三、規(guī)范談話用語，講求交流藝術，把握談話主動權，使語言交流在有序、優(yōu)質下進行
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　　汝州市法院民二庭副庭長、一等功榮立者郭天立，97年審理一起煤礦承包糾紛案件時，一方當事人為了勝訴，就手提炸藥包對郭揚言，如打不贏官司就和他同歸于盡。郭天立先后幾次做他的思想規(guī)勸工作，不僅沒有任何效果，該當事人反而變本加厲地將一家老小帶到法院住了下來，并再三威脅要立即判他勝訴。在多次勸說無效的情況下，郭天立直言奉告他：擾亂法院的正常工作秩序是一種違法犯罪行為，你用炸藥包和我同歸于盡，我是維護法律的忠誠衛(wèi)士，你是與人民為敵的罪犯，有膽量你現(xiàn)在就點炸藥包，我動都不會動。你有理我會還你公道；你沒理你就是用槍對準我的頭，我也決不會說你有理。該當事人看著郭天立義正辭嚴，就匆匆提著炸藥包走了。事后郭天立通過認真審理查清了案清，判決該當事人勝訴，他心服口服，萬分感激，逢人便宣傳自己魯莽，法官公道正派。
　　某法院審判員于某在審理一起財產(chǎn)糾紛案件時，因對一方當事人張某態(tài)度蠻橫，惡語相加，雙方發(fā)生爭吵和撕打，于某和張某雙雙住院治療。該案易人審理后，仍按于某原來的意見審結，張某不服上訴，二審法院維持了原判，但于某卻因違反中政委的“四條禁令”受到了行政處分。
　　這兩個事例反映出一個問題：人民法院審判一個案件，只要適用程序合法、實體處理正確，能否可以說圓滿結案，已形成了一個合格案例？隨著全國法院自98年以來開展的“爭當人民滿
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懷疑法官辦“關系案”、“人情案”、“金錢案”四處上訪告狀；四是一案剛結，派生案竇生；五是案件程序合法、實體處理正確，但雙方當事人均不滿意，對法官意見很大；六是法官與當事人之間發(fā)生爭執(zhí)、毆斗等大的沖突。發(fā)生了上述這些問題，勢必影響法院審判質量。
　　其二，法官與當事人的語言交流水平是審判質量的有機組成部分。從當事人訴訟心理方面分析，當事人到法院參與訴訟，當然首先想到的是努力打贏“官司”，維護自身權益，但審判活動是一個較為漫長的過程，一般情況下，當事人不可能一到法院就知道案件的勝敗，他們是通過參與審判活動，特別是通過與法官的交流和溝通，來判斷案件成敗的。再者，在人民群眾心目中，法院是明斷事理、高深莫測的萬能執(zhí)法部門，法官是執(zhí)法權威，法院的主宰，因此他們有什么事情都急切地想給法官訴說，正象病人找醫(yī)生看病一樣，唯恐病情講不清、講不透，貽誤了病情，這樣，法官自然而然地成為當事人的“審判太陽”和“希望信賴之星”。在審判活動中，法官無意說出的一句不利于自己的話，就可能產(chǎn)生“一石激起千層浪”的反應，更不用說態(tài)度傲慢、語言粗暴，當事人自然產(chǎn)生抵觸情緒了。可見，法官與當事人的語言交流同樣是案件質量的一個組成部分，法官辦好一個案件，決不單純是把好程序和實體處理關，同時必須有一個良好的審判心態(tài)，運用規(guī)范談話方式，講求談話藝術，才能以不變應萬變，牢牢把握主動，優(yōu)質高效地審理好每起案件。
　　其三，質量互變規(guī)律在法官與當事人語言交流中的運用。辯證唯物主義認為：量和質是相互依存、相互轉化的，量變是基礎，質變是結果，沒有量的積累，就沒有質的飛躍。法官與當事人的語言交流是各項審判活動的載體，法官與當事人的逐次談話構成了量的個體，量的個體匯聚即量變勢必導致質變，即制約案件質量。因此，法官把握好與當事人的每次談話交流，講求語言藝術，注重談話效果，力求語言交流在優(yōu)質、有序狀態(tài)下進行，才能確保案件質量。
　　其四，化解矛盾，消除隱患才是糾紛終結的標志。案件審理程序的終結并不意味著個案矛盾和隱患的徹底消除，只強調結案率而不注意化解矛盾、消除隱患，只能使人民法院背離全心全意為人民服務的根本宗旨。因此，法官在辦案中、辦案后都必須認真負責地做好訴中法制宣傳、規(guī)勸疏導，訴后回訪考察、延伸服務，變當事人參加訴訟過程為學習法律、法規(guī)過程，使當事人變賭氣、一爭高低的最初想法為心平氣和、“化干戈為玉帛”的最后結果，讓他們贏得堂堂正正，輸?shù)妹髅靼装住⑿姆诜?br>　　其五，從法制化程序很高的歐美國家來橫向分析。他們已經(jīng)建立了以法官為中心，以審判職能為中心的法院。黨中央早在十四屆三中全會中就提出了“改革和完善司法制度”的目標，十五大報告又進一步提出了“依法_”的方略。歐美的一些法制健全的國家對法官要求很高，從法官的知識水平、執(zhí)法能力到言談舉止規(guī)定得近乎苛刻，法官按照嚴格程序，在公眾關注下履行最終裁決使命，法官舉止大方，言語規(guī)范，氣宇軒昂，給我們留下了極為深刻的印象。那么，隨著我國司法_改革加緊進行，隨著依德_方略的實施，人民法官必須全面提高自己的個體素質，講求與當事人談話這一執(zhí)法綜合素質的外在重要表現(xiàn)，才能擔負起時代和法律賦予的歷史使命。
　　二、確立良好的審判心態(tài)，是規(guī)范法官職業(yè)語言的基礎
　　剖析法官與當事人談話引起多種不良后果后，不難發(fā)現(xiàn)，關鍵是法官沒有真正具有良好的審判心態(tài)。作為一名新時代的人民法官，不僅要掌握較高的科學文化知識和審判理論，具有較強的審判能力，同時必須具有較高的思想道德修養(yǎng)和正確的審判心態(tài)，主要包括以下幾個方面：
　　正確的人生觀和價值觀。一方面，我們既然選擇了人民法官這個神圣職業(yè)，就要立志為審判工作奮斗終生，通過為民排難解憂、為社會化解矛盾、懲惡揚善來實現(xiàn)自己的人生價值；另一方面，為司法工作獻身這一大目標是通過我們審理好每起具體案子，一步一個腳印去實現(xiàn)，我們只有從細微處做起，從辦案的各個環(huán)節(jié)認真負責地干起，注意量的積累，才能實現(xiàn)質的飛躍。
　　良好的職業(yè)道德觀。人民法院是國家的審判機關，是上層建筑國家機器的重要組成部分，人民法官是特種部門的一種特種職業(yè)，有位老法官說得好：“想發(fā)財致富就別來當法官”。人民法官必須樹立包括清正廉潔、公正無私、勤政為民、文明接待、優(yōu)質服務等良好的職業(yè)道德，不攀比、不索取，講服務、講奉獻，誠摯待人、以情感人，以理服人。
　　全心全意為人民服務的公仆觀。“三個代表”重要思想為人民法官做好新時期審判工作指明了方向�！叭齻�代表”的核心是全心全意為人民服務，它既是對廣大黨員的基本要求，也是對我們廣大法官的鞭策。人民法官是人民的公仆，履行為人民撐腰作主、伸張正義、懲處邪惡和法律服務既是人民法官的義務，也是權 ……（未完，全文共4959字，當前僅顯示2505字，請閱讀下面提示信息。收藏《講求法官與當事人談話藝術的談話藝術》）