目錄/提綱:……
一、強化組織領導,把握關鍵環(huán)節(jié),為“青年文明號”活動的開展創(chuàng)造必要條件
一是抓領導,為創(chuàng)建活動的開展提供組織保證
二是抓教育,提高民警的職業(yè)道德水平和創(chuàng)建意識
三是抓硬件,為創(chuàng)建活動打牢基礎
四是抓宣傳,贏得社會支持
二、突出創(chuàng)建主題,搞好工作結合,促進公安機關精神文明建設的深入開展
一是把創(chuàng)建活動與爭創(chuàng)“人民滿意窗口”活動相結合
二是把創(chuàng)建活動與派出所管理和服務職能相結合
三是把創(chuàng)建活動與為經濟建設服務相結合
三、以創(chuàng)建“青年文明號”為動力,開創(chuàng)新時期公安工作的新局面
一是隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強
二是民警隊伍的精神面貌煥然一新
三是群眾對公安機關的滿意程度不斷上升
四是維護社會治安穩(wěn)定工作更加有力
……
我們**市公安局現有民警6883人,青年民警占70%以上,基層科所隊領導平均年齡在35歲以下,是一個相對年輕化的集體。幾年來,我們結合基層民警隊伍年輕化的特點,把創(chuàng)建“青年文明號”、“開展青年文明號助萬家等一系列活動”做為做好基層公安工作的有效載體,在增強基層民警的創(chuàng)建意識、豐富創(chuàng)建內容、落實創(chuàng)建措施上下功夫,保證了青年文明號創(chuàng)建工作的深入開展,并取得了豐碩成果。到今年為止,我局現有國家級“青年文明號”6個,省級“青年文明號”12個,市級“青年文明號”69個,青年文明號集體占基層單位的45%。青年文明號活動的深入開展推動了公安機關的精神文明建設,全面提高了基層民警隊伍的文明執(zhí)法、熱情服務水平,促進了各項公安工作的深入開展,幾年來,我局“嚴打斗爭”、“打黑除惡斗爭”、“派出所基層基礎建設”、“窗口服務工作”均走在了全省公安系統(tǒng)的前列,群眾滿意率不斷上升。
一、強化組織領導,把握關鍵環(huán)節(jié),為“青年文明號”活動的開展創(chuàng)造必要條件
開展“青年文明號”活動是推動社會
職業(yè)道德建設的重要動力,是組織青年民警立足本職工作、服務社會群眾的有效形式,與我們公安機
……(新文秘網http://120pk.cn省略772字,正式會員可完整閱讀)……
增長的服務需求。目前,我局所有青年文明號集體的民警都能持有一技之長,大、中專以上學歷的青年民警由三年前的69%上升到100%。為提高創(chuàng)建意識,我們在定期組織學習《人民警察行為規(guī)范》、《人民警察內務條令》、《黑龍江省文明單位建設條例》的基礎上,開展了“青年文明號”先進集體的學習觀摩活動,2004年3月份,我們組織了縣(市)公安局和城區(qū)公安分局的政委、政工科長以及二十多個青年文明號集體參觀了國家級青年文明號---開原縣公安局第一派出所,力爭把各級領導和民警的思想引導到創(chuàng)建工作上來。兩次參觀學習活動取得了效果,一些爭創(chuàng)單位找出了差距,增強了創(chuàng)建信心,一些對青年文明號不了解、不認知的基層單位也把主要精力投入到創(chuàng)建工作上來,今年我局新申報“青年文明號”的單位達到了64個,一次申報成功率達到了100%,無論在創(chuàng)建的數量上,還是在質量上都比往年有了大幅度的提高。
三是抓硬件,為創(chuàng)建活動打牢基礎。青年文明號是一項特殊的行業(yè)榮譽,做為在日常生活中與群眾有著密切聯(lián)系的窗口單位,我們公安機關在硬件建設上,就應該有著更高的層次和鮮明的特點,為此我們本著方便群眾、貼近群眾的原則,下大力氣,對全市所有青年文明號窗口進行了改造。在辦公環(huán)境上,要求整齊劃一,所有辦事窗口都打掉了玻璃擋板,降低了工作臺,提高了群眾座椅,實現民警與群眾的“零距離”接觸,在辦公服務上要求做到“六統(tǒng)一”,即,統(tǒng)一青年文明號標識,統(tǒng)一活動揭示板,統(tǒng)一宣傳承諾板,統(tǒng)一服務卡樣式,統(tǒng)一接待方式和文明用語,統(tǒng)一各種便民利民設施,目前,我局所有青年文明號集體都達到了這一標準。
四是抓宣傳,贏得社會支持。為提高公安機關青年文明號的社會影響力,我們對“青年文明號”單位進行了大張旗鼓地宣傳,今年3月10日,戶政科榮獲全國青年文明號后,市公安局黨委組織了隆重的揭牌儀式,市人大、市政協(xié)、團市委,以及社會各界人士、群眾代表和新聞單位都參加了這次揭牌儀式,本市的日報、晨報都刊登了新聞和通訊,為公安機關的創(chuàng)建活動營造了濃厚的輿論氛圍。
二、突出創(chuàng)建主題,搞好工作結合,促進公安機關精神文明建設的深入開展
“青年文明號”活動是精神文明建設的重要組成部分,也是開展精神文明建設活動的重要抓手,創(chuàng)建“青年文明號”活動不是孤立的,必須與各項公安工作有機結合起來。為此,我們在突出創(chuàng)建主題、搞好工作結合上下功夫:
一是把創(chuàng)建活動與爭創(chuàng)“人民滿意窗口”活動相結合。派出所的戶籍室、值班室以及交警的車管、駕管、基層大隊是和群眾接觸最多,直接為群眾辦事的窗口,為了讓辦事群眾對窗口的服務態(tài)度、辦事效率滿意,我們全面推行了規(guī)范化服務,把各種收費標準,審批程序張貼上墻,民警實行掛牌服務,向群眾發(fā)放“青年文明號服務卡”、“警民聯(lián)系卡”,隨時受理群眾的報警、求助。在辦事窗口我們實行了“一站式”服務,民警接待群眾實行“首問負責制”、“彈性工作制”,“延時辦公制”,能辦的事馬上辦,限時辦,手續(xù)不全的說明原因,填寫《提示表》、《退辦單》,認真實踐“一次辦不成,兩次送上門”的承諾,為提高民警的服務意識,我們提出了“象對待父母一樣對待群眾”的口號,對辦事群眾不分生人熟人、身份高低要求一視同仁,態(tài)度和藹,熱情周到。前不久,幾名外地群眾分別來到我局的東明、開寧派出所查找親友,派出所的民警聽說他們是外地人,不僅熱情接待了他們,還連夜領著這幾名群眾挨家挨戶的打聽,幾名群眾對這幾個派出所的服務深受感動,十分滿意,事后才得知這幾名辦事群眾是省委暗訪組的同志。幾年來,我局涌現了50多個省、市級“人民滿意窗口”,這些窗口絕大多數都是青年文明號集體,他們的工作得到了社會各界的高度評價。
二是把創(chuàng)建活動與派出所管理和服務職能相結合。幾年來,我們在派出所民警中開展了“走進社區(qū)、服務百姓”等活動,充分發(fā)揮派出所民警人熟、地熟,便于聯(lián)系群眾的優(yōu)勢,適時地把“青年文明號助萬家”活動與戶籍管理和服務群眾工作結合起來,要求青年文明號集體面向社會積極開展幫扶活動,對管轄區(qū)內的“五保戶”、“特困戶”、“下崗職工”進行幫扶, ……(未完,全文共4294字,當前僅顯示2169字,請閱讀下面提示信息。
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