物業(yè)企業(yè)各崗位職責(zé)

目錄/提綱：……
一、總經(jīng)理崗位職責(zé)
二、總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
三、副總經(jīng)理崗位職責(zé)
四、總經(jīng)辦主任崗位職責(zé)
五、設(shè)備部經(jīng)理崗位職責(zé)
六、安全保衛(wèi)部經(jīng)理崗位職責(zé)
七、環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理崗位職責(zé)
八、物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)
九、物業(yè)管理員崗位職責(zé)
十、倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)
十一、管理處專業(yè)技術(shù)主管崗位職責(zé)
十二、管理處消防主管崗位職責(zé)
十三、電工班班長(zhǎng)崗位職責(zé)
十四、水工班班長(zhǎng)崗位職責(zé)
十五、維修電工崗位職責(zé)
十七、空調(diào)工崗位職責(zé)
十八、電梯工崗位職責(zé)
十九、機(jī)械維修工崗位職責(zé)
二十、水工崗位職責(zé)
二十一、綜合工崗位職責(zé)
二十二、安全護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)崗位職責(zé)
二十三、巡護(hù)安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
二十四、監(jiān)控中心安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
二十五、大堂安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
二十六、停車場(chǎng)安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
二十七、門衛(wèi)安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
二十八、管理處保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)
二十九、管理處保潔工崗位職責(zé)
三十、管理處綠化工崗位職責(zé)
……

　　一、總經(jīng)理崗位職責(zé)
　　1.接受董事會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)并主持公司日常管理工作。
　　2.負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司年度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。
　　3.負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理助理(含)、部門經(jīng)理(含)以下各級(jí)員工的組閣、獎(jiǎng)罰、任免和解聘；并負(fù)責(zé)對(duì)公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰提出建議。
　　4.編制并決定計(jì)劃內(nèi)員工的招聘和錄用，研究、制定公司人才戰(zhàn)略。
　　5.組織制定、審核公司的組織架構(gòu)及人員定編。
　　6.負(fù)責(zé)核定工資總額內(nèi)的員工調(diào)薪。
　　7.負(fù)責(zé)審核各類經(jīng)濟(jì)合同，并組織管理質(zhì)量評(píng)審、目標(biāo)評(píng)估、進(jìn)度考評(píng)。
　　8.負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)管理資金費(fèi)用支出計(jì)劃的審核、借款審核、費(fèi)用報(bào)銷審核。
　　9.依據(jù)公司的工作進(jìn)展情況，向董事會(huì)申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理資金和其他資金支持以及業(yè)務(wù)支持。
　　10.完成公司董事會(huì)及董事長(zhǎng)、總裁授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
　　二、總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
　　1.協(xié)助總經(jīng)理安排落實(shí)公司內(nèi)部管理工作，協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。
　　2.根據(jù)新物業(yè)項(xiàng)目的驗(yàn)收接管程序及實(shí)際需要，提出相應(yīng)調(diào)整定員定編的建議。
　　3.受總經(jīng)理委托，在總經(jīng)理外出時(shí)，協(xié)助副總經(jīng)理工作。
　　4.完成公司董事會(huì)及董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
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　　5．代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
　　6．向管理處介紹物業(yè)管理有關(guān)工程方面的經(jīng)驗(yàn)，提高管理服務(wù)水平。
　　7．負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書，技術(shù)檔案等整理存檔。
　　8．負(fù)責(zé)對(duì)各專業(yè)崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
　　9．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)任務(wù)或工作。
　　六、安全保衛(wèi)部經(jīng)理崗位職責(zé)
　　1．領(lǐng)導(dǎo)并負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)部的全面工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
　　2．負(fù)責(zé)編制安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員訓(xùn)練計(jì)劃，督促和指導(dǎo)部門各崗位的訓(xùn)練工作并嚴(yán)格考核，按時(shí)總結(jié)。
　　3．負(fù)責(zé)本部門的作風(fēng)紀(jì)律檢查，督促管理，及時(shí)掌握隊(duì)員思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)行定期和不定期檢查，發(fā)現(xiàn)違章，嚴(yán)肅查處。
　　4．負(fù)責(zé)按要求編制安保通訊和警械用品的購(gòu)置計(jì)劃，并對(duì)損壞警械的人員提出處理意見。
　　5．負(fù)責(zé)查處整個(gè)安全保衛(wèi)部管轄范圍內(nèi)的治安案件工作，并與屬地公安機(jī)關(guān)保持聯(lián)系，依法辦事。
　　6．負(fù)責(zé)撰寫有關(guān)工作總結(jié)、報(bào)告、通知、編制各類規(guī)章制度，建立臺(tái)帳。
　　7．安排部門行政例會(huì)，不折不扣執(zhí)行上級(jí)指示，收集、分析有關(guān)業(yè)務(wù)資料，當(dāng)好參謀。
　　8．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
　　七、環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理崗位職責(zé)
　　1．全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)公共部位的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化工作，并隨時(shí)提供業(yè)主（客戶）所需的有償清潔服務(wù)事項(xiàng)。
　　2．協(xié)助總經(jīng)理辦公室做好清潔員工的招聘、培訓(xùn)、考核和管理工作，并對(duì)清潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)與示范。
　　3．按管理要求，定期組織員工清理溝渠、井道，協(xié)助設(shè)備部搞好水池、水箱清洗，化糞池清理。
　　4．負(fù)責(zé)公司清潔工作的月度計(jì)劃和對(duì)清潔綠化工作進(jìn)行具體安排和檢查。
　　5．負(fù)責(zé)清潔物品及設(shè)備采購(gòu)，管理和建立領(lǐng)用制度，搞好成本核算，提高經(jīng)濟(jì)效益。
　　6．負(fù)責(zé)城管、環(huán)衛(wèi)、街道等與環(huán)保工作對(duì)口部門的具體聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來，做好垃圾清運(yùn)工作。
　　7．完成上級(jí)交辦的其他工作。
　　八、物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)
　　1．制定年度、月度工作計(jì)劃，檢查督促各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé)。
　　2．負(fù)責(zé)管理處專業(yè)文件和資料的保管。
　　3．負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行驗(yàn)證，并參與對(duì)委外維保、修繕項(xiàng)目的評(píng)審。
　　4．負(fù)責(zé)物業(yè)運(yùn)作過程中各類器械、器具及其他公司資產(chǎn)的使用和管理。
　　5．負(fù)責(zé)管理處日常維修費(fèi)用的審查報(bào)批，對(duì)設(shè)施設(shè)備及工程改進(jìn)、維修進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，協(xié)助監(jiān)督設(shè)備廠商嚴(yán)格履行維保合同協(xié)議。
　　6．對(duì)管理處的整體服務(wù)質(zhì)量和消防、安全工作負(fù)責(zé)。
　　7．堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)第一”的宗旨，與業(yè)主委員會(huì)保持良好的合作關(guān)系，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)和對(duì)外聯(lián)絡(luò)事宜，處理投訴問題及時(shí)準(zhǔn)確，做好本部門文明服務(wù)工作。
　　九、物業(yè)管理員崗位職責(zé)
　　1．配合管理處主任做好管理處的日常管理工作。
　　2．負(fù)責(zé)巡視公共區(qū)域，檢查水、電、空調(diào)、電梯的供應(yīng)和運(yùn)行情況，以及清潔工工作完成情況，綠化養(yǎng)護(hù)情況，消防、安全護(hù)衛(wèi)工作情況。急需解決的事項(xiàng)及時(shí)處理，并做好巡視記錄。若不能及時(shí)處理，應(yīng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出處理意見。
　　3．熟悉所轄樓宇的結(jié)構(gòu)、單元數(shù)、管線路的走向、各種設(shè)備開關(guān)、計(jì)量?jī)x表位置，負(fù)責(zé)做好巡回檢查記錄。
　　4．熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策、物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定以及各種費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。做好管理費(fèi)、水、電等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
　　5．熟悉業(yè)主和使用人背景情況，建立業(yè)主檔案，所有業(yè)主資料必須b_m，妥善保存。
　　6．定期將業(yè)主和使用人欠費(fèi)情況編制明細(xì)分析表，及時(shí)上報(bào)管理處主任，提出積極措施和建議。
　　7．熟練掌握突發(fā)事件應(yīng)急處理方法，以便及時(shí)處理出現(xiàn)的各類緊急情況。
　　8．做好回訪工作，虛心聽取業(yè)主（使用人）的批評(píng)與建議并及時(shí)上報(bào)，同時(shí)，積極向業(yè)主等宣傳國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)，及時(shí)傳達(dá)公司及管理處各項(xiàng)通知，經(jīng)常與業(yè)主溝通，保持彼此良好的關(guān)系，最大限度滿足業(yè)主（或使用人）需求。
　　9．完成上級(jí)安排的其他工作并及時(shí)反饋信息。
　　十、倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)
　　1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作進(jìn)行自檢，做好庫(kù)內(nèi)物資各種標(biāo)識(shí)。
　　2、負(fù)責(zé)庫(kù)存物資的驗(yàn)收、發(fā)放和保管工作，物品做到分類擺放、整齊有序。
　　3、對(duì)物資的收、發(fā)、保管要做到手續(xù)完備，帳目清楚，帳、卡、物一致。
　　4、定期清倉(cāng)查庫(kù)，掌握物資使用消耗動(dòng)態(tài)，及時(shí)提醒采購(gòu)人員實(shí)現(xiàn)計(jì)劃采購(gòu)，保證供應(yīng)。
　　5、做到庫(kù)房?jī)?nèi)無鼠害，庫(kù)存物品無腐爛變質(zhì)，無受潮，破損率減小到最低程度。
　　6、加強(qiáng)物質(zhì)周轉(zhuǎn)，減少物品庫(kù)存時(shí)間，對(duì)積壓時(shí)間過長(zhǎng)，數(shù)量過多的物品要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
　　7、修舊利廢，節(jié)約挖潛，對(duì)回收的廢舊物資要合理利用，為企 ……（未完，全文共10525字，當(dāng)前僅顯示2503字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《物業(yè)企業(yè)各崗位職責(zé)》）