各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!我叫,是**地稅局納稅服務(wù)中心的一名工作人員。我演講的題目是:納稅服務(wù)---需要我們來共同呵護(hù)
巍巍**山,如豐碑聳立,滾滾黃海潮,似贊歌不息。一座充滿激情和活力的海濱新城---嵐山正在拔地而起,她以日新月異的建設(shè)速度和萬眾矚目的迷人風(fēng)姿,正從一個擁擠、笨重的落后漁鎮(zhèn)走向開發(fā)、開放的新生,走向豐采閃爍的輝煌!**年**月,國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立**區(qū),為我們地稅局納稅服務(wù)中心,提供了一個全新的跨越發(fā)展機(jī)遇期,你看,她正以矯健、挺拔的身姿,昂首挺胸,開始了自己嶄新的征程!
我們納稅服務(wù)中心年輕,有干勁,奮斗的生命之樹深系**這一方沃土,青春的路上,每一段都留下了堅實(shí)、閃光的足跡!對于納
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在納稅服務(wù)方面的探索可以追溯到1919年,這一年,澳大利亞成立了納稅人_組織,1921年瑞典成立了納稅人協(xié)會,至今已有會員18.7萬人,這個數(shù)字超過了最大的政治黨派,瑞典成為世界上稅收最高,但是給予納稅人合法權(quán)益最多的國家。之后,幾乎所有歐洲國家,都簽署了“合法權(quán)益歐洲慣例”這份文件。
目前,全國各地已經(jīng)開始了納稅服務(wù)的各種有益探索,內(nèi)蒙古自治區(qū)已在全國率先成立了省級納稅人_組織,各省市均成立了稅收研究會,北京地稅部門的861納稅人網(wǎng)站,每月有近80萬人瀏覽,各級
稅務(wù)機(jī)關(guān)相繼成立了納稅服務(wù)中心,“12366”服務(wù)熱線的開通進(jìn)一步拉近了稅務(wù)機(jī)關(guān)同納稅人的距離。
經(jīng)濟(jì)決定稅源,管理增加稅收。2006年,省局在全省地稅系統(tǒng)深入開展了“管理年”活動,是稅務(wù)機(jī)關(guān)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義和諧社會的重大舉措;當(dāng)然,我們更愿意讓納稅服務(wù)這個平臺成為展現(xiàn)在納稅人眼前的綠洲,讓納稅人從這里得到慰藉,得到滋潤,得到呵護(hù)。我認(rèn)為,只要我們用心去呵護(hù)她,至少,她帶給納稅人的不啻于陽春三月的瀝瀝小雨,絲絲愜意,滴滴含情。
納稅服務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,任重而道遠(yuǎn)。當(dāng)務(wù)之急是從自我做起,從一件件小事做起。千里之行,始于足下。“不積跬步,無以至千里;不積細(xì)流,無以至江海”。在實(shí)踐中探索,在探索中進(jìn)步,在進(jìn)步中提高納稅服務(wù)水平,是一個循序漸進(jìn)的過程。我們嵐山地稅局納稅服務(wù)中心設(shè)立了辦稅“體驗(yàn)基地”,讓稅務(wù)干部輪流到企業(yè)去當(dāng)義務(wù)辦稅員,換位思考,體驗(yàn)納稅人的感受,從而提高他們?yōu)榧{稅人服務(wù)的意識。一聲“請坐”,一聲“稍等”,一聲“慢走”,送給納稅人的不僅僅是溫暖;一支鋼筆,一杯熱茶,一把雨傘,遞給納稅人的不僅僅是關(guān)心,更是對納稅人心靈的呵護(hù)。
有位哲人說過:“如果你想散布陽光給別人,那么你心里首先應(yīng)擁有和煦的陽光”。在納稅服務(wù)工作中,這樣的素質(zhì)我們是首先應(yīng)該必須具備的。我認(rèn)為,作為納稅服務(wù)中心的稅務(wù)人員,我們的內(nèi)心世界,應(yīng)該是一個鮮花盛開的地方。在爛漫的花叢中,應(yīng)有一束分外艷麗的花朵,這就是關(guān)愛。關(guān)愛中,讓我們的心中永遠(yuǎn)綻放花朵,并散發(fā)出無限的芳香。
納稅人的心理是非常容易滿足的,本來我們做了我們應(yīng)該做的工作,納稅人仍然非常感動。曾記得**鎮(zhèn)有位姓楊的納稅人,身體虛弱,每次到分局辦稅都見他額頭上有細(xì)細(xì)的漢珠。碰上節(jié)假日,有時他要往返好幾趟。鑒于這種情況,我向主任建議辦稅有困難納稅人可以上門服務(wù)。至今我還清楚記得,那位納稅人在家中接受我們的服務(wù)時眼中晶瑩的淚花。
馬克思說過:“人,只有為自己同時代人的完善,為他們的幸福而工作,他才能達(dá)到自身的完美。”對于我們一名基層人員來說,做好納稅服 ……(未完,全文共2267字,當(dāng)前僅顯示1441字,請閱讀下面提示信息。
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