每當夜晚降臨的時候,推開窗戶,看到遙遠山村的燈火,我的腦海里總是浮現(xiàn)出我們農(nóng)電工在桿上作業(yè),裝表、接電的身影;不時地回旋起那熟悉的電話鈴聲,焦急_使我難以入睡,讓我追憶起那一幕幕風(fēng)雨中搶修的驚險場面,使我不由的為我們的農(nóng)電工感動、自豪,油然而生敬意。
在五年多時間的農(nóng)網(wǎng)改造中,我們的
供電線路比沒有改造前翻了一翻,變壓器容量增加二倍,三線已分開,供電量以20%的速度增長……?吹竭@些成果產(chǎn)生,讓我們農(nóng)電工灑下多少辛勤汗水,他們肩負重任,風(fēng)餐露宿,放棄一切節(jié)假日和親人在節(jié)日團聚的機會,搶時間,爭速度,
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得值班人員精疲力竭,想到處理故障的時候,受到這么多委曲,大家一臉茫然。只好把委屈深埋在心里。農(nóng)電工不怕怨,有著寬廣的胸懷,工作熱情超出親情,心中裝的始終是客戶,把客戶的滿意,作為自已不懈的追求。
始終代表最廣大的人民的根本利益,這是江總書記“三個代表”思想基礎(chǔ)。改造后
農(nóng)村電力設(shè)施點多、面廣、線長,作為最基層的農(nóng)電工,其工作量之大,鎖事之多是可想而知的,但農(nóng)電人員時刻把客戶實際需求放在心上。一方面為客戶提供環(huán)境優(yōu)美的服務(wù)場所和優(yōu)質(zhì)、高效、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù),而且強化了“三為”服務(wù)的各項措施,每年都推出新的服務(wù)承諾,他們不畏艱難,有時為確保群眾用電,顧不上寒風(fēng)凜冽,狂風(fēng)驟雨,或是白天、或是深夜、或遠、或近,客戶報修電話就是命令,到了現(xiàn)場合個開關(guān)、換個保險絲,就這么簡單的小事有時能讓我們農(nóng)電工奔波幾十里路途;查漏電,有時干到深夜恢復(fù)供電后才離去。另一方面大力開展“心系農(nóng)民”活動,電費電價實行“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”,農(nóng)村用電實施“一戶一表”,戶戶裝有漏電保護器,讓客戶用上明白電、放心電;聘請社會各領(lǐng)域人員為行風(fēng)監(jiān)督員,進行行風(fēng)監(jiān)督;定期走訪客戶,召開座談會,設(shè)置意見箱聽取意見,及時改進工作。他們多次謝絕客戶的邀請,用可靠的信譽與廣大用電客戶架起了一座“連心橋”。將真誠和微笑播撒到千家萬戶,成了光明的使者。最終贏得了政府放心,客戶滿意。
他們以企業(yè)為家,兢兢業(yè)業(yè)堅守在各自的崗位。要說在大忙季節(jié),自家的責(zé)任田無法顧及,只好利用下班時間去突擊,有時干脆就請人幫忙解決,幾乎沒人要休息。我清楚的記得那是05年11月25日一個寒冷的冬夜,為了認真貫徹公司文件精神,做好10kv典型臺變低壓側(cè)代表日運行數(shù)據(jù)表,所里派陳永明和王志祥二位同志完成此項工作任務(wù),他們晚上用稻草作鋪,就睡在四處通風(fēng)的配電室內(nèi),從零點后,一個小時測一次電流,徹夜的寒冷使得他們無法入睡,第二天零晨我開車去接他們時,他倆就象打仗歸來的士兵,酣然入睡在車子里,此時此景,讓我們想到先進人物劉平,我們不勉有些感嘆,這些可敬農(nóng)電工和劉平還有多少距離。象這樣在漆黑的夜里,泥濘的路上,留下多少他們行走的腳 ……(未完,全文共1815字,當前僅顯示1154字,請閱讀下面提示信息。
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