目錄/提綱:……
一、抓好個險隊伍建設(shè),打牢發(fā)展管理基礎(chǔ)
(一)強化制度經(jīng)營,穩(wěn)固隊伍基礎(chǔ)
(二)強化“三率”管理,嚴格達標考核
(三)強化差異經(jīng)營,提升管理品質(zhì)
二、抓好營銷服務(wù)部建設(shè),增強持續(xù)發(fā)展能力
一是統(tǒng)一規(guī)章制度
二是統(tǒng)一團隊文化建設(shè)
三是統(tǒng)一信息支援
四是統(tǒng)一晨會模式
三、抓好業(yè)務(wù)發(fā)動質(zhì)量,提升成功創(chuàng)富水平
一是搞好鴻鑫再銷售,帶動期交規(guī)模化
二是優(yōu)化交費結(jié)構(gòu),帶動成功創(chuàng)富
三是實施“短險散做”,提高經(jīng)營效益
……
鞏固個險龍頭地位促進公司自強自壯
2005年,我公司保費收入突破億元大關(guān),實現(xiàn)壽險首年保費收入5202萬元,同比增長45.64%;實現(xiàn)個險首年期交保費收入1802萬元,提前65天完成全年各項預算指標;奪得全市個險最高榮譽年會主辦權(quán)和“龍馬杯”;考評業(yè)績奪得全省“促強扶弱”增幅第一名,考評業(yè)績排名列全省第16位,比去年上升了18位,躋身全省25強,獲“奮發(fā)圖強”銅獎。我們的做法是:
一、抓好個險隊伍建設(shè),打牢發(fā)展管理基礎(chǔ)
地方是一個中等農(nóng)業(yè)區(qū),全區(qū)50萬人口大部分在
農(nóng)村,面對客觀市場條件的制約,我們在準確把握自身發(fā)展能力和發(fā)展要素的基礎(chǔ)上,確定了以個險發(fā)展為龍頭,以成功創(chuàng)富為目標,以基礎(chǔ)管理為手段,以組織發(fā)展為動力,加快銷售組織自強自壯、自我提升進程,推動公司實現(xiàn)跨越的總體指導思想。
。ㄒ唬⿵娀贫冉(jīng)營,穩(wěn)固隊伍基礎(chǔ)。沒有一定規(guī)模的隊伍基礎(chǔ),業(yè)務(wù)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營就是無源之水、無本之木。我們深入把握壽險營銷發(fā)展規(guī)律,從廣泛學習、大力倡導并貫徹落實“基本法”抓起,積極推進制度經(jīng)營。每年初,我們對每個代理人的組織成長道路、成功創(chuàng)富目標進行規(guī)劃,建立檔案并加以追蹤,著力激發(fā)發(fā)展
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團隊的晨會一律改為每周5次,遇業(yè)務(wù)沖刺周六、周日加開晨會和夕會。公司制定了嚴格的出勤管理制度并在各職場張貼上墻,要求各級主管負責落實每天出勤情況,凡遲到、早退者按照制度當場進行樂捐,請假、曠會者在次日晨會上現(xiàn)場樂捐,病假者由直接主管會后到其家中進行探望,以防作假。各級主管違反出勤制度加倍處罰,長期不能正常出勤且業(yè)績平平者進行勸退。經(jīng)過近兩個月的強化管理,平均出勤率達到86%,會議氣氛和隊伍士氣明顯改善,業(yè)績開始大幅度提升。為提高舉績率,我們規(guī)定每月10日為全員舉績?nèi),要求各級主管帶頭提前舉績,業(yè)務(wù)員不能按時舉績的參加愛心激勵會,并將團隊舉績率作為重要考核指標寫入每次企劃案。在提高達標率方面,我們充分利用“基本法”和企劃考核進行推動,企劃獎項對應個人達標標準和團隊達標率,否則不能享受獎勵。按照532經(jīng)營模式區(qū)分不同層次,設(shè)定不同的達標考核標準,由組訓、網(wǎng)點負責人、直接主管結(jié)對承包,層層考核。我們還加大職級預考的密度,為尚未達標人員及時打“預防針”,并加大一對一追蹤力度。對職級考核不達標的,必須繳納一定的培訓費參加達標培訓,連續(xù)2個考核期不合格的勸其離司。職級預考結(jié)果的強化運用,增強了各級帶頭遵守“基本法”觀念和自我經(jīng)營意識,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的不間斷推動,去年全員達標率平均在90%以上。
(三)強化差異經(jīng)營,提升管理品質(zhì)。我們通過加強日常培訓、指標分析、經(jīng)驗交流、跟蹤督導等方式認真貫徹“532團隊經(jīng)營”策略,幫助管理人員和業(yè)務(wù)主管牢固樹立差異化經(jīng)營觀念,強化和提高用“532”方法分析團隊、發(fā)動群眾、組織推動的能力。公司在執(zhí)行或制訂各項企劃案時,著力找準不同業(yè)務(wù)人員的興奮點和切入點,實施有效推動。我們以精英俱樂部為基礎(chǔ),積極實施“高手帶動策略”,通過各種形式為精英樹威信、添榮耀、建平臺,逐步樹立起了“崇尚財富、崇尚精英、追求成功”的良好風氣,培養(yǎng)了一批對客戶講
誠信、對公司講忠誠的優(yōu)秀主管和業(yè)務(wù)高手,提高了精英們綜合能力和績效水平。我們還把“促強扶弱”經(jīng)營思想引入到團隊管理中,鼓勵平級、資深團隊之間開展健康的競爭競賽活動,促進了銷售組織的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面提升。
二、抓好營銷服務(wù)部建設(shè),增強持續(xù)發(fā)展能力
農(nóng)業(yè)區(qū)的業(yè)務(wù)主陣地在農(nóng)村,農(nóng)村營銷服務(wù)部是開拓農(nóng)村市場的重要支撐點。我們按照省公司提出的建設(shè)農(nóng)村營銷服務(wù)部的基本要求和“經(jīng)濟條件好、市場有需求、管理跟得上、經(jīng)營有效益”的主要原則,著眼于“創(chuàng)百萬網(wǎng)點、建百年老店”的發(fā)展目標,科學布局,高起點建設(shè),高層次推進,高標準完善。
在硬件建設(shè)方面,我們從突出中國人壽世界500強形象出發(fā),對農(nóng)村營銷服務(wù)部的職場設(shè)施、宣傳標語、戶外廣告等進行了統(tǒng)一裝修和配備,有效地改善了公司形象。在軟件建設(shè)方面,以“四統(tǒng)一”為標準進行規(guī)范管理:一是統(tǒng)一
規(guī)章制度。在制定服務(wù)部內(nèi)部規(guī)章制度時采取了“三共”原則,即所有業(yè)務(wù)人員共同制定、共同參與、共同執(zhí)行,形成自下而上的制度,增強了制度的可操作性;各項管理制度由公司負責監(jiān)督執(zhí)行,提高了執(zhí)行的權(quán)威性和嚴肅性。二是統(tǒng)一團隊文化建設(shè)。這是抓好營銷服務(wù)部建設(shè)的重點。我們針對各團隊特點進行統(tǒng)一提煉,既做到整體統(tǒng)一又突出了各團隊的特色。三是統(tǒng)一信息支援。我們給各營銷團隊統(tǒng)一定期提供各種信息,為營銷服務(wù)部配備了傳真機,其中兩個開通了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),使管理信息及時、迅速、準確地傳達到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場。四是統(tǒng)一晨會模式。晨會時間、次數(shù)、會議流程等都作了統(tǒng)一的規(guī)定,并引導業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變“開晨會”為“上班”、每周5個工作日的觀念!八慕y(tǒng)一”使鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務(wù)部逐步走上了規(guī)范管理、加快發(fā)展的軌道。
目前,我們已在全區(qū)12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建起了功能完善、設(shè)施齊全、經(jīng)省保監(jiān)局批準的營銷服務(wù)部,營銷服務(wù)部有效人力達到286人,占公司全部人力的85.1%。去年首年保費過百萬元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務(wù)部8個,其中期交保費過百萬元的7個,過200萬元的2個,過300萬元的1個。全年共實現(xiàn)個險首年保費1724萬元,其中個險首年期交保費1484萬元,10年以上期交保費579萬元,分別占公司個險業(yè)務(wù)的82.2%、82.3%、83.2%。
三、抓好業(yè)務(wù)發(fā)動質(zhì)量,提升成功創(chuàng)富水平
去年,我們在正確分析內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,按照省、市 ……(未完,全文共4480字,當前僅顯示2262字,請閱讀下面提示信息。
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