學(xué)習(xí)保險(xiǎn)國(guó)十條心得體會(huì)

目錄/提綱：……
一、深入認(rèn)識(shí)“國(guó)十條”精髓所在
二、以人為本，大力發(fā)展人壽保險(xiǎn)
三、拓展人身保險(xiǎn)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)開(kāi)展多元化
四、誠(chéng)信建設(shè)，服務(wù)創(chuàng)新
五、加強(qiáng)和改善監(jiān)管，防范化解風(fēng)險(xiǎn)
六、完善法規(guī)政策，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境
……

　　面向未來(lái)，保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展站在一個(gè)新的歷史起點(diǎn)上，發(fā)展的潛力和空間是巨大的。在發(fā)達(dá)國(guó)家，保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)_到經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè)、社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域和人們生活的各個(gè)方面。一定意義上，保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)代化程度是衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的標(biāo)志，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)達(dá)程度是衡量一個(gè)社會(huì)進(jìn)步和諧的標(biāo)志。
　　國(guó)務(wù)院日前頒布了《國(guó)務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》（簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)十條”），明確指出了今后一個(gè)時(shí)期的保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和政策措施，“國(guó)十條”的出臺(tái)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)突如其來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)。
　　通過(guò)深入學(xué)習(xí)，總結(jié)出以下幾方面心得體會(huì)：
　　一、深入認(rèn)識(shí)“國(guó)十
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為本，公司推出的眾多定期壽險(xiǎn)、兩全分紅險(xiǎn)、醫(yī)療重疾險(xiǎn)等險(xiǎn)種正是百姓有利的選擇。
　　三、拓展人身保險(xiǎn)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)開(kāi)展多元化。
　　“國(guó)十條”提出“統(tǒng)籌發(fā)展城鄉(xiāng)商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)，完善多層次社會(huì)保障體系”。
　　通過(guò)統(tǒng)籌發(fā)展城鄉(xiāng)商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)以及大力鼓勵(lì)、支持有條件的企業(yè)積極發(fā)展個(gè)人、團(tuán)體養(yǎng)老等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對(duì)于壽險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，更是拓寬了發(fā)展渠道，個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)四條業(yè)務(wù)線齊頭并進(jìn)，城鎮(zhèn)與農(nóng)村、個(gè)人與團(tuán)體共同發(fā)展。
　　四、誠(chéng)信建設(shè)，服務(wù)創(chuàng)新。
　　除加強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，“國(guó)十條”還不忘指出“推進(jìn)自主創(chuàng)新，提升服務(wù)水平；加快保險(xiǎn)信用體系建設(shè)，培育保險(xiǎn)誠(chéng)信文化”的后備保障工作。
　　現(xiàn)階段境內(nèi)保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品基本上是相同或相似的，主要差別在于服務(wù)上，所以要建立起企業(yè)自身的服務(wù)特色，用自己的特色來(lái)立身于當(dāng)今世界。新華人壽的品牌定位是客戶定位、產(chǎn)品定位、服務(wù)定位的濃縮和疊加，以專(zhuān)業(yè)誠(chéng)信為宗旨，以現(xiàn)代科技為工具，以現(xiàn)實(shí)與虛擬相結(jié)合的四位一體的“新生活廣場(chǎng)”為平臺(tái)，提供“一戰(zhàn)式”服務(wù)，并加強(qiáng)教育培訓(xùn)體系建設(shè)，始終保持新華人壽專(zhuān)業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和熱誠(chéng)的服務(wù)精神，樹(shù)立講信用、重信譽(yù)、關(guān)愛(ài)客戶的企業(yè)形象，贏得良好的口碑和市場(chǎng)業(yè)績(jī)。
　　五、加強(qiáng)和改善監(jiān)管，防范化解風(fēng)險(xiǎn)。
　　“國(guó)十條”指出：堅(jiān)持把防范風(fēng)險(xiǎn)作為保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展的生命線，不斷完善以?xún)敻赌芰�、公司治理結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)行為為監(jiān)管為支柱的現(xiàn)代保險(xiǎn)監(jiān)管制度。
　　公司經(jīng)營(yíng)的是壽險(xiǎn)事業(yè)，強(qiáng)調(diào)對(duì)壽險(xiǎn)運(yùn)作的專(zhuān)、精、深，注重提升專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理能力，塑造專(zhuān)業(yè)品牌，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。中支自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、國(guó)際化”的發(fā)展道路，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，按照iso9001質(zhì)量管理體系、總/分公司以及保監(jiān)會(huì)的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行操作。在做細(xì)做實(shí)的同時(shí)，做大做強(qiáng)。
　　六、完善法規(guī)政策，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。
　　在總/分公司相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，中支進(jìn)一步完善機(jī)制，規(guī)范規(guī)章制度，讓員工有章可循，杜絕懶、散、慢的情況發(fā)生，實(shí)行高效工作，提高員工的執(zhí)行力。
　　在加強(qiáng)制度管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)企業(yè)文化的培養(yǎng)。企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂，是一個(gè)企業(yè)精神上的象征，現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是品牌，品牌的核心是特色，特色的保障是文化。創(chuàng)造財(cái)富，回饋社會(huì)，分享成功，成就自我－－是新華人壽所推崇的企業(yè)文化。在中支總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下，倡導(dǎo)“對(duì)內(nèi)一家人，對(duì)外一個(gè)人 ……（未完，全文共2026字，當(dāng)前僅顯示1288字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《學(xué)習(xí)保險(xiǎn)國(guó)十條心得體會(huì)》）