物價(jià)局上半年價(jià)格投訴統(tǒng)計(jì)簡析

目錄/提綱：……
一、村委會的收費(fèi)問題仍是外來人員反映的熱點(diǎn)
三、物業(yè)管理收費(fèi)也是群眾反映的問題之一
四、工商企業(yè)咨詢收費(fèi)不規(guī)范
五、去年底開始，石油氣價(jià)格、成品油價(jià)格受國際燃油價(jià)格不
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　　2006年上半年，我局受理各類群眾來信、來電投訴及咨詢、上級有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦的信件658件，其中：來信7件；上級及有關(guān)部門交辦28件；來訪5人；電子郵件6件；接聽來電投訴17件；咨詢電話595人次，截至6月止。已辦結(jié)各類投訴及咨詢電話656件，辦結(jié)率99.69％。上半年查處價(jià)違法格案件61宗，其中藥品3宗，占4.9％；電信1宗，占1.6％；電力1宗，占1.6％；自來水收費(fèi)2宗，
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學(xué)校存在一定的看法，認(rèn)為興建學(xué)校只是為解決本村民的“子女”入讀，外來人員并沒有資金投入，所以這些村委會對外來人員“子女”入學(xué)另收取“設(shè)備配套費(fèi)”每學(xué)期300至800元不等，這類投訴在開學(xué)時(shí)成為投訴的熱點(diǎn)。
　　2、外來人員反映某些村委會收費(fèi)過高，隨意性大，如：衛(wèi)生費(fèi)按每人每月收取5元至8元收取，治安費(fèi)按5元至10元收取，收費(fèi)形式一次性收取一年費(fèi)用，由于外來人員的流動(dòng)性大，如沒有住滿一年，多交的費(fèi)用難以退回。個(gè)別村委會在外來人員辦理暫住時(shí)收取按金50元，戶口薄費(fèi)10元。
　　二、中小學(xué)校亂收費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，個(gè)別學(xué)校向?qū)W生收取“中考報(bào)名費(fèi)100元、輔導(dǎo)費(fèi)50元、資料費(fèi)等”，這些學(xué)校為了逃避物價(jià)部門的檢查，在收費(fèi)時(shí)用隱敝的手法，不發(fā)通知單，收費(fèi)不開票據(jù)，由老師用口頭通知交費(fèi)，這種做法給我們的檢查工作增加了很大的難度。一些家長反映現(xiàn)時(shí)有些學(xué)校要求學(xué)生購買的課外練習(xí)冊及輔導(dǎo)資料繁多。
　　三、物業(yè)管理收費(fèi)也是群眾反映的問題之一。其中；個(gè)別物業(yè)
　　管理公司不執(zhí)行物價(jià)部門的文件要求，擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收取車輛停放保管費(fèi)。其二；現(xiàn)時(shí)部分小區(qū)的水電，供電供水未實(shí)行抄表到戶，出現(xiàn)水損分?jǐn)倖栴}，物業(yè)管理公司對這些水損分?jǐn)偸召M(fèi)無及時(shí)公布，造成該類投訴較多。
　　四、 工商企業(yè)咨詢收費(fèi)不規(guī)范。有些企業(yè)映工商部門辦理年審
　　時(shí)，要求企業(yè)咨詢公司代辦理年審手續(xù)，無疑給企業(yè)定增加了費(fèi)用。
　　五、去年底開始，石油氣價(jià)格、成品油價(jià)格受國際燃油價(jià)格不
　　斷飆升的影響，石油氣、成品油價(jià)格不斷上升，我局在收到一些用戶對 ……（未完，全文共1336字，當(dāng)前僅顯示850字，請閱讀下面提示信息。收藏《物價(jià)局上半年價(jià)格投訴統(tǒng)計(jì)簡析》）