加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè) 確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)

目錄/提綱：……
一、狠抓思想建設(shè)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念
一是準(zhǔn)確把握上級(jí)精神
二是認(rèn)真查找工作差距
三是激發(fā)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)
二、加強(qiáng)制度建設(shè)，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障
一是以制度改進(jìn)作風(fēng)
二是以制度規(guī)范工作
三是以制度嚴(yán)格獎(jiǎng)懲
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
一是提高干部素質(zhì)
二是改善硬件設(shè)施
三是嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)
……

　　加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè)確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)
　　根據(jù)省委辦公廳今年在全省黨委辦公室（廳）系統(tǒng)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的部署，**縣委辦公室以“規(guī)范、嚴(yán)密、細(xì)致”為基本要求，以大力夯實(shí)工作基礎(chǔ)為前提，進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，狠抓辦公室業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè)，有效促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展和辦公室“三為”服務(wù)水平的提高，
　　一、狠抓思想建設(shè)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念
　　我辦分別召開(kāi)了辦公室主任會(huì)議、組室負(fù)責(zé)人會(huì)議和干職工會(huì)議，并組織干部進(jìn)行座談，對(duì)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量進(jìn)行了充分討論，高度統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。一是準(zhǔn)確把握上級(jí)精神。通過(guò)召開(kāi)各層次會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)了省、市委領(lǐng)導(dǎo)的講話精神。對(duì)省、市關(guān)于開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的文件復(fù)印分發(fā)到各組室，由組室組織干職工進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究
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，從細(xì)微處入手，充分考慮制度的操作性、可行性，確保制度落實(shí)到位。如為保持縣委辦嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，樹(shù)立良好的形象，我辦采用簽到表的形式進(jìn)行考勤，干職工必須在上班前到值班室簽到，如有事外出必須電話報(bào)告值班室，由值班室代簽，不能補(bǔ)簽和請(qǐng)他人代簽，每天一到正式上班時(shí)間便將簽到表鎖入柜中，年終統(tǒng)一對(duì)簽到情況進(jìn)行匯總考核。同時(shí)，還制定和完善了財(cái)務(wù)管理、內(nèi)務(wù)整理、信訪接待、值班工作等涉及干部作風(fēng)、規(guī)范干部言行的規(guī)章制度。二是以制度規(guī)范工作。為加強(qiáng)對(duì)辦公室工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化管理，要求各組室結(jié)合各自工作職能的要求和特點(diǎn)，對(duì)各項(xiàng)工作按程序化、規(guī)范化的要求，相應(yīng)制定了工作規(guī)程和操作規(guī)定。特別是針對(duì)辦文、辦會(huì)、值班、檔案等工作容易出現(xiàn)差錯(cuò)，更需嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、認(rèn)真細(xì)致的要求，由秘書(shū)組制定了《公文起草和校核工作規(guī)程》、《公文排印細(xì)則》、《文件打（復(fù)）印規(guī)定》、《縣委常委會(huì)議服務(wù)工作規(guī)程》、《值班制度》、《節(jié)假日及特別防護(hù)期值班須知》、《檔案借閱制度》、《b_m守則》等規(guī)章制度，在工作中嚴(yán)格按照制度操作，減少了工作誤差，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。三是以制度嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。為在辦公室形成“以實(shí)績(jī)論英雄”的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)氛圍，鼓勵(lì)各科室爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，辦公室制定了具體的獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)單項(xiàng)工作在中央、省、市獲得先進(jìn)，文稿被上級(jí)采用，通過(guò)學(xué)習(xí)取得文憑等情況的，辦公室給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，并對(duì)各種評(píng)先評(píng)優(yōu)項(xiàng)目?jī)?yōu)先予以評(píng)選資格。而對(duì)因工作失誤造成重大影響或損失的，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。獎(jiǎng)勵(lì)制度的兌現(xiàn)和獎(jiǎng)懲的嚴(yán)明，激發(fā)了干職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和爭(zhēng)先意識(shí)，形成了人人爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的工作局面。
　　三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
　　我辦從干部素質(zhì)、工作標(biāo)準(zhǔn)、硬件設(shè)施入手，加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平。一是提高干部素質(zhì)。為不斷提高辦公室干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們提出了創(chuàng)“學(xué)習(xí)型”辦公室的要求，對(duì)此，辦公室制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持每季度組織1次以上集中政治學(xué)習(xí)，由各科室明確干部輪流主講，學(xué)習(xí)主題、內(nèi)容和講課方式都由主講的干部確定，要求人人作記錄，個(gè)個(gè)寫(xiě)心得；要求干職工通讀《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等書(shū)籍；定期召開(kāi)黨員民主生活會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。各科室相應(yīng)制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織開(kāi)展集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持和完善干職工自學(xué)制度，要求干職工全年自學(xué)時(shí)間不得少于100小時(shí)，年底對(duì)學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行查閱評(píng)分，學(xué)習(xí)情況納入年終考核。采取積極選派干部到省、市委辦公室（廳）跟班學(xué)習(xí)，向上級(jí)辦公室多匯報(bào)、多請(qǐng)教等方式，加強(qiáng)同省、市辦公室（廳）的業(yè)務(wù)交流與學(xué)習(xí)，去年以來(lái)，我辦已選派2名干部3次到省委辦公廳跟班學(xué)習(xí)，提高了干部素質(zhì)。二是改善硬件設(shè)施。我辦在經(jīng)費(fèi)十分短缺的情況下，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理改革，克服經(jīng)費(fèi)緊張的困難，狠抓了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)創(chuàng)造了條件，加強(qiáng)了硬件支撐。今年來(lái)，行政后勤組加大后勤保障力度，籌措30多萬(wàn)元，為辦公室新添置了復(fù)印機(jī)和一體式速印機(jī) ……（未完，全文共2498字，當(dāng)前僅顯示1587字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè) 確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)》）