水管站開展?fàn)巹?chuàng)“雙滿意”站所活動實施方案

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求
一是職工隊伍的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有新的提高
二是單位職工的自律意識有新的提高
三是職工服務(wù)群眾的績效有新的提高
四是水管工作創(chuàng)新的能力有新的提高
一是把開展先進性教育實踐活動與“雙滿意”活動結(jié)合起來
二是把“讓上級黨委滿意”與“讓群眾滿意”緊密結(jié)合起來
三是把開展“雙滿意”活動與做好單位的各項業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來
四是把從嚴(yán)管理與建立激勵機制緊密結(jié)合起來
五是把開展“雙滿意”活動與“干部進狀態(tài)”、“治理商業(yè)賄賂專項工作”結(jié)合起來
二、開展“雙滿意”主題實踐活動的任務(wù)
一是繼續(xù)穩(wěn)妥地推進站務(wù)公開
二是聘請行風(fēng)監(jiān)督員
五是“樹機關(guān)新風(fēng)”活動
六是崗位練兵和業(yè)務(wù)競賽活動
七是社會調(diào)研活動
三、具體措施
（一）狠抓學(xué)習(xí)，強化鍛煉，推進職工隊伍能力建設(shè)工程
（二）創(chuàng)新方式，加強監(jiān)督，建立開放式的水管工作系統(tǒng)
（三）注重效能，提高質(zhì)量，建立充滿活力的水管工作運行機制
（四）加強教育，完善制度，建立“樹水管職工形象”的長效機制
一是建立各崗位監(jiān)督臺制度
二是建立群眾辦事來訪首問負責(zé)制度
三是建立職工禮儀辦公制度
四是建立意見箱、電話監(jiān)督制度
五是建立辦事限時辦結(jié)制度
四、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確�！半p滿意”活動取得實效
……

　　為進一步推動科學(xué)配水和合理收費的工作成效，認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想，著眼于“十一五”規(guī)劃，圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)，結(jié)合“干部進狀態(tài)”和“治理商業(yè)賄賂專項工作”，碧流河水管站開展讓“上級領(lǐng)導(dǎo)滿意”和“讓服務(wù)對象滿意”的“雙滿意”站所爭創(chuàng)活動。從而推進單位內(nèi)部的自身建設(shè)，提高執(zhí)政能力和工作水平�，F(xiàn)結(jié)合我單位實際，就開展“雙滿意”站所爭創(chuàng)活動具體做如下實施方案：
　　一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求
　　指導(dǎo)思想：以_理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞上級黨委中心工作，結(jié)合本單位工作的主要任務(wù)和開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的各項要求，進一步加強單位內(nèi)部思想建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)，努力建設(shè)一支“勤學(xué)習(xí)、懂規(guī)矩、能干事、務(wù)實效、講團結(jié)”的水利工作隊伍。
　　目標(biāo)要求：1、努力在四個方面實現(xiàn)新的提高：一是職工隊伍的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有新的提高。通過加強政治理論、業(yè)務(wù)知識和工作技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高職工的綜合素質(zhì)，成為“會干事、能干事、敢干事、干成事”的“多
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略733字，正式會員可完整閱讀）……　
結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步查找黨委不滿意、群眾不滿意的突出問題，進一步大膽創(chuàng)新，繼續(xù)抓好“兩公開”、聘請義務(wù)監(jiān)督員、行風(fēng)評議、內(nèi)部評比、樹機關(guān)新風(fēng)、崗位練兵、社會調(diào)研等工作。
　　一是繼續(xù)穩(wěn)妥地推進站務(wù)公開。以“擴大民主、增強透明度”為目標(biāo)，本著注重實效、簡便易行、方便群眾和有利于監(jiān)督的原則，采取宣傳專欄和在各種宣傳媒體報道等多種形式和途徑，進行站務(wù)公開。二是聘請行風(fēng)監(jiān)督員。進一步明確行風(fēng)監(jiān)督員的職責(zé)，明確監(jiān)督內(nèi)容、方式和意見反饋方式，完善各項制度。三開展定期的行風(fēng)評議，對所發(fā)現(xiàn)和存在的問題提出意見及時整改。四是開展“好點子、好思路、好業(yè)績”評比活動，提高職工自我發(fā)展的能力，真正讓群眾得利益、職工受教育。五是“樹機關(guān)新風(fēng)”活動。五進一步加強精神文明建設(shè)，規(guī)范干部職工行為。規(guī)范接待來訪人員的程序，從每個細小環(huán)節(jié)做起，積極推行“零距離”工作法，樹立干部職工熱情大方、謙虛親切的良好形象。同時強化集體意識，增強團隊精神。結(jié)合本單位實際，積極創(chuàng)造良好的辦公條件，使單位形成整潔、優(yōu)美、和諧的工作環(huán)境。六是崗位練兵和業(yè)務(wù)競賽活動。采取多種形式，開展崗位練兵和業(yè)務(wù)競賽。以優(yōu)秀和先進楷模為榜樣，深入開展“業(yè)務(wù)先模崗”、“掛牌上崗”等活動。七是社會調(diào)研活動。不斷強化干部職工的基層意識，把調(diào)查研究作為干部職工的一項基本功，建立健全調(diào)查研究制度。針對工作中的重點、熱點、難點問題以及與工作相關(guān)的重大社情和社會焦點問題，深入村組一線開展調(diào)研活動，撰寫調(diào)研報告。定期開展“優(yōu)秀課題調(diào)研”評選，進一步總結(jié)基層經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，提出有價值的意見和建議。
　　三、具體措施
　�。ㄒ唬┖葑W(xué)習(xí)，強化鍛煉，推進職工隊伍能力建設(shè)工程
　　1、 嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度。制定全年及季度學(xué)習(xí)計劃，科學(xué)安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，提出學(xué)習(xí)目標(biāo)，預(yù)告學(xué)習(xí)時間，明確責(zé)任人，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，對學(xué)習(xí)筆記實行定期簽閱制。
　　2、每月進行一次以“學(xué)黨章、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)”為主要內(nèi)容的“三學(xué)”活動，職工之間相互交流學(xué)習(xí)心得，強化學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)方法上，采取“領(lǐng)學(xué)、導(dǎo)學(xué)、看學(xué)、踐學(xué)等多種形式。
　　3、開展考學(xué)活動。每季度組織一次政治理論和業(yè)務(wù)知識的綜合考試，考核結(jié)果與年終考核掛鉤。
　�。ǘ﹦�(chuàng)新方式，加強監(jiān)督，建立開放式的水管工作系統(tǒng)
　　1、深入開展調(diào)研。針對工作中存在的重點、熱點、難點問題，深入村組進行調(diào)研，撰寫調(diào)研報告并定期開展“優(yōu)秀課題調(diào)研”評選活動，進一步總結(jié)基層經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，提出有價值的意見和建議。
　　2、繼續(xù)推進站務(wù)公開。采取多種宣傳形式和途徑，有效縮短單位與服務(wù)對象之間的距離，自覺樹立“對己清正、對內(nèi)嚴(yán)格”的良好組工干部形象。
　　3、建立工作監(jiān)督機制。繼續(xù)發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員作用，對配水、收費工作及工程建設(shè)的各種表現(xiàn)進行監(jiān)督，通過定期召開監(jiān)督員意見反饋會，使各項工作獲得最廣層面上的意見、建議。同時在單位內(nèi)部開展“四評”活動，相互監(jiān)督，促進工作。
　　4、落實干部職工“十項承諾”、“六個不準(zhǔn)”。與職工簽定“十項承諾”書，并將“十項承諾”及“六個不準(zhǔn)”向社會公開，接受廣大干部群眾的監(jiān)督。對違反十項承諾任何一條的，進行批評整改。
　　5、進行社會評議。每季度開展一次“群眾滿意評議”活動。通過邀請評議員座談以及向服務(wù)對象發(fā)放征求意見表等形式，廣泛聽取廣大群眾對工作中的意見和建議。
　�。ㄈ┳⒅匦�，提高質(zhì)量，建立充滿活力的水管工作運行機制
　　1、制定工作業(yè)務(wù)考核辦法。制定《工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，將2006年度各項工作的目標(biāo)、任務(wù)進行分解，明確各項目標(biāo)及任務(wù)的責(zé)任人。
　　2、建立獎勵機制。對評為先進工作者的，由單位內(nèi)部進行表彰。
　　3、建立責(zé)任追究制度。按照“四不要”（即“工作不要在我這里延誤，差錯不要在我這里出現(xiàn)，制度不要在我這里走樣，形象不要在我這里受損”）原則，建立《 ……（未完，全文共4075字，當(dāng)前僅顯示2058字，請閱讀下面提示信息。收藏《水管站開展?fàn)巹?chuàng)“雙滿意”站所活動實施方案》）