全心全意為會員服務(wù) 做一個(gè)稱職的秘書長

目錄/提綱：……
一、提高思想認(rèn)識水平，把為會員服務(wù)當(dāng)作第一要務(wù)
二、全心全意為會員服務(wù)，幫助會員企業(yè)做大做強(qiáng)
三、全面提升自身素質(zhì)，做稱職合格秘書長
（一）學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高自己，高效優(yōu)質(zhì)為會員服務(wù)
（二）利用所學(xué)知識，熱情為企業(yè)服務(wù)
（三）理論聯(lián)系實(shí)際，深入研究、探討經(jīng)濟(jì)理論和企業(yè)管理理論
（四）深入調(diào)查和研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)
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　　全心全意為會員服務(wù)
　　做一個(gè)稱職的秘書長
　　**市個(gè)體私營企業(yè)協(xié)會秘書長 ***
　　我自****年**月?lián)?*市個(gè)體私營企業(yè)協(xié)會秘書長以來，在轉(zhuǎn)變觀念，端正思想，提高認(rèn)識，認(rèn)真履行秘書長職責(zé)的基礎(chǔ)上，想會員之所想，急會員之所急，謀會員之所求，幫會員之所需,解會員之所憂。努力做到權(quán)為會員所用、情為會員所系、利為會員所謀。全心全意地為會員服務(wù)，受到了廣大會員的一致贊揚(yáng)。主要做了以下幾項(xiàng)具體工作。
　　一、提高思想認(rèn)識水平，把為會員服務(wù)當(dāng)作第一要務(wù)
　　個(gè)私協(xié)秘書長作為協(xié)會組織日常事務(wù)的主持者，必須首先提高思想認(rèn)識水平，科學(xué)定位，找準(zhǔn)位置，把為會員服務(wù)當(dāng)作第一要務(wù)，切實(shí)做好會員服務(wù)工作。
　　我們知道,個(gè)私協(xié)會的基本職能可以歸納為10個(gè)字，就是“服務(wù)、自律、教育、_、發(fā)展”。這些基本職能，是有機(jī)結(jié)合、密不可分的。服務(wù)職能是個(gè)私協(xié)組織最基本的職能，其它職能必須寓于服務(wù)職能之中，與服務(wù)職能密切結(jié)合起來。也就是說，為會員服務(wù)是個(gè)私協(xié)工作的根本和基礎(chǔ)，是個(gè)私協(xié)會的立會之本，是個(gè)私協(xié)工作的第一要務(wù)，個(gè)私協(xié)的中心工作必須定位在全心全意
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濟(jì)政策和立法的建議；幫助會員企業(yè)進(jìn)行技術(shù)、管理、制度等方面的創(chuàng)新。同時(shí)還在生活等方面為會員提供服務(wù)，如春節(jié)送溫暖、夏天送清涼、慰問捐助在經(jīng)營上和生活上遇到特殊困難的會員及文藝娛樂、體育比賽等活動，使廣大會員體會到“家”的溫暖，組織的關(guān)心，切實(shí)增強(qiáng)了個(gè)私協(xié)會的吸引力和凝聚力。
　　在實(shí)際工作中，我們深深體會到，要當(dāng)一個(gè)稱職、合格、會員擁護(hù)的秘書長，必須不斷增強(qiáng)為會員的意識，在任何時(shí)候、任何情況下，首先要牢記：黨和人民賦予了我們一定的職權(quán)，就是要我們?yōu)闀䥺T服好務(wù)，要有所建樹，有所作為，有所創(chuàng)新。而不能把個(gè)人和部門的的利益放在第一位，追求個(gè)人和部門的的利益至上。要心憂會員疾苦，心系會員生活，時(shí)時(shí)講奉獻(xiàn)，處處講給予，以積極服務(wù)、無私奉獻(xiàn)作為人生信條，以服務(wù)好壞、奉獻(xiàn)多少來衡量人生價(jià)值，要在職一任，造福一方，以謀求會員利益為出發(fā)點(diǎn)，以推動會員企業(yè)發(fā)展為著力點(diǎn)，以創(chuàng)立個(gè)私協(xié)事業(yè)為人生支撐點(diǎn)，全身心投入個(gè)私協(xié)工作，尋求個(gè)私協(xié)工作的全面的發(fā)展。要把會員當(dāng)成自己的衣食父母，把職權(quán)用在維護(hù)會員利益上，落實(shí)在為會員排憂解難的實(shí)際行動中。要經(jīng)常深入基層，深入會員企業(yè)調(diào)查研究，面對面地征求會員的意見，傾聽他們的呼聲，集思廣益，干事創(chuàng)業(yè)，謀求發(fā)展。只有這樣，才能真正得到廣大會員的擁護(hù)和認(rèn)可。才能成為一個(gè)稱職、合格的，深受廣大會員擁護(hù)和愛戴的個(gè)私協(xié)秘書長。
　　二、全心全意為會員服務(wù)，幫助會員企業(yè)做大做強(qiáng)
　　全心全意為會員提供全方位的服務(wù)，要立足發(fā)展，滿腔熱情地為會員企業(yè)做好事、辦實(shí)事。要牢固樹立正確的服務(wù)觀，注重從會員企業(yè)最關(guān)心的、反映最迫切的事情抓起，扎扎實(shí)實(shí)地為會員企業(yè)服好務(wù)。要將服務(wù)發(fā)展大局與服務(wù)會員企業(yè)有機(jī)結(jié)合起來，把推進(jìn)會員企業(yè)發(fā)展與融入社會經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展結(jié)合起來，引導(dǎo)會員企業(yè)在建設(shè)和諧社會的偉大實(shí)踐中創(chuàng)造新的業(yè)績。近幾年來，我們主要搞了兩個(gè)方面的服務(wù)工作：
　　一是生產(chǎn)經(jīng)營管理服務(wù)。如管理咨詢服務(wù)。主要以企業(yè)高層及專業(yè)經(jīng)營管理人員為對象，以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營管理、企業(yè)重組、資本運(yùn)營、財(cái)務(wù)管理、信息管理等現(xiàn)代企業(yè)管理知識與技能為主要內(nèi)容，通過宣傳、解答及國內(nèi)外考察交流等多種方式、多種途徑，不斷提高企業(yè)的現(xiàn)代化管理意識及管理水平；教育培訓(xùn)服務(wù)。主要是組織好對各行各業(yè)會員的教育與培訓(xùn)，對會員企業(yè)進(jìn)行政策、法規(guī)教育、職業(yè)道德教育和三個(gè)文明建設(shè)的教育。我們還積極開展了“人才培訓(xùn)工程”。主動與有關(guān)大專院校合作，經(jīng)常舉辦高級培訓(xùn)班，對會員企業(yè)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)；調(diào)查研究服務(wù)。圍繞企業(yè)改革與發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展深入的調(diào)查研究工作，為企業(yè)發(fā)展和日常生產(chǎn)經(jīng)營管理提供有效的指導(dǎo)。加強(qiáng)調(diào)查研究工作，抓住會員企業(yè)發(fā)展中必須解決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)問題，為會員企業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)和為政府宏觀管理和宏觀決策提供依據(jù)，做好個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展引導(dǎo)工作；同時(shí)增強(qiáng)了參與意識，積極介入經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的活動，為會員企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造具體的機(jī)會和條件；信息咨詢服務(wù)。不斷加大經(jīng)濟(jì)信息的收集整理工作，建立便捷的信息載體，疏通信息傳遞渠道，構(gòu)建四通八達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)，做好信息服務(wù)；積極加強(qiáng)信息咨詢服務(wù)工作，為會員提供周到方便的政策法規(guī)、國內(nèi)外行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢與動態(tài)分析、對行業(yè)存在的問題提出建議或改進(jìn)意見等與會員企業(yè)發(fā)展相關(guān)的咨詢服務(wù)。除此之外，我們還積極開展了其他各類服務(wù)項(xiàng)目，如人才交流服務(wù)、企業(yè)形象宣傳、國際質(zhì)量體系認(rèn)證、行政事務(wù)代理、產(chǎn)品技術(shù)展銷交流及對外交流服務(wù)等活動，服務(wù)領(lǐng)域不斷得到拓展、服務(wù)水平不斷得到提高，服務(wù)形式不斷得到創(chuàng)新，服務(wù)內(nèi)容不斷得到增加，有效的適應(yīng)了個(gè)體私營企業(yè)發(fā)展的需要�？傊灰髽I(yè)需要的，個(gè)私協(xié)會都可以去做，都應(yīng)該去做。會員需要我們提供什么服務(wù)，我們就千方百計(jì)，想方設(shè)法地提供什么服務(wù)。
　　二是維護(hù)會員合法權(quán)益服務(wù)。個(gè)私協(xié)組織作為個(gè)體私營企業(yè)自己的組織和“娘家”，在維護(hù)和代表個(gè)體私營企業(yè)的利益方面有著先天的優(yōu)勢。個(gè)私協(xié)組織要充分發(fā)揮職能作用，妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系，切實(shí)維護(hù)好個(gè)體私營企 ……（未完，全文共6065字，當(dāng)前僅顯示2130字，請閱讀下面提示信息。收藏《全心全意為會員服務(wù) 做一個(gè)稱職的秘書長》）