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直銷產(chǎn)品退、換貨滿意保證制度
寶健公司始終秉承“以顧客利益為先”的經(jīng)營宗旨,為保障廣大消費者及直銷員利益, 寶健公司在業(yè)內(nèi)率先向消費者承諾了 60日無因退貨服務(wù)的滿意保證 ,推出了《產(chǎn)品無因退、換貨》、《產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)質(zhì)量退、換貨》 滿意保證制度。
一、產(chǎn)品無因退、換貨滿意保證
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略273字,正式會員可完整閱讀)……
司、各地省級分支機構(gòu)、當(dāng)?shù)胤⻊?wù)網(wǎng)點及銷售給消費者產(chǎn)品的直銷員在接到完好包裝產(chǎn)品及相關(guān)手續(xù)后 7日內(nèi)按照銷售憑證標(biāo)明的價款辦理退款或換貨 。
• 辦理產(chǎn)品退、換貨時須提供:
1.完整填寫《退/換貨申請表》;
2.未經(jīng)拆封且包裝完好的產(chǎn)品(以可再次銷售為標(biāo)準(zhǔn));
3.原始銷售憑證及發(fā)票。
注:“銷售憑證”為《寶健(中國)日用品有限公司產(chǎn)品銷售憑證》
• 相關(guān)管理辦法:
如果所退貨的產(chǎn)品在購買時為優(yōu)惠裝或捆綁的促銷品,則 需將已優(yōu)惠或贈送產(chǎn)品 /物品一并退回。
• 以下情況恕不接受退貨申請:
1.未能出示原始銷售憑證等相關(guān)票據(jù)資料;
2.購貨日期或“銷售憑證”所示日期(含當(dāng)日)超過規(guī)定期限;
3.所提供的原始銷售憑證與產(chǎn)品不符;
4.產(chǎn)品包裝破損或已拆封,無法重新銷售。
二、產(chǎn)品質(zhì)量換貨滿意保證
消費者或直銷員購買寶健產(chǎn)品后,在產(chǎn)品 保質(zhì)期內(nèi) 發(fā)生任何質(zhì)量問題,均可向?qū)毥」、各地省級分支機構(gòu)、當(dāng)?shù)氐姆⻊?wù)網(wǎng)點提出更換要求,受理服務(wù)網(wǎng)點經(jīng)反饋公司或省級分支機構(gòu),在判斷產(chǎn)品確屬質(zhì)量問題的情況下,按規(guī)定程序辦理換貨或相關(guān)補償。
• 辦理產(chǎn)品換貨時需提供:
1.完整填寫《退/換貨申請表》;
2.所需更換的全部質(zhì)量問題產(chǎn)品;
3 ……(未完,全文共1203字,當(dāng)前僅顯示764字,請閱讀下面提示信息。
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