公安局增進(jìn)警民關(guān)系的十項措施

目錄/提綱：……
一、“市局走百鄉(xiāng)、縣局串千村、鄉(xiāng)所訪萬戶”工作機制
二、民意定期測評機制
三、群眾評警議警機制
四、巡邏防控機制，提高群眾的見警率
五、領(lǐng)導(dǎo)接訪日工作機制
六、刑事案件查破和群眾舉報民警違法違紀(jì)案件查處反饋機制
七、窗口單位便民利民機制
八、服務(wù)質(zhì)量投訴查處機制
九、妥善處理涉及人民群眾利益問題工作機制
十、公安中心工作宣傳策劃機制
一是解決好不作為、亂作為的問題
二是解決好受經(jīng)濟利益驅(qū)動辦案的問題
三是解決好人民群眾對一些地方和一些方面社會治安狀況不滿意的問題
四是解決好執(zhí)法不公、循私枉法甚至執(zhí)法犯法的問題
……

　　公安局增進(jìn)警民關(guān)系的十項措施
　　一、“市局走百鄉(xiāng)、縣局串千村、鄉(xiāng)所訪萬戶”工作機制。機制的內(nèi)涵是：市公安局領(lǐng)導(dǎo)同志實行分包縣區(qū)公安工作責(zé)任制，縣區(qū)公安局領(lǐng)導(dǎo)同志實行分包村委工作責(zé)任制，對分包地公安機關(guān)的工作負(fù)連帶責(zé)任，承擔(dān)相應(yīng)的指導(dǎo)、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)和落實任務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所實行所領(lǐng)導(dǎo)和民警分包村、組工作責(zé)任制，具體承擔(dān)打擊、防范、管理、建設(shè)、教育、服務(wù)等職能，對本轄區(qū)一方平安負(fù)責(zé)。機制的目的是：讓市公安局領(lǐng)導(dǎo)、縣區(qū)公安局領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所領(lǐng)導(dǎo)及民警目光瞄向基層，步子邁向基層，工作重心放在基層，使公安民警距百姓近些再近些，進(jìn)而加深警民感情，改善公安機關(guān)的形象，建立新型的警民關(guān)系。為了抓好“百千萬工作機制”的落實，市公安局制定了“一月一反饋，一季一督查，半年一
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、滿意度低的轄區(qū)民警作通報批評和適當(dāng)處理。
　　四、巡邏防控機制，提高群眾的見警率。市、縣區(qū)公安機關(guān)要轉(zhuǎn)變警務(wù)理念，改變勤務(wù)方式，增加巡邏警li，千方百計整合警li資源，及時打擊多發(fā)性違法犯罪，提高群眾的見警率，增強群眾的安全感。
　　五、領(lǐng)導(dǎo)接訪日工作機制。市、縣區(qū)公安機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所都要在每周三設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)接訪日，接待上訪群眾，解決群眾反映的熱點、難點問題和疑難案件，為群眾排憂解難，把重信重訪率、越級上訪率降到最低限度。
　　六、刑事an件查破和群眾舉報民警違法違紀(jì)案件查處反饋機制。對群眾報案或舉報后一時沒有查破或處理的案件，要及時向群眾反饋工作進(jìn)展情況，做好解釋工作，防止群眾產(chǎn)生誤解。
　　七、窗口單位便民利民機制。從外觀標(biāo)志、規(guī)章制度、行為舉止、紀(jì)律作風(fēng)等方面制定窗口單位各自的規(guī)范。印制警民聯(lián)系卡，實行“預(yù)約、延時、上門”服務(wù)工作法。年底在全市組織開展“人民群眾滿意的窗口單位”評選活動，落實好各項便民利民措施，并滿足群眾的需求，適時推出新的便民利民措施。
　　八、服務(wù)質(zhì)量投訴查處機制。市、縣（區(qū)）兩級公安紀(jì)檢監(jiān)察部門要通過設(shè)立窗口單位服務(wù)質(zhì)量舉報箱、１１０投訴等方式，接受群眾對窗口單位的監(jiān)督。對群眾投訴窗口單位服務(wù)質(zhì)量差的，紀(jì)檢監(jiān)察部門要及時查處，限期整改。
　　九、妥善處理涉及人民群眾利益問題工作機制。做好黨委、政府的參謀助手，對于涉及群眾利益的_性事件和苗頭，各級公安機關(guān)要及時向黨委、政府提出“用思想政治的方法解決矛盾”的建議。要用換位思考的方法，設(shè)身處地為群眾著想，從群眾的立場和群眾的感情出發(fā)，考慮問題、處理問題，讓群眾理解、支持公安機關(guān)，防止因方法簡單、粗暴而傷害群眾的感情。要堅持依法辦事，堅持按政策辦事，不能隨意動用強制措施和武器警械。要明確公安機關(guān)的主要職責(zé)是維持好現(xiàn)場秩序，防止造成公安機關(guān)和群眾對立的被動局面。
　　十、公安中心工作宣傳策劃機制。市、縣區(qū)兩級公安機關(guān)定期策劃對公安機關(guān)中心工作的宣傳專題，提高公安宣傳的覆蓋面和社會影響力。市公安局運用好“新聞發(fā)言人”制度，對黨委、政府和廣大群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點問題，及時組織新聞發(fā)布，主動引導(dǎo)社會輿論，使人民群眾更多地了解、理解公安機關(guān)和公安工作，提升公安機關(guān)的社會公信度。各級公安機關(guān)認(rèn)真落實“重大警情公示制度”，定期、不定期向群眾公示重大警情，進(jìn)行安全提示，提高群眾的自防能力，樹立公安機關(guān)、公安民警的良好形象。
　　全市公安系統(tǒng)通過推行以上十項工作機制，進(jìn)一步密切了警民關(guān)系，切實把人民群眾反映強烈、公安民警在履行職責(zé)方面存在的突出問題解決好。
　　一是解決好不作為、亂作為的問題。堅決杜絕群眾報案不立案、立案不辦案、求助不響應(yīng)、服務(wù)不到位等漠視群眾需求和疾苦的不作為行為；堅決杜絕給了 ……（未完，全文共2358字，當(dāng)前僅顯示1499字，請閱讀下面提示信息。收藏《公安局增進(jìn)警民關(guān)系的十項措施》）