平凡的崗位 輝煌的業(yè)績(jī)

　　平凡的崗位 輝煌的業(yè)績(jī)
　　——記**所費(fèi)收員**同志先進(jìn)事跡材料
　　**同志自進(jìn)入了江西省**局**處**所工作，在這一年時(shí)間里,參加了《計(jì)重收費(fèi)培訓(xùn)》及《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)，在所站領(lǐng)導(dǎo)幫教及自身努力下，實(shí)現(xiàn)了由一名普通百姓到合格費(fèi)收員的轉(zhuǎn)變，且多次被評(píng)為所站“服務(wù)明星”、“勞動(dòng)積極分子”。
　　業(yè)務(wù)一流 專業(yè)過(guò)硬
　　**同志總是將微笑掛在臉上，愛(ài)心裝在心中。為了熟悉費(fèi)收崗位業(yè)務(wù)，她積極參加管
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略337字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
“s”型，確定此情況后她嚴(yán)厲指出了該車有嚴(yán)重的逃費(fèi)行為，并要求司機(jī)重新過(guò)磅。在發(fā)現(xiàn)逃費(fèi)現(xiàn)象后，司機(jī)沒(méi)有辦法只好重新過(guò)磅，走時(shí)并說(shuō)你真的很負(fù)責(zé)任，國(guó)家規(guī)費(fèi)的收取有你們應(yīng)該放心了。
　　強(qiáng)化職業(yè)文明 塑造文明形象
　　**同志所在的班組根據(jù)實(shí)際情況成立了泰贛路第一個(gè)也是唯一的“巾幗女子示范崗”。在工作期間她以規(guī)范化、人性化、特色化的一流服務(wù)實(shí)踐“服務(wù)大眾，滿意大眾”的理念。她協(xié)助班長(zhǎng)使整個(gè)班組牢固確立“溫馨無(wú)限，誠(chéng)信永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念，視車主為衣食父母，全力打造一流的服務(wù)品牌，成為傳播精神文明和展示高速職工新形象的閃亮窗口�！澳霉こ獭�、“一車一禮”、“雙語(yǔ)服務(wù)”、“有問(wèn)必答、有求必應(yīng)、有難必幫、見義勇為”的服務(wù)承諾，得到了社會(huì)各界的一致肯定。她也表示將在這個(gè)崗位上努力工作，以嶄新的面貌，開創(chuàng)費(fèi)收工作的新局面。
　　一天夜里，一輛事故車輛由排障車牽引出站，這輛車基本被燒毀，全車貨物全部損失，車主和司機(jī)身無(wú)分文，正遇上臺(tái)風(fēng)影響我省，夜晚氣溫很低，在繳費(fèi)過(guò)程中戴惠萍同志發(fā)現(xiàn)車主和司機(jī)衣服單薄被冷的發(fā)顫，于是上前詢問(wèn)他們情況，并主動(dòng)和管理所值班人員聯(lián)系到兩件大衣暫時(shí)借于他們，司機(jī)、車主拿到那兩件大衣眼里充滿了感激，一再?gòu)?qiáng)調(diào)一定要再來(lái)遂川站，一是為了感激二是來(lái)歸還大衣，并說(shuō)：“走南闖北，頭一次遇見這么好的服務(wù)啊！”。通過(guò)這件事征費(fèi)站經(jīng)過(guò)周密考慮，將她作為一面紅旗，帶領(lǐng)全站職工共同發(fā)展，提高全站職工的整體素質(zhì)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，為完成全年的費(fèi)收任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
　　吃苦耐勞 無(wú)私奉獻(xiàn)
　　在開展費(fèi)收環(huán)境整治活動(dòng)過(guò)程中，為了保證崗?fù)ぁ④嚨�、外邊環(huán)境的干凈、整潔，她總是比別人付出的要多一些。搞衛(wèi)生她總是和班長(zhǎng)搶著干，她不怕臟、不怕 ……（未完，全文共1488字，當(dāng)前僅顯示946字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《平凡的崗位 輝煌的業(yè)績(jī)》）