市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組工作總結(jié)

　　市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組工作總結(jié)
　　2006年3月以來(lái),我市開(kāi)展了以“創(chuàng)效能機(jī)關(guān)、促率先崛起”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。目前，已暫告一段落。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
　　一、主要做法
　　一年來(lái)，市直機(jī)關(guān)92個(gè)部門(mén)和三縣二區(qū)按照市委市政府的統(tǒng)一部署，圍繞“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)服務(wù)”、“五個(gè)突破”，堅(jiān)持突出主題、結(jié)合實(shí)際，把握重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵，創(chuàng)新載體、健全機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。
　　1、領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，組織實(shí)施力度大、氛圍濃。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市委、市政府高度重視機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展以“創(chuàng)效能機(jī)關(guān)、促率先崛起”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》等文件，成立了由市委書(shū)記任組長(zhǎng)，5位市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，14個(gè)市級(jí)部門(mén)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，下設(shè)辦公室，抽調(diào)人員集中辦公。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，多次召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和辦公室主任會(huì)議，聽(tīng)取匯報(bào)、研究工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。各縣區(qū)各部門(mén)也都建立了作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，明確辦事機(jī)構(gòu)，落實(shí)工作責(zé)任，抓好作風(fēng)建設(shè)的牽頭協(xié)調(diào)、組織實(shí)施和指導(dǎo)督查等工作，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、班子成員齊抓共管、有關(guān)單位（處室）各司其職的工作格局。二是加強(qiáng)思想發(fā)動(dòng)。3月10日，市委市政府召開(kāi)由縣區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)和市級(jí)機(jī)關(guān)副科級(jí)以上干部參加的千人動(dòng)員大會(huì)，市委書(shū)記孫文友作了動(dòng)員報(bào)告，統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、提出
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與“浙江省工業(yè)博覽會(huì)”、“接軌上�；顒�(dòng)周”等活動(dòng)，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)；實(shí)施利用外資“三大轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)略，健全和完善重大外資項(xiàng)目綠色通道、外商投資服務(wù)承諾、外商生活便利綠卡等制度，整合開(kāi)發(fā)區(qū)資源、加快開(kāi)發(fā)區(qū)擴(kuò)容，扎實(shí)推進(jìn)招商引資項(xiàng)目建設(shè)。三是優(yōu)化服務(wù)抓推進(jìn)。推進(jìn)一批審批項(xiàng)目進(jìn)中心，進(jìn)一步梳理審批項(xiàng)目，簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)、減少審批手續(xù)、推進(jìn)并聯(lián)聯(lián)合審批，提高集中辦公率和審批效率。減免一批企業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目，向社會(huì)公布3000萬(wàn)元以上投資項(xiàng)目收費(fèi)減免清單，深入開(kāi)展社團(tuán)和中介機(jī)構(gòu)收費(fèi)情況調(diào)研，提出社團(tuán)和中介組織管理、運(yùn)作和收費(fèi)的規(guī)范性意見(jiàn)，公示減免收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。精簡(jiǎn)一批辦事工作手續(xù)，全面梳理項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工全過(guò)程所有的審批辦事手續(xù)，實(shí)行企業(yè)項(xiàng)目審批一審一核制或備案制，實(shí)行審批項(xiàng)目全程代理制，縮短審批辦事時(shí)間。出臺(tái)了一批政策措施，下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化市區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的若干意見(jiàn)》等一系列文件，組織開(kāi)展對(duì)《關(guān)于強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)的若干意見(jiàn)》、《湖州城區(qū)“六小行業(yè)”管理辦法》的貫徹實(shí)施情況“回頭看”，建立健全企業(yè)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
　　3、立說(shuō)立行、落實(shí)舉措，整改服務(wù)重實(shí)際、求實(shí)效。一是實(shí)實(shí)在在找問(wèn)題、抓整改。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)群眾座談會(huì)、上門(mén)走訪、廣場(chǎng)咨詢、委托中介機(jī)構(gòu)民意調(diào)查等方式，廣泛征求社會(huì)各界和基層群眾對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)的意見(jiàn)和建議；通過(guò)組織先進(jìn)性教育整改措施落實(shí)情況“回頭看”，逐條逐項(xiàng)梳理分析已查擺出來(lái)尚未整改好的問(wèn)題；通過(guò)與“兩辦”督查室、市長(zhǎng)熱線辦、效能監(jiān)察投訴中心、信訪局等機(jī)構(gòu)的聯(lián)系合作，從群眾投訴、信訪舉報(bào)和群眾評(píng)議意見(jiàn)中查找機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)上存在的突出問(wèn)題。各地各部門(mén)共查找出機(jī)關(guān)作風(fēng)上存在的，尤其是影響改革發(fā)展穩(wěn)定、人民群眾普遍關(guān)注、企業(yè)和基層反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題352個(gè)。按照“六個(gè)堅(jiān)持、六個(gè)真”的要求，精心制定整改措施547條，明確整改責(zé)任、整改時(shí)限，進(jìn)行公開(kāi)承諾，接受社會(huì)監(jiān)督。二是實(shí)實(shí)在在建制度、抓規(guī)范。完善學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)日和干部在職培訓(xùn)等制度，實(shí)行“述學(xué)、評(píng)學(xué)、考學(xué)”。完善工作制度，落實(shí)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、告知承諾制、ab崗工作制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等相關(guān)服務(wù)制度；制定出臺(tái)導(dǎo)辦服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等新的服務(wù)制度，建立健全效能監(jiān)察、效能指數(shù)、一事一評(píng)等監(jiān)督制度。完善管理制度，健全會(huì)議、經(jīng)費(fèi)、辦文、車(chē)輛等制度，嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)、政府采購(gòu)等制度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，市直各部門(mén)共建立各項(xiàng)制度2849個(gè)。三是實(shí)實(shí)在在解難題、抓實(shí)事。各地各部門(mén)圍繞“四個(gè)服務(wù)”，出臺(tái)了345條扶工、扶農(nóng)、便民、利民的服務(wù)舉措。針對(duì)企業(yè)關(guān)注、與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，推出了一批服務(wù)承諾；突出“456”民生工程、市政府為民辦實(shí)事工程和雙千萬(wàn)結(jié)對(duì)幫扶工程等重點(diǎn)，興辦了一批實(shí)事、好事。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共為企業(yè)解決難題3750個(gè)，為基層辦實(shí)事14700件，為困難群眾辦實(shí)事50354件。市直42個(gè)部門(mén)還積極向國(guó)家和省對(duì)口部門(mén)爭(zhēng)取支持，出臺(tái)了扶持我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特別是新農(nóng)村建設(shè)的政策措施。
　　4、整合資源、增強(qiáng)合力，指導(dǎo)督查動(dòng)真格、見(jiàn)真章。一是強(qiáng)化指導(dǎo)。孫文友書(shū)記十分關(guān)注機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)展情況，先后多次聽(tīng)取匯報(bào)、作出批示，把握方向、明確要求；市委分管副書(shū)記多次專(zhuān)題調(diào)研作風(fēng)建設(shè)、多次主持召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，指導(dǎo)活動(dòng)有序推進(jìn)；各位常委、副市長(zhǎng)深入分管部門(mén)就機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)，提出要求。市作風(fēng)辦認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)調(diào)查研究，提出意見(jiàn)建議，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，扎實(shí)組織實(shí)施，充分發(fā)揮對(duì)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)面上工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)督查作用。二是強(qiáng)化督查。7月下旬，市作風(fēng)辦組織6個(gè)組對(duì)市直92個(gè)部門(mén)整改措施落實(shí)情況和“四服務(wù)”成效進(jìn)行集中督查。整合效能監(jiān)察、“12345”市長(zhǎng)熱線、“行風(fēng)熱線”、信訪和機(jī)關(guān)效能“監(jiān)測(cè)點(diǎn)”等資源，切實(shí)暢通群眾投訴、信訪的渠道，通過(guò)紀(jì)檢監(jiān)察建議、投訴件交辦、信訪件督辦等途徑，實(shí)施聯(lián)合督查。10月中旬，對(duì)5個(gè)縣區(qū)和29個(gè)市級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)（含70個(gè)重點(diǎn)涉企科級(jí)處室）進(jìn)行暗訪，通報(bào)了暗訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，下發(fā)了督辦通知，推進(jìn)了整改落實(shí)。三是強(qiáng)化考評(píng)。圍繞中心意識(shí)、依法行政、服務(wù)態(tài)度、行政效率和勤政廉政等5個(gè)方面的內(nèi)容，對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)17個(gè)重點(diǎn)涉企部門(mén)的70個(gè)重點(diǎn)科級(jí)崗位進(jìn)行了群眾評(píng)議，共發(fā)放群眾評(píng)議表格1019份,回收972份，回收率達(dá)到了95%，收集意見(jiàn)建議92條，及時(shí)做了反饋。由市委辦、市政府辦牽頭，分三個(gè)組對(duì)58個(gè)列入綜合考評(píng)的單位進(jìn)行工作考核；由市直機(jī)關(guān)工委牽頭，對(duì)92個(gè)單位在7個(gè)層面的4000多名干部群眾中進(jìn)行了社會(huì)評(píng)議。
　　二、主要成效
　　在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界和廣大群眾的鞭策支持下，經(jīng)過(guò)廣大機(jī)關(guān)干部的共同努力，我市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)取得了一定的成效，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
　　1、解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部能力素質(zhì)。一是增強(qiáng)了凝聚力。通過(guò)開(kāi)展“我為率先崛起做什么”大討論，通過(guò)“十一五”規(guī)劃的學(xué)習(xí)宣傳，通過(guò)加強(qiáng)集中換屆中領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政 ……（未完，全文共7634字，當(dāng)前僅顯示2680字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組工作總結(jié)》）