目錄/提綱:……
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極上進(jìn)
三、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、堅(jiān)決維護(hù)_
一、加強(qiáng)管理建章立制
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)
三、積極開展?fàn)I銷工作
四、本職工作成效顯著、模范作用突出
……
___,男,漢族,是__郵政投遞局寧邊工作站_段的投遞員,他從事投遞工作一年多,經(jīng)過勤奮學(xué)習(xí)和苦練,在短短的時(shí)間內(nèi)就掌握了投遞技能,他深深地?zé)釔壑@項(xiàng)崇高的事業(yè),熱愛著與他朝夕相處的用戶。
自參加工作以來,他每天堅(jiān)持提前40分鐘到崗,做好班前準(zhǔn)備工作,對(duì)用戶提出的意見進(jìn)行逐一整改,并將整改的結(jié)果及時(shí)反饋給用戶,然后抽出20分鐘學(xué)習(xí)各項(xiàng)投遞知識(shí)。能熟練的解答出用戶詢問的各種用郵情況,每次局內(nèi)舉辦的業(yè)務(wù)測(cè)試,他都是名列前茅。
在工作中從不挑三揀四,組織記律性強(qiáng),對(duì)組織分配各項(xiàng)工作,他都能夠認(rèn)真的完成,在班組里,他處處為人著想,從無怨言,虛心向老師傅學(xué)習(xí),工作勤勤懇懇,一絲不茍,遵守交通規(guī)則,保證車輛安全,愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,出班前堅(jiān)持清洗車輛,歸班后及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。一年多來從未出現(xiàn)過因?yàn)檐囕v的故障而影響郵件投遞,并在確保車況良好的前提下努力提高車輛的使用率。在他出班前你會(huì)看到他郵包里的水壺,也許你會(huì)認(rèn)為這是他喝水用的水壺,那你就弄錯(cuò)了,這水壺里的水是他用來擦郵件信箱的,在他投遞的片區(qū)內(nèi),他每天都會(huì)把投遞的郵件信箱擦上一遍。用他的話說:“這是郵政形象,這是郵政品牌。”
一年多來,他始終堅(jiān)持“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的服務(wù)宗旨,給用戶流下了深刻美好的形象。在他負(fù)責(zé)的片區(qū)里,有單位用戶78戶,私人用戶149戶,投遞里程17。6公里/單程,信箱的使用率達(dá)到98%,用戶的滿意率達(dá)到100%。堅(jiān)持使用禮貌用語(yǔ)。耐心、周到地向用戶介紹宣傳各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù),及時(shí)向用戶解決用郵問題,從不推拖責(zé)任。他大多數(shù)的用戶都是離退休職工,他們每天都在等待著報(bào)刊,盼望著遠(yuǎn)方的來信,他仿佛看到了老年人們那雙期待的眼神。他們有的在上面寄托著豐收的希望、有的在上面牽掛著升學(xué)的風(fēng)帆、有的在上面寫著望子成龍的慈母之愛--------為了使他們能及時(shí)看到報(bào)刊,閱讀到信件,他就把所有的離退休老人的地址按路線順序排列一遍,在他投遞的石油院有9戶離退休老人而且都集中在一棟樓上,按著規(guī)定我們可以裝置一個(gè)單元式信箱放在門口,這樣可以方便我們投遞,也可以節(jié)約投遞時(shí)間,提高投遞速度,但他卻不是這樣想,他想到老人門的身體狀況,便采取了上樓投遞的方式。老人們都夸他是:“人民的好兒子,郵政的好職工。真是人民郵政為人民!钡男睦镏徽J(rèn)準(zhǔn)了一條“一封信、一顆心,一份報(bào)紙見真情”。由于他不畏困難、認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情周到、細(xì)致、及時(shí)、想方設(shè)法查投死信,不錯(cuò)投,不漏投,一年多來他的投遞質(zhì)量最好,服務(wù)質(zhì)量最高。
為做好2002年報(bào)刊收訂工作,今年9月起,他就開始發(fā)放名片、訂閱通知。為了能在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),他每天除了完成自己的本職工作,常常利用休息時(shí)間,上門服務(wù),挨家挨戶,地毯式的收訂報(bào)刊和介紹宣傳報(bào)刊業(yè)務(wù),真是功夫不負(fù)有心人,有多少付出就會(huì)有多少回報(bào)。在大收訂期間,由于他宣傳早、
動(dòng)員早、又有聯(lián)系方式,給用戶吃下了“定心丸!彪娫捰嗛喌挠脩舯容^多。他白天按時(shí)投遞報(bào)刊,就和用戶約定晚上上門收訂。每到一個(gè)用戶家,他都耐心得講解報(bào)刊的實(shí)質(zhì),并保證投遞到戶。他的服務(wù)原則是:“寧讓我等用戶十分鐘,不讓用戶等我一分鐘
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樸實(shí)的心。他用青春和熱血書寫自己無悔的篇章,用實(shí)際行動(dòng)鑄就了用戶心中的名牌——中國(guó)郵政。
平凡的崗位,不平凡的貢獻(xiàn)
__地區(qū)__縣投遞員__同志
__,像一顆明珠鑲嵌在__地區(qū)版圖上,縣城面積約30平方公里,縣城居民約3萬(wàn)余人,共有漢、哈、俄、回等17個(gè)民族,居民居住分散,為了全面的解決好全縣郵政工作成了一個(gè)迫在眉捷的問題,為做好投遞工作__縣郵政局了一批年青又出色的郵政職工擔(dān)負(fù)起全縣的投遞工作,__同志就是其中的一位。
__出生在一個(gè)郵電職工的家庭,當(dāng)__于2000年分配到投遞部門時(shí),父親童明金曾焦慮的告訴過他,投遞是個(gè)苦差使,一年四季都要在外跑,不管刮風(fēng)下雨,道路艱難,都得準(zhǔn)時(shí)出發(fā),辛苦也許會(huì)伴你一生,面對(duì)父親的疑慮,__平靜地向父親說:既然組織上要我做這個(gè)工作,那就是對(duì)我的信任,我將義無反顧,雖說投遞工作既辛苦又繁重,可這同樣是鍛煉人的機(jī)會(huì)。
在縣城,投遞局投遞工具就是自行車,若遇到刮風(fēng)、下雨、下雪就不得不推著車來走,不管是風(fēng)沙烈日還是嚴(yán)寒酷暑,都擋不住__的每天上班,天天下來,他總是累得頭重腳輕,腿象灌了鉛一樣的沉重,既便是這樣,一旦遇有特快或大批量的郵件時(shí),他又馬上出發(fā),甚至顧不得疲憊和饑餓再次踏上投遞的道路。
2000年冬季,__遭到百年難遇的雪災(zāi),下了一夜的雪,第二天仍未停,北風(fēng)呼嘯,在城郊積雪足有半米多深,__推著載滿報(bào)刊、雜志的自行車,艱難的一步一步往前移,前腳剛踏出的腳印迅速被風(fēng)雪淹沒,寒風(fēng)刺骨,他的雙手凍得再也難握住車把,他就近把車停放在路邊小店里,讓店主照看,他卻背著滿載郵件的郵袋踏著冰雪,頂著寒風(fēng)向化工廠、冶煉廠走去,滑倒了又爬起來,繼續(xù)頂風(fēng)冒雪向前行,當(dāng)他踏入這些單位時(shí),他已成了“圣誕老人”,眼睛、眉毛,混身上下全白了,收發(fā)員們都說:天氣不好就不要來了,但__卻說:只要有報(bào)刊、信件,再惡劣的天氣也要來。
“人民郵政為人民”是郵政的服務(wù)宗旨,服務(wù)是郵政永恒的主題,用戶滿意是投遞員不懈追求的目標(biāo),為了這個(gè)目標(biāo)__付出了辛勤的勞動(dòng)。
今年春天,一天早上9點(diǎn)多鐘,__感到渾身難受,四肢無力,愛人給他一量體溫,38.5度,叫他請(qǐng)假在家治療,他搖搖頭,找了兩片退燒藥,吃下后就騎著自行車上段投遞去了,當(dāng)他帶著上千份報(bào)紙、雜志和郵件從郵局向切克臺(tái)村奔去時(shí),他雙手抖,整個(gè)身體在亂顫,他想這可能是早上沒吃飯的原故,也沒能在意,當(dāng)__騎車剛到村口時(shí),眼睛一花,從車上摔了下來,他再也沒有騎車的力氣了,全身發(fā)冷,他只好費(fèi)盡全身的力氣將職 從在自行車旁迷迷糊糊地坐著,遇到一位開“摩的”的師傅,將他叫醒,他對(duì)師傅說:我身體有點(diǎn)不舒服,感謝你送我一程。師傅說:算了,我送你回去,這東西就別送了,身體要緊啊。__說:我還有切克臺(tái)村沒送,我得送下去。當(dāng)他將郵件安全送完后,身體再也支持不住了,最后不得不在村衛(wèi)生所掛吊針治療,直到晚上9點(diǎn)30分才返回。
在__的投遞工作中,他始終把用戶滿意不滿意、高興不高興作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),投遞是個(gè)特殊的服務(wù)窗口,為了樹立好“人民郵政為人民”這個(gè)形象,__總是從每一個(gè)小事做起,規(guī)范自己的職務(wù)行為,用他的實(shí)際行動(dòng)讓全縣人民對(duì)郵政有了一種親切感、信任感。
__在投遞工作中常遇到一封封“死信”,他并沒有急和把它一退了之,而是記在心里,邊投遞、邊打聽,直到投出為止,就在去年春節(jié)前夕,__收到一封只寫著幸福路王進(jìn)榮的信,其他什么都沒寫,他只能在幸福路上挨家挨戶打聽,功夫不負(fù)有心人,當(dāng)他把信送到用戶王進(jìn)榮手里,王進(jìn)榮激動(dòng)地連聲道謝,這可是幾年來未通信的弟弟來的信,按規(guī)定,像這樣的一些疑難信件,可以做為“死信”退回原處的,但__同志卻并沒有這樣做,他說:退一封信,如回退回一顆心,那多么的令人失望,所以,我一定盡最大的努力,反失望變成希望,為了找到位的主人,花費(fèi)時(shí)間和精力也無所謂,當(dāng)把這些郵件交到用戶手中時(shí),那種成功的感覺,難以用語(yǔ)言表達(dá)。
__同志雖然畢業(yè)于技工學(xué)校,但在實(shí)際工作中,他深感知識(shí)的貧乏,深感全面學(xué)習(xí)郵政發(fā)展的重要意義,利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí),于2000年考取了西安郵電學(xué)院的函授大專班,他不放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),憑著他這種堅(jiān)韌不撥的毅力,在只有十天的考試時(shí)間里,都取得了優(yōu)秀的成績(jī),同時(shí)他也把所學(xué)的知識(shí),用在了實(shí)際工作中。
隨著包裹直投到戶,投遞工作業(yè)務(wù)量的加大,__每天都是在忙忙碌碌的工作中渡過,他的投遞路線約2公里,報(bào)刊約190余萬(wàn)元份、14余萬(wàn)封信和大量的平刷和包裹,__就是未投完最后一份郵件,就決不下班,他就是這樣在自己的工作崗位上默默奉獻(xiàn)著充分發(fā)揮主力軍的作用。
__同志不但做好自己的本職工作,還用自己的實(shí)際行動(dòng)帶頭做好民族團(tuán)結(jié),他常說:我所做的投遞工作,不只是簡(jiǎn)單的送信送報(bào),更重要的是為把黨的_、黨的溫暖和關(guān)懷給人民群眾,這就是一位普通投遞員,用最樸實(shí)的語(yǔ)言和行動(dòng),譜寫著他平凡而又不平凡的人生。
有人說:判斷一個(gè)人的價(jià)值,不是看他取得了什么,而是看他貢獻(xiàn)了什么。
每個(gè)人都有不同的價(jià)值觀,有人虛渡一生,碌碌無為,有人勤奮拼搏,去實(shí)現(xiàn)人生自我價(jià)值,而我們所認(rèn)識(shí)的__,就是屬于后者的一位年青人,他在平凡的崗位上做著不平凡的貢獻(xiàn)。
__地區(qū)郵政局
綠 衣 信 使
__地區(qū)青河縣郵政局投遞員伊力格爾
伊力格爾,哈族,青河縣郵政局城市投遞員,1992年2月入局工作.該同志自入局工作以來一直擔(dān)任青河縣郵政局城市投遞員,十年來伊力格爾同志在平凡的工作崗位上默默無聞的奉獻(xiàn)著自己的青春年華,能始終堅(jiān)持以一名投遞信使的職責(zé),為全縣各族群眾服務(wù),由于該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、表現(xiàn)突出,連續(xù)五年被評(píng)為青河縣郵政局先進(jìn)工作者,三次被評(píng)為地區(qū)郵政行業(yè)先進(jìn)工作者,1999年被評(píng)為__地區(qū)郵政局“十佳職工”,同年又被評(píng)為自治區(qū)郵政局行業(yè)先進(jìn)工作者。在榮譽(yù)面前伊力格爾同志總是以平靜的心情來對(duì)待,他從不居功自傲,默默工作,使青河縣郵政局投遞工作得到了全縣廣大用戶的認(rèn)可,現(xiàn)就伊力格爾同志的先進(jìn)
事跡推薦
匯報(bào)如下:
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)
青河縣地處高原山區(qū),冬季氣溫最冷達(dá)到零下45度以上,平均溫度達(dá)到零下三十五度,積雪達(dá)到一米左右;夏季氣溫達(dá)到三十六度,風(fēng)大、紫外線照射特別強(qiáng)烈,就是在這種惡劣的環(huán)境中,伊力格爾同志在投遞這個(gè)平凡的崗位一干就是十年。十年來,他累計(jì)投送報(bào)刊221.41萬(wàn)份,信件包件6.85萬(wàn)件,累計(jì)重量達(dá)13.2萬(wàn)公斤,行程79200公里,可以繞地球近兩圈;但這只是一個(gè)粗略的數(shù)據(jù),他實(shí)際遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)數(shù)字。十年來,伊力格爾同志從沒有漏投、錯(cuò)投、誤投一封信、一張報(bào)紙,沒有延誤過一次班,月月滿勤,年年先進(jìn)。
伊力格爾同志在完成自己的工作之余,還主動(dòng)幫助新手分班、代投,帶出了一個(gè)又一個(gè)徒弟,在他的帶動(dòng)下,年青的投遞員們都深刻的意識(shí)到投遞工作的重要性,并且以極大的工作熱情投入到這項(xiàng)工作中去,受到了用戶的一致好評(píng)。
伊力格爾同志所負(fù)責(zé)投遞的路段用戶多、線路長(zhǎng)、路況差,然而伊力格爾同志從沒有怨言,每天早出晚歸,不把郵件送完決不下班。由于他認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,贏得了廣大用戶的高度贊揚(yáng)。從征詢函反饋的意見來看:每年由我局發(fā)出的意見征詢函達(dá)兩千五百多份,其中伊力格爾投遞的路段就達(dá)八百三十份,用戶滿意率達(dá)到99.3%。
十年來,伊力格爾同志累計(jì)投出死信達(dá)247件。每一封被他復(fù)活的死信都蘊(yùn)含了他辛苦的勞動(dòng),但又給收信人帶來了無限的喜悅,成為千里真情相系的紐帶。其中一份由臺(tái)灣寄來的信件由于書寫地址不詳,無法投出,但是伊力格爾同志憑著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,走家串戶、四處打聽,經(jīng)三天的不懈努力,終于將信送到了收件人的收中,這只是一件平信,但又是抵萬(wàn)金的家書,當(dāng)收件人拿到來自遠(yuǎn)方分別多年親人的信時(shí),激動(dòng)的熱淚盈眶,哽咽著說:“謝謝你,感謝綠衣使者!”然而伊力格爾同志淡淡的說:“不用謝,這是我的工作”。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極上進(jìn)
伊力格爾同志在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)漢語(yǔ)文化,他剛?cè)刖謺r(shí)不會(huì)說漢話,更不認(rèn)識(shí)漢字,一到投遞崗位工作后,他就感到不學(xué)漢語(yǔ)、漢字就無法干好本職工作。因此,每當(dāng)分完班、出班歸來后他就拿上漢語(yǔ)字典認(rèn)真學(xué)習(xí),一個(gè)字一個(gè)字的寫、背、記,一句話一句話的學(xué)、說、用,功夫不負(fù)有心人,現(xiàn)在他不但能熟練用漢語(yǔ)交流,而且已能讀書看報(bào)和
寫作,這使伊力格爾同志在投遞時(shí)更加能夠如魚得水。
伊力格爾同志還積極利用所學(xué)的知識(shí)全面提高自身的素質(zhì),他于1998年5月向黨組織遞交了第一份
入黨申請(qǐng)書,黨支部根據(jù)該同志的表現(xiàn)已作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象考察。伊力格爾同志自向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書的哪一刻起,就以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,哪里工作忙就到哪里去,臟活、累活搶著干。十年來,每天早上提前十五分鐘到單位打掃衛(wèi)生已成習(xí)慣,他以他的實(shí)際行動(dòng)感染和帶動(dòng)著廣大的青年職工們。
三、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、堅(jiān)決維護(hù)_
作為一名哈薩克民族,伊力格爾同志始終堅(jiān)持“三個(gè)離不開”的思想,不利于民族團(tuán)結(jié)的話不說,不利于民族團(tuán)結(jié)的事不做,不管誰(shuí)家有事情,他都主動(dòng)前去幫忙;多年來他向各地受災(zāi)群眾捐款500余元,向重病、特困戶捐款380元,向幫扶對(duì)象捐款捐物達(dá)325元,他就是個(gè)熱心人,是一個(gè)從不計(jì)個(gè)人得失的好青年,更是一名政治立場(chǎng)堅(jiān)定的郵政職工,他在加強(qiáng)自身思想政治學(xué)習(xí)的同時(shí),主動(dòng)向親朋好友宣傳黨的民族政策,宣傳維護(hù)新疆_的重要性,宣傳極少數(shù)民族分裂分子利用違法z-教破壞改革開放勝利果實(shí)的危害性,成為企業(yè)民族團(tuán)結(jié)的典范。
伊力格爾同志是一個(gè)好同志,是一名優(yōu)秀的郵政職工,他的事跡值得我們大家去學(xué)習(xí),促使我們?nèi)ヅぷ鳎覀兿蛞亮Ω駹柾緦W(xué)習(xí),以伊力格爾同志為榜樣,為郵政事業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)!
__地區(qū)__縣郵政局投遞員張保利
張保利同志1986年12月參加工作,一直從事投遞工作,把自己的青春年華無私的奉獻(xiàn)給了郵政事業(yè)。在15年的投遞工作中始終嚴(yán)格要求自己,自覺遵守貫徹黨的路線方針政策,維護(hù)民族團(tuán)結(jié),密切聯(lián)系群眾,工作中任勞任怨,起到了優(yōu)秀模范帶頭作用。
自1989年__縣被國(guó)家列為重點(diǎn)扶貧縣以來,在這個(gè)人口不足萬(wàn)人的小縣城內(nèi),由于地方經(jīng)濟(jì)差、人口少、居住分散,河灘路、鹽堿地、沙土路給郵件投遞工作帶來了諸多不便。更不要說鄉(xiāng)郵路途中數(shù)不清的溝溝坎坎。投遞班張保利同志負(fù)責(zé)城市和部分鄉(xiāng)郵投遞工作。他本人投遞線路共計(jì)5條,來往路程達(dá)到69公里,全部由自行車進(jìn)行投遞。其中城市投遞線路3條,鄉(xiāng)郵投遞線路2條。一年360天都在外面奔波,不管刮風(fēng)不是下雨,每天都得準(zhǔn)時(shí)出班,準(zhǔn)時(shí)歸班檢查工作,日復(fù)一日年復(fù)一年毫無怨言。這也許是父輩們吃苦耐勞的精神在感染著他,使他從內(nèi)心深處由然而生體現(xiàn)出的一種敬業(yè)精神。
一、加強(qiáng)管理建章立制。
自2000年成立__郵政局投遞站后,張保利同志 ……(未完,全文共32136字,當(dāng)前僅顯示5780字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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