x創(chuàng)建文明行業(yè)工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、組織得力，創(chuàng)建工作健康開展
二、五措并舉，不斷改善行業(yè)作風
（一）注重學習，創(chuàng)建學習型機關(guān)
一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識
二是加強思想教育
三是加強學習交流
（二）搞好內(nèi)部自糾，努力提高自身素質(zhì)
（三）推進政務(wù)公開，全力打造“陽光政務(wù)”
（四）提高服務(wù)標準，加強軟硬件建設(shè)
一是高標準籌建社會保障服務(wù)大廳
二是完善各項制度，規(guī)范工作程序
（五）開展幫扶行動，密切聯(lián)系職工群眾
四、抓精神文明，不斷增進機關(guān)內(nèi)部團結(jié)
……

　　今年以來，我局以“提速成工作過程，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足群眾需求”為目標，突出部門特色，扎實有效的開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動，為人事勞動和社會保障工作實現(xiàn)新跨越提供了堅實的思想保證，為全縣“發(fā)展民本經(jīng)濟，建設(shè)和諧*”做出了重要的貢獻。
　　一、組織得力，創(chuàng)建工作健康開展
　　開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動是踐行“三個代表”重要思想的要求，有利于進一步改善人事勞動和社會保障部門的形象。為此，局班子始終高起點，高站位，擺在重要的位置，認真安排部署創(chuàng)建精神文明行業(yè)，用優(yōu)良的行業(yè)作風來推動全局各項工作的開展。在充分發(fā)揮以局黨委成員為核心的創(chuàng)建文明行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組作用的基礎(chǔ)上，出臺了《關(guān)于加強創(chuàng)建文明行業(yè)工作安排意見》，確定了增強干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高服務(wù)水平和辦事效率、規(guī)范依法行政行為、轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風的目標，提出了使群眾關(guān)心關(guān)注的熱點難點問
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何讓職工群眾更滿意”大討論活動，進行批評與自我批評。通過自查自糾，全局上下精神面貌煥然一新，增強了“群眾滿意是第一追求，我與全局共榮辱”的服務(wù)理念，促進了機關(guān)行業(yè)作風的轉(zhuǎn)變。
　�。ㄈ┩七M政務(wù)公開，全力打造“陽光政務(wù)”。在人大代表、政協(xié)委員和服務(wù)對象中聘請了*名行風建設(shè)（行政效能建設(shè)）監(jiān)督員，定期召開座談會，面對面的征求合理化建議和意見，還向社會發(fā)放征求意見表*份，征求意見和建議*條，在辦公樓內(nèi)設(shè)立了投訴箱和投訴電話，在電臺針對辦公質(zhì)量、廉潔自律等問題公開承諾，坦誠地接受社會各屆的監(jiān)督；另外對公開招聘、職稱評聘等事項實行公開辦理制度，營造了公開、公正、透明的行政環(huán)境，維護了我局在社會上的良好形象。
　　（四）提高服務(wù)標準，加強軟硬件建設(shè)。一是高標準籌建社會保障服務(wù)大廳。我們本著便民、利民的宗旨，投資*多萬元，籌建啟用了一個政策公開化、業(yè)務(wù)透明化、流程規(guī)范化、管理網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)一體化、辦化現(xiàn)代化、監(jiān)督經(jīng)�；纳鐣Ｕ戏⻊�(wù)大廳。簡化了辦事程序，合并了工作環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了社會保險登記、申報、核定、繳費、審批支付等一條龍式服務(wù)，徹底解決了辦事群眾往返奔波的情況，達到了“一看就懂，一聽就明白，一次就辦完”的要求，得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和社會各屆的拍手稱贊。提升了人事勞動和社會保障服務(wù)品牌。二是完善各項制度，規(guī)范工作程序。在嚴格執(zhí)行首問責任制和首辦責任制的基礎(chǔ)上，新建立了出勤登記、外出下鄉(xiāng)告之等制度，推行了無缺位工作法，提出了十條文明用語和十條服務(wù)忌語，增強了干部職工“崗崗是窗口，人人是形象”的觀念，保證了各項工作環(huán)環(huán)相扣，順利開展。
　�。ㄎ澹╅_展幫扶行動，密切聯(lián)系職工群眾。認真開展“一助一扶貧濟困”活動，累計走訪達*人次，落實幫扶資金*元，提供致富信息*條，解決實際問題*個。扎實開展局村共建活動，幫助該村硬化街道*米，為村民接入了自來水，村內(nèi)安裝了路燈，徹底改變了人居環(huán)境，得到了該村村民的一致好評。
　　四、抓精神文明，不斷增進機關(guān)內(nèi)部團結(jié)
　　注重工娛結(jié)合，在重大節(jié)日期間舉各種文體娛樂活動，使全體同志在緊張的工作學習中勞逸結(jié)合，激發(fā)出了團結(jié)合作的意識和積極性。“五一”期間組織全體同志到革命圣地西柏坡和冉莊進行革命傳統(tǒng)教育，重溫入黨誓詞，讓大家珍惜來之不易的美好生活，更加積極的開展工作。組織全體工作人員觀看電影《張思德》和《信天游》，使同志們的心靈又一次
　　受到了洗滌，紛紛表示要以更大的工作熱情和為群眾服務(wù)的態(tài)度做好本職工作。通過一系列的精神文明創(chuàng)建活動，干部職工工作中互相幫助，生活上互相關(guān)心，精神面貌煥然一新，為出色完成全年任務(wù)提供了有力保證。
　　正是通過抓創(chuàng)建文明行業(yè)活動，極大的調(diào)動了全局各方面的積極性。經(jīng)過全局團結(jié)拼搏，全年各項目標任務(wù)提前完成，重點工作有所突破，好事實事深入民心。社會保障工作突飛猛進，制定出臺了《靈活就業(yè)人員醫(yī)療保障辦法》和《困難企業(yè)、未改制企業(yè)退休人員醫(yī)療保障救助辦法》，解決了下崗失業(yè)人員和自謀職業(yè)者，特別是困難企業(yè)的退休人員的醫(yī)療保障問題。采 ……（未完，全文共2559字，當前僅顯示1627字，請閱讀下面提示信息。收藏《*創(chuàng)建文明行業(yè)工作總結(jié)》）