上市公司業(yè)務指南培訓學習總結(jié)

　　在總公司大力推廣《業(yè)務指南》的學習培訓后，總公司營業(yè)部已于3月份開始加大力度對員工的學習和培訓，要求每個員工熟知每項前臺業(yè)務存在的風險及防范控制措施，力圖達到提高全體員工業(yè)務操作水平的目的。此舉有效壓降了因業(yè)務操作失誤而導致的損失，既保障了員工自身利益及總公司的資金安全，又捍衛(wèi)了我上市公司的社會形象。
　　為了營造積極的內(nèi)控學習氛圍
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。于是，總公司營業(yè)部積極主動地向總公司提出學習培訓難點，并建議總公司下發(fā)電子文檔，以便于組織學習。
　　三、學習分散式
　　由于集中學習的難度較大，總公司營業(yè)部采取以網(wǎng)點為單位的學習方式，責令網(wǎng)點負責人為首要責任人進行每星期、甚至每天的班前班后的學習，務必在規(guī)定的時間段內(nèi)學習完相關的業(yè)務知識，再由該部進行驗收學習效果。
　　四、計劃時段式
　　為了有目的完成學習任務，總公司營業(yè)部根據(jù)《業(yè)務指南》的學習內(nèi)容制定時段性的學習。例如：
　　3月份，要求網(wǎng)點做好“開門紅”勞動競賽的同時就著手開始進行學習，分營結(jié)算部也于3月14日舉辦了首次的集中學習，效果顯著；
　　4月份，要求網(wǎng)點學習《業(yè)務指南》里的“個人金融業(yè)務”。到目前，各網(wǎng)點基本上對該部分的業(yè)務有了一定程度的認知度；
　　5月份，要求網(wǎng)點學習《業(yè)務指南》里的“會計結(jié)算業(yè)務”。
　　6月份，要求網(wǎng)點學習《業(yè)務指南》里的“電子銀行業(yè)務和銀行卡”等業(yè)務。
　　7月份，全面驗收，并迎接總公司的檢測。
　　五、支行配合式
　　該向?qū)W習培訓活動得到總公司各專業(yè)部門的大力支持，甚至分片負責行部的培訓，制定各種培訓學習課程。因此，總公司營業(yè)部將全力配合對重點業(yè)務開展集中培訓，增強員工的學習意識，加深對業(yè)務的掌握度。
　　六、進度匯報式
　　為了增強員工對《業(yè)務指南》學習培訓的意識，總公司營業(yè)部要求網(wǎng)點負責人在每周的 ……（未完，全文共1210字，當前僅顯示769字，請閱讀下面提示信息。收藏《上市公司業(yè)務指南培訓學習總結(jié)》）