紅太陽酒業(yè)終端經(jīng)銷商調(diào)查問卷

　　
　　紅太陽酒業(yè)終端經(jīng)銷商調(diào)查問卷**企業(yè)的從業(yè)人員：
　　請您協(xié)助調(diào)查
　　今天我們受貴企業(yè)的委托，來到這里進行市場營銷診斷。你們作為公平的專家站在第三者的立場，定能對本次診斷提出許多有益的意見，這些意見，對我們搞好本次診斷和提高企業(yè)的市場營銷工作，定能起到促進作用。
　　為此，煩請您在百忙中，對調(diào)查卡片中的各項詢問，作出認(rèn)真回答。為了企業(yè)的發(fā)展和您自身的利益，請您一定協(xié)助。
　　1.貴店的從業(yè)人員數(shù)：_________名；
　　2.與a企業(yè)建立交易關(guān)系之后，到現(xiàn)在為止的時間：________年
　　3.與企業(yè)的交易關(guān)系是屬下列四項中的哪一項?(請用○注明)
　　a.代理店，b.特約店，c.總代理店，d.其他
　　4.在貴店一年的總購入額中，從a企業(yè)購進的貨物所占的比重：_____%。
　　診斷項目：
　　1.在你店經(jīng)營的a企業(yè)全部產(chǎn)品中，能給你店帶來利潤，并受到顧客高度評價的產(chǎn)品有哪幾種?
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略659字，正式會員可完整閱讀）……　
)的回答者，請繼續(xù)回答下面的問題：a企業(yè)產(chǎn)品價格高的原因是什么?(請在下列內(nèi)容中選擇三個原因，并用○注明)
　　(1)原材料采購合理；
　　(2)在制造方法上存在問題；
　　(3)生產(chǎn)批量過小；
　　(4)一般管理費過高；
　　(5)推銷費過多；
　　(6)提取利潤過多；
　　(7)以上(1)—(6)以外的原因，請記入下列欄內(nèi)：
　　7.在與a企業(yè)的交易中，在價格政策方面(如減價、折扣等)有否不合理的現(xiàn)象?如果有的話，應(yīng)如何改進?首先對下述的(1)和(2)表明態(tài)度，并用○注明：
　　(1)沒有問題；
　　(2)有問題，急需改進；
　　請把改進要點寫在下面欄內(nèi)：
　　8.從a企業(yè)的產(chǎn)品看，該企業(yè)在節(jié)約能源、確保產(chǎn)品安全性以及防止公害等方面，是否付出了很大的努力?(請在下列內(nèi)容中任選一項，并用○注明)
　　(1)付出了非常大的努力；
　　(2)付出了比較大的努力；
　　(3)好像沒有付出什么努力；
　　(4)可以肯定地說，沒有付出努力；
　　(5)如有其他意見，請記入下列欄內(nèi)：
　　9.與其他企業(yè)比較，a企業(yè)在從訂貨到交貨的速度和可靠性方面是否存在問題?(在下列內(nèi)容中任選一項，并用○注明)
　　(1)交貨迅速、可靠，沒有問題；
　　(2)不能說特別好，但還可以；
　　(3)一般；
　　(4)交貨較晚，并且不可靠，應(yīng)改進；
　　(5)交貨非常晚，很不可靠，問題太多。
　　10.在發(fā)生索賠或其他麻煩事情時，a企業(yè)是否進行了妥善處理”(請在下列內(nèi)容中任選一項，并用○注明)
　　(1)根本看不到誠意，推脫責(zé)任；
　　(2)從未迅速處理過，經(jīng)常令人不滿意；
　　(3)一般；
　　(4)基本上能進行妥善處理；
　　(5)能熱情、迅速處理，感到很滿意；
　　(6)如果有以上(1)—(5)以外的意見，請記入下列欄內(nèi)：
　　11.對a企業(yè)向你店提供的各種指導(dǎo)和援助有什么想法?(請在下列內(nèi)容中任選一項，并用 ○注明)
　　(1)根本不提供任何指導(dǎo)和援助；
　　(2)曾提供過指導(dǎo)和援助，但對我店來說都是毫無實際意義的，故均被謝絕了；
　　(3)曾提供過各種有益的指導(dǎo)和熱情的援助，對我店搞好銷售工作起了很大的作用；
　　(4)雖然提供過指導(dǎo)和援助，但我并不認(rèn)為對我店起到推動作用；
　　(5)曾提供過指導(dǎo)和援助，但不多，還需加強；
　　(6)指導(dǎo)、援助活動過多，使我們感到有些討厭；
　　(7)如果有以上(1)—(6)以外的意見，請記述在下列欄內(nèi)：
　　12.a企業(yè)是否能經(jīng)常聽取和接受貴店的意見和要求?(請在下列內(nèi)容中任選一項你同意的意見，并用○注明)
　　(1)對我們的意見和要求置之不理，因此即使提出意見和要求也是徒勞的；
　　(2)不是完全不聽，但聽得不多；
　　(3)大體上聽取；
　　(4)經(jīng)常聽取我店意見：能采納的盡量采納，不能采納的就說明理由，因而能夠得到我店的諒解；
　　(5)完全聽取和滿足我店的一切意見和要求。
　　13.你對負責(zé)你店工作的a企業(yè)的推銷員的評價如何?
　　(在下列“是”、“不是”、“說不準(zhǔn)”的三種回答中，請把最符合你個人意見的項目用○注明)
　　(1)是否具有出色的商品知識?
　　是不是說不準(zhǔn)
　　(2)是否遵守合同、講信用?
　　是不是說不準(zhǔn)
　　(3)是否有熱情、有生氣?
　　是不是說不準(zhǔn)
　　(4)是否向貴 ……（未完，全文共2912字，當(dāng)前僅顯示1851字，請閱讀下面提示信息。收藏《紅太陽酒業(yè)終端經(jīng)銷商調(diào)查問卷》）