供電公司開(kāi)展愛(ài)心活動(dòng)實(shí)施平安工程工作匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、結(jié)合企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)
一要?jiǎng)?wù)
二、結(jié)合優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)形象進(jìn)一步提升
三、結(jié)合精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧企業(yè)的構(gòu)建
四、結(jié)合文化體系建設(shè)，促進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化的培育
……

　　堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”實(shí)現(xiàn)“四個(gè)促進(jìn)”
　　今年以來(lái)，我公司認(rèn)真貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司、集團(tuán)公司的工作部署，結(jié)合___供電工作的實(shí)際情況，堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”，深入開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”。在半年多的時(shí)間里，這項(xiàng)工作由淺入深、由表及里，取得了實(shí)實(shí)在在的效果，對(duì)于加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司、構(gòu)建和諧企業(yè)、提升企業(yè)形象、培育優(yōu)秀的企業(yè)文化都起到了十分重要的促進(jìn)作用。
　　一、結(jié)合企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。我們認(rèn)為，任何工作都要服從服務(wù)于公司的發(fā)展戰(zhàn)略，都不能脫離實(shí)際、偏離中心。開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，必須融入公司的實(shí)際工作，與建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。為此，我們將促進(jìn)員工、企業(yè)共同發(fā)展與社會(huì)和諧進(jìn)步，作為開(kāi)展“
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以前光抱怨愛(ài)人不顧家，現(xiàn)在到現(xiàn)場(chǎng)一看，才明白什么叫“舍小家、顧大家”，不僅表示要全力支持愛(ài)人的工作，而且叮囑他（她）們注意安全，這對(duì)于企業(yè)發(fā)展、家庭和睦都起到了很好的效果。
　　二、結(jié)合優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)形象進(jìn)一步提升。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電網(wǎng)企業(yè)的生命線，同時(shí)作為公用服務(wù)性行業(yè)，電網(wǎng)企業(yè)必須履行好社會(huì)責(zé)任，這也是“愛(ài)心活動(dòng)”、“平安工程”提出的關(guān)愛(ài)社會(huì)、促進(jìn)社會(huì)和諧的基本要求。為此，我們將“愛(ài)心·平安”理念融入優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作之中，組織開(kāi)展了“真情化彩虹、愛(ài)心獻(xiàn)客戶(hù)”系列活動(dòng)。4月21日，隆重舉行了《國(guó)家電網(wǎng)公司2005社會(huì)責(zé)任報(bào)告》贈(zèng)閱暨“愛(ài)心·平安”主題宣傳活動(dòng)。期間，向出席會(huì)議的市委、人大、政府、政協(xié)等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)贈(zèng)閱了《國(guó)家電網(wǎng)公司2005社會(huì)責(zé)任報(bào)告》；來(lái)自生產(chǎn)、服務(wù)一線的員工代表和家屬代表組成6個(gè)方陣，舉行了宣誓儀式；公司機(jī)關(guān)、調(diào)度所、客戶(hù)服務(wù)中心等單位的6名青年職工代表，在領(lǐng)導(dǎo)手中接過(guò)了“愛(ài)心·平安”青年突擊隊(duì)隊(duì)旗；230余名員工一起在寫(xiě)有“五個(gè)關(guān)愛(ài)”的條幅上莊嚴(yán)地簽下名字。
　　通過(guò)廣泛宣傳，不僅使“愛(ài)心活動(dòng)、平安工程”在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響，而且讓客戶(hù)了解了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新理念、新舉措，展示了供電企業(yè)真誠(chéng)規(guī)范的服務(wù)形象和公平誠(chéng)信的市場(chǎng)形象。在加強(qiáng)宣傳的同時(shí)，我們還組織“青年志愿者服務(wù)隊(duì)”，深入社區(qū)為群眾介紹用電常識(shí)，宣傳電力法規(guī)，解釋用電政策，開(kāi)展用電業(yè)務(wù)咨詢(xún)、故障維修、客戶(hù)回訪等活動(dòng)，受到了客戶(hù)的歡迎。為了給客戶(hù)提供方便，我們大力推行銀行代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)，幫助客戶(hù)解決在銀行交費(fèi)難的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了足不出戶(hù)交費(fèi)，并研發(fā)開(kāi)通了電費(fèi)票據(jù)自助打印系統(tǒng)。在為客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中，我們還注重“愛(ài)心”與“平安”的統(tǒng)一，針對(duì)客戶(hù)設(shè)備開(kāi)展了“反違章、消隱患”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)高壓分支與配電裝置的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)危及電_全運(yùn)行和人身安全因素的，及時(shí)通知客戶(hù)進(jìn)行整改，既維護(hù)了客戶(hù)的利益，體現(xiàn)了對(duì)社會(huì)和他人的關(guān)愛(ài)，又確保了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
　　三、結(jié)合精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧企業(yè)的構(gòu)建。開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”雖然是一項(xiàng)涉及公司上下各個(gè)方面的重點(diǎn)工作，但政工部門(mén)承擔(dān)著更多的組織協(xié)調(diào)責(zé)任。為此，我們將活動(dòng)與精神文明建設(shè)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持黨政紀(jì)工團(tuán)齊抓共管，充分發(fā)揮政工部門(mén)的組織優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，既促進(jìn)了精神文明建設(shè)，又促進(jìn)了企業(yè)和諧。一是結(jié)合“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀教育，引導(dǎo)員工知榮辱、明是非、辨美丑，并以實(shí)際行動(dòng)獻(xiàn)愛(ài)心、保平安、促和諧。二是結(jié)合形勢(shì)任務(wù)教育和職業(yè)道德教育，使職工切實(shí)認(rèn)識(shí)到，社會(huì)、企業(yè)、員工三者之間是和諧統(tǒng)一的，社會(huì)是企業(yè)存在的基礎(chǔ)，企業(yè)是員工成長(zhǎng)的平臺(tái)，員工的付出成就企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。只有互相關(guān)愛(ài)，社會(huì)才會(huì)更加和諧，企業(yè)才能更好地發(fā)展，員工才能實(shí)現(xiàn)更大的自身價(jià)值。通過(guò)教育引導(dǎo)，激發(fā)了員工的主人翁責(zé)任感和敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神。三是結(jié)合企業(yè)黨建工作，鞏固先進(jìn)性教 ……（未完，全文共3104字，當(dāng)前僅顯示1568字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《供電公司開(kāi)展愛(ài)心活動(dòng)實(shí)施平安工程工作匯報(bào)》）