當前信訪工作的新情況及應采取的對策

目錄/提綱：……
五是農村政務、財務不公開和干部作風、經濟問題
一是沒有政策或政策不一致、落實不到位造成的
二是政府部門不作為造成的
三是司法不公、人情司法造成的
四是干部作風不實、方法不當、自身不廉潔造成的
……

　　隨著市場經濟的不斷發(fā)展，改革開放的不斷深入，各種利益關系的進一步調整，社會矛盾也在不斷增多，群眾的現實問題也會不斷增多。加上現在信訪的渠道暢通，人們維護自身權益的觀念增強，一些單位又不注意做好工作，都會使信訪量增加，工作難度加大。這是符合社會發(fā)展規(guī)律的，也是需要我們引以高度重視的。還有部分群眾存在“不上訪引不起上級重視”、“不上訪問題得不到解決”的不良心態(tài)，何況還有一些群眾法紀觀念淡薄，動不動就上訪，甚至超級上訪，纏訪、鬧訪，形成了一種不好的慣性，同樣是值得我們引以警覺的。
　　從上訪人員的類別看，當前上訪的類型主要有以下幾種：一是涉法涉訴問題；二是重點工程建設推進引發(fā)的問題；三是企業(yè)改制“三金”不落實的問題；四是企業(yè)部分軍轉干部、部分復退軍人要待遇的問題；五是農村政務、財務不公開和干部作風、經濟問題
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育，采取多種形式和靈活多樣的方法進行宣傳，做到家喻戶曉，人人皆知，從而形成良好的信訪工作氛圍，增強群眾依法上訪、信訪部們依法接訪的意識。具體就是要做到“兩個規(guī)范”：規(guī)范政府和信訪部們依法接訪和處理問題，規(guī)范群眾依法信訪，維護自身的合法權益，共同維護信訪工作的秩序。加大對信訪干部的培訓力度，并注重在實際工作中進行傳幫帶，不斷提高他們做信訪工作的能力素質。重視對信訪工作新形勢、新情況、新特點的研究與探索，把握規(guī)律性，增強針對性，走出被動局面，打好主動仗。堅持把預防貫徹始終，做到“有病早治，無病早防”，不能等“長成了毒瘤，形成了怪胎”再去動手處理，再去做工作，恐怕到時就事倍功半，難度更大。
　　二抓接訪協(xié)調。接訪協(xié)調是信訪部們和信訪干部的基本職能和要求。既然群眾要上訪，政府和信訪部們就有一個接訪、協(xié)調處理的問題。當前，對待上訪群眾首先要端正根本態(tài)度，積極主動、熱情周到地接待來訪，耐心細致地做思想工作，盡快地協(xié)調處理矛盾和問題，不能認為“上訪就是找事”而不理不睬，涼了群眾的心。應該說，上訪群眾中大多數人是講道理的，對政府和信訪部們是信任的，不然他們來找你干嘛！不講理的畢竟是個別的。群眾上訪的根本目的是反映情況，要求解決問題的。所以，接訪的關鍵在于解決問題。只有問題得到解決，才能減少上訪、重訪和超級上訪。
　　三抓隊伍建設。信訪工作，隊伍為本。有了隊伍，就能做到有人抓、有人管；隊伍強了，應能把工作做好，增強工作效率。因此，一是要配齊配強信訪隊伍，把思想好、能力強的同志選上來，特別是要重視基層信訪干部隊伍的建設，把基礎搞扎實；二是經常給他們交任務壓擔子，放心大膽地讓他們去工作，讓他們在干中學，在學中干；三是注重在實踐中進行傳幫帶，讓他們不斷積累經驗，走向成熟，使更多的同志脫穎而出，成為人才；四是著力為信訪部們和信訪干部解決工作、生活中遇到的矛盾和困難，給他們創(chuàng)造良好的條件�？傊�，隊伍建設要達到素質整齊、信息靈通、反映迅速、方法得當、工作到位的要求。
　　四抓重點環(huán)節(jié)。抓重點帶一般是我們的基本工作方法，信訪工作同樣要抓重點，通過抓重點帶動其它問題的解決，決不能“眉毛胡子一把抓”，“按下葫蘆浮起瓢”，更不能“腳踩西瓜皮，滑到哪里算哪里”。抓重點就是抓重點案件、_、重點時節(jié)、重點部位的工作，特別是要防止“空白星期天，灰色星期一”現象出現；防止信息溝通反饋不及時，出現中間梗阻的問題耽誤工作，陷入被動，從而把工作做在空白點、臨界點上，減少盲目性，增強有效性。
　　五抓綜合治理。信訪是一項綜合性很強的工作，涉及到各個部門、種類人員，需要齊抓共管，密切配合。因此，要切實落實領導責任追究，促使領導盡職盡責。難點問題要集體會診，攻尖克難。到北京、鄭州值班要聯合組織，統(tǒng)一管理，樹立大局意識，共同做好工作。重點問題要集中力量、集中時間，限時包人解決，不解決問題決不收兵。同時，要做到獎懲分明，該獎的一定要獎，該罰一定要罰，不能干好干差一個樣。樹立正反兩個方面 ……（未完，全文共2518字，當前僅顯示1601字，請閱讀下面提示信息。收藏《當前信訪工作的新情況及應采取的對策》）