旅游局制定2008奧運(yùn)旅游計(jì)劃

　　為了給某奧運(yùn)會(huì)創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境，并為奧運(yùn)后的旅游發(fā)展打下良好基礎(chǔ)，國家旅游局日前下發(fā)《2008奧運(yùn)旅游工作計(jì)劃的通知》。通知要求，旅_業(yè)要按照黨中央、國務(wù)院的統(tǒng)一部署和某奧組委的工作安排，圍繞奧運(yùn)旅游主題年，以奧運(yùn)旅游為主線，以質(zhì)量提升和規(guī)范為目標(biāo)，堅(jiān)持旅游管理與奧運(yùn)服務(wù)相結(jié)合
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　　《工作計(jì)劃》中要求旅游部門在加強(qiáng)形象宣傳的同時(shí)，加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，努力提升旅游服務(wù)質(zhì)量。上半年，以“迎奧運(yùn)、展風(fēng)采、樹形象”為主題，在全行業(yè)舉行全國旅游服務(wù)技能大賽。按照奧運(yùn)旅游質(zhì)量要求，制定下發(fā)《關(guān)于做好奧運(yùn)期間旅游服務(wù)工作的通知》，要求旅游飯店、旅行社、旅游景點(diǎn)切實(shí)保證奧運(yùn)期間的旅游服務(wù)質(zhì)量。此外，還建立奧運(yùn)旅游質(zhì)量信息通報(bào)制度和加強(qiáng)旅游投訴處理。據(jù)介紹，各級(jí)旅游管理部門加強(qiáng)值班，確保旅游投訴渠道24小時(shí)暢通，使旅游投訴在第一時(shí)間得到有效處理。各旅游企業(yè)在奧運(yùn)期間，也要相應(yīng)地建立質(zhì)量投訴快速處理機(jī)制。
　　為了保障旅游安全，《工作計(jì)劃》中還要求確保信息暢通、做好應(yīng)急準(zhǔn)備和預(yù)警服務(wù)。開辟與某等六個(gè)重點(diǎn)城市旅游部門的信息報(bào)送渠道，規(guī)范旅游安全信息報(bào)送內(nèi)容，建立奧運(yùn)期間旅游安全信息日?qǐng)?bào)制度，確保及時(shí)、準(zhǔn)確掌握奧運(yùn)期間全國旅游安全情況。加強(qiáng)與應(yīng)急、安全監(jiān)管、外交、公安、交通等相關(guān)部門在應(yīng)急響應(yīng)方面的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)旅游反恐應(yīng)急處置能力。各級(jí)旅游管理部門加強(qiáng)值班職守，確保應(yīng)急響應(yīng)渠道對(duì)上對(duì)下24小時(shí)暢通。及時(shí)預(yù)測(cè)奧運(yùn)期間旅游安全形勢(shì)，及時(shí)發(fā)布旅游預(yù)警提示信息。加強(qiáng)針對(duì)外國游客的旅游安全提 ……（未完，全文共1020字，當(dāng)前僅顯示648字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《旅游局制定2008奧運(yùn)旅游計(jì)劃》）