在銀行機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)上的發(fā)言

　　在銀行機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)上的發(fā)言
　　根據(jù)支行安排，今天由我主持機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)，我今天發(fā)言的題目是《作合格員工，以五種心態(tài)走進(jìn)股改后的農(nóng)行》，不妥之處，請(qǐng)大家批評(píng)指正。
　　股改以后，我們的組織架構(gòu)、管理_、薪酬待遇都將發(fā)生根本性變化。面對(duì)這些變化，我們必須首先做的是調(diào)整心態(tài)，從容應(yīng)對(duì)，順勢(shì)而為，轉(zhuǎn)變觀念，正視變革，我們個(gè)人要積極投身到股改中去，使自己成為改革的參與者、實(shí)踐者、推動(dòng)者。
　　一、在股份制公司不受歡迎的七種類型員工。
　　1、恃才傲物的員工。
　　表現(xiàn)形式為：這樣的員工有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是都懷有一技之長，這也是他們“賞”與“傲”的資本。
　　他們從心理認(rèn)為自己是近乎完美的，是具有高瞻遠(yuǎn)矚的眼光的，是鶴立雞群的，是不落俗套，說到底，他們是那種恃才傲物的員工。由于存在這樣的心理，所以他們與同事的關(guān)系淡薄。
　　假如一個(gè)人長期對(duì)自己孤芳自賞，那么他就會(huì)很容易想出自己身上的所有優(yōu)點(diǎn)而忽略自己身上的所有缺點(diǎn)。久而久
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心細(xì)、臉皮厚和喜歡吹牛。
　　說他們嘴甜，這是他們賴以生存的本事。大凡此類員工，見到領(lǐng)導(dǎo)滿嘴的“拜年話”，揀什么好聽說什么，直到說的領(lǐng)導(dǎo)心花怒放為止。他們這樣做，可以使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們產(chǎn)生一種信任感。他們認(rèn)為只有善于討好領(lǐng)導(dǎo)，才能時(shí)刻立于不敗之地。對(duì)于這樣的員工，認(rèn)真檢驗(yàn)他們的能力就是拆穿這種“鬼把戲”的最好方法。
　　說他們心細(xì)，世人不能不服。這些人一般當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面做事時(shí)都到“滴水不漏”，因?yàn)樗麄冃睦锉日l都清楚，所做的一切都是用來搪塞領(lǐng)導(dǎo)的，一旦漏了馬腳，就將失去領(lǐng)導(dǎo)的信任，自己也就失去了依附，失敗的后果也就自己擺在了他們的面前。所以，他們會(huì)把自己所有的精力都花到在管理者面前細(xì)心辦事上，不讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其有任何懷疑，以便于立足。
　　說他們臉皮厚，是在恰當(dāng)不過了。他們?yōu)榱艘稽c(diǎn)利就會(huì)輕易地喪失自己的人格；為了逃避責(zé)任，可以不擇手段地嫁禍于人；面對(duì)錯(cuò)誤能做到面不改色心不跳，其“心理素質(zhì)”已經(jīng)達(dá)到登峰造極的程度。對(duì)于這樣的員工，管理者應(yīng)做到明察秋毫，讓他們?cè)谑聦?shí)面前無話可說。
　　說他們吹牛，實(shí)不為過。因?yàn)椋@類人大多胸?zé)o點(diǎn)墨，他們的成績只能靠自己的兩片嘴唇吹出來，否則他們將一無是處。這種員工的滋生土壤往往是來源于管理者對(duì)他們的信任，當(dāng)管理者發(fā)現(xiàn)此類員工的成績有水分時(shí)千萬不要偏聽偏信，要嚴(yán)格按照績效的指標(biāo)來衡量他們。
　　投機(jī)取巧的員工，實(shí)為企業(yè)中的害群之馬，他們的心思不會(huì)全用在工作，而是每天研究領(lǐng)導(dǎo)喜歡什么，就不畏艱險(xiǎn)地去做什么。
　　4、眼高手低的員工。
　　表現(xiàn)形式為：人世間是會(huì)出現(xiàn)一些自不量力的人，而他們竟然不自知，總想以自己的無知來向真知灼見進(jìn)行挑戰(zhàn)，仿佛不這樣就不足以顯示其水平，殊不知，這樣做的后果只有一個(gè)，那就是更加顯示出他們的無知。
　　這樣的員工實(shí)為企業(yè)中的“害群之馬”。因?yàn)樗麄兪裁炊级恍瑓s又什么都不精通，卻總是想逞強(qiáng)好勝，過高估計(jì)自己的實(shí)力，嚴(yán)重影響其他員工的工作情緒和工作效率。
　　5、搬弄是非的員工。
　　表現(xiàn)形式為：他們會(huì)為了打擊報(bào)復(fù)某個(gè)人而使用打小報(bào)告、制造輿論、造謠誹謗等手段來達(dá)到其個(gè)人目的。在短時(shí)期內(nèi)可以使某個(gè)人在員工的心目中改變模樣。作為企業(yè)的管理者絕不能對(duì)這樣的員工姑息縱容，這樣的人還是比較容易識(shí)別的，因?yàn)樽怨啪陀小氨橙藳]好話”的說法，這種員工一般不會(huì)在公眾場合講別人的壞話，而是單獨(dú)找其他同事或一把手來談。只是有一種情況令管理者防不勝防，那就是他們想方設(shè)法挑撥管理者與被挑撥對(duì)象的關(guān)系，使管理者由于一時(shí)的憤怒而中了他們的圈套。
　　對(duì)待搬是非的員工，管理者應(yīng)做到“三不原則”，即：不聽、不信和不傳。
　　不聽，不是指管理不去聽員工說話，而是對(duì)于那閑言碎語大可不要放在心里，只把他當(dāng)作“過耳之風(fēng)”即可。管理者應(yīng)清楚哪些話屬于閑言碎語，比如那些攻擊他人人格的話、議論他人品行的話語、具有明顯挑撥離間性質(zhì)的話語等都屬于這個(gè)范疇。
　　當(dāng)搬弄是非的員工向管理者打小報(bào)告時(shí)，管理者應(yīng)采取的態(tài)度首先是不輕易相信，然后做到冷靜分析。盡管管理者聽到關(guān)于自己的是非后一定會(huì)非常憤慨，但此時(shí)也要保持一個(gè)冷靜的頭腦，比如，管理此時(shí)可以說：“謝謝你告訴我這個(gè)消息，請(qǐng)放心，我不會(huì)與他們一般計(jì)較的�！�
　　6、四種懷揣野心的員工。
　　①“嫉妒型”員工。
　　這種員工的眼睛里總是盯著領(lǐng)導(dǎo)的職位，發(fā)出綠色的光芒。他們心里總覺得不服氣：憑什么讓某某人做領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)的職工怎么就輪不到自己來做？
　　對(duì)于這樣的員工，管理者最好的辦法就是讓 ……（未完，全文共5327字，當(dāng)前僅顯示1871字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《在銀行機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)上的發(fā)言》）