關(guān)于黨的十七大精神主題宣傳教育活動工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、黨組重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署
一是成立組織機(jī)構(gòu)
二是制定實施方案
三是召開動員會議
四是進(jìn)行廣泛宣傳
二、深入學(xué)習(xí)，突出重點(diǎn)，全面宣教
一是重點(diǎn)抓好科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部的宣傳教育
二是突出抓好黨員的宣傳教育
三是注重抓好普通職工的宣傳教育
三、貼近實際，注重創(chuàng)新，務(wù)求實效
（一）貫徹落實十七大精神，為群眾提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)
一是服務(wù)機(jī)制更加優(yōu)化，辦事效率更加高效
二是服務(wù)技能更加熟練，業(yè)務(wù)素質(zhì)更加過硬
三是服務(wù)制度更加完善，服務(wù)行為更加文明
四是服務(wù)設(shè)施更加完善、服務(wù)環(huán)境更加優(yōu)美
（二）貫徹落實十七大精神，切實解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題
一是積極開展上門服務(wù)，主動為企業(yè)和群眾解難題，辦實事
二是及時開通提取住房公積金的“綠色通道”
三是扎實推進(jìn)城鎮(zhèn)“二低”家庭住房保障工作
四是妥然解決職工投訴問題，盡力維護(hù)好職工的合法權(quán)益
五是及時做好主任信箱回復(fù)工作,加強(qiáng)與社會公眾溝通、交流
（三）貫徹落實十七大精神，扎實推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
四是在中心網(wǎng)站上開通服務(wù)意見、建議平臺，主動聽取意見
五是制定投訴和評議辦法
四、建章立制，鞏固成果，扎實推進(jìn)
一是建立了學(xué)習(xí)教育的長效機(jī)制
二是建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層群眾的長效機(jī)制
三是建立監(jiān)督評議的長效制度
四是建立化解矛盾、破解難題的長效機(jī)制
……

　　區(qū)十七大精神主題宣傳教育辦公室:
　　黨的十七大精神主題宣傳教育活動開展以來，按照區(qū)委的總體部署和要求，緊密結(jié)合本單位工作實際，運(yùn)用各種載體和形式，廣泛深入地進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳和動員部署，堅持從提高黨員干部職工的思想認(rèn)識著手，不斷拓展主題教育內(nèi)涵，深化各項服務(wù)職能，使主題教育活動真正起到了教育在機(jī)關(guān)，服務(wù)在基層，實惠在群眾的作用，取得了顯著的成效。
　　一、黨組重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署
　　按照區(qū)委的統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合本單位工作實際，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實推進(jìn)黨的十七大精神主題宣傳教育活動深入開展。1月10日，區(qū)委召開黨的十七大精神主題宣傳教育活動動員大會，并下發(fā)了《關(guān)于開展黨的十七大精神主題宣傳教育活動的實施意見》，我中心迅速動員部署和啟動了主題宣教活動。一是成立組織機(jī)構(gòu)。中心領(lǐng)導(dǎo)對主題宣傳教育活動極其重視，成立由黨組書記、主任為組長，黨組成員、副主任為副組長，各科室長為成員的十七大精神主題宣傳教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，以加強(qiáng)對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是制定實施方案。按照區(qū)委的要求，結(jié)合工作特點(diǎn)，認(rèn)真制定《關(guān)于開展黨的十七大精神主題宣傳教育活動實施方案》，對宣傳教育工作作出了統(tǒng)一安排，提出了具體要求。三是召開動員會議。2月2日，中心
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型政府建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率結(jié)合起來，與解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題結(jié)合起來，與促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，確保主題宣傳教育活動取得實效。
　�。ㄒ唬┴瀼芈鋵嵤叽缶�，為群眾提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。為提高辦事效率，年初在干部職工中開展了“強(qiáng)化創(chuàng)新意識、提高服務(wù)質(zhì)量、熟練服務(wù)技能”活動，該活動緊密結(jié)合服務(wù)型政府建設(shè)，通過創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，使中心的辦事效率和服務(wù)水平顯著提升。一是服務(wù)機(jī)制更加優(yōu)化，辦事效率更加高效。根據(jù)審批制度改革的目標(biāo)、要求和本單位的實際，減少了4項審批項目，對審批項目全部集中到窗口辦理，并縮短了辦理時間，貸款審批從原15天縮為5天，支取、轉(zhuǎn)移、變更審批從原3天縮為1天，并簡化了18項辦事手續(xù)，通過以上改革，實現(xiàn)了高效順暢的運(yùn)作機(jī)制，提高了辦事效率。今年在全省率先實現(xiàn)住房公積金基數(shù)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)化管理。該模式依托網(wǎng)絡(luò)平臺可直接辦理公積金基數(shù)調(diào)整業(yè)務(wù)，不需要公積金經(jīng)辦人員多次來往于單位與住房中心之間，既減輕了工作量也節(jié)省了時間，使各單位經(jīng)辦人員能及時、高效的完成一年一度的公積金基數(shù)調(diào)整工作，享受到方便快捷的網(wǎng)絡(luò)辦公服務(wù)，辦事效率明顯提高。二是服務(wù)技能更加熟練，業(yè)務(wù)素質(zhì)更加過硬。邀請審批管理辦公室（區(qū)行政服務(wù)中心）鄭永武副局長講課，定期開展崗位練兵、技術(shù)比武、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)兵和服務(wù)明星評選等活動，進(jìn)一步提高崗位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。針對許多單位的經(jīng)辦人員由于對公積金政策理解不全面或是對自己的職責(zé)不明確，沒能更好地發(fā)揮經(jīng)辦人的作用，致使職工辦理個人公積金存在多跑、錯跑、誤跑現(xiàn)象。我們專門印發(fā)了《住房公積金繳存單位經(jīng)辦人員職責(zé)》，并首次召開了由北侖區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、大榭開發(fā)區(qū)共計1700多家單位經(jīng)辦人員參加的全區(qū)域業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議。三是服務(wù)制度更加完善，服務(wù)行為更加文明。進(jìn)一步建立和完善內(nèi)部管理的各項制度，制定出臺《2008年崗位目標(biāo)責(zé)任制考核暫行辦法》、《公積金辦事大廳工作人員考核辦法》、《辦事大廳辦理事項管理暫行辦法》、《文明服務(wù)管理制度》、《投訴處理辦法》、《服務(wù)委屈獎暫行辦法》等9項制度；修訂完善《ab崗工作制度》、《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制度》、《失職追究制度》等6項制度，并匯編成冊。明確服務(wù)方針、文化理念和工作人員服務(wù)格言，引導(dǎo)工作人員做到文明辦公、文明辦事。四是服務(wù)設(shè)施更加完善、服務(wù)環(huán)境更加優(yōu)美。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)設(shè)施，改善服務(wù)環(huán)境，投入資金增添信息亭、咨詢臺、資料窗、報刊架、便民傘、窗口受理引導(dǎo)欄等服務(wù)設(shè)施，服務(wù)承諾、辦事程序上墻，辦事窗口標(biāo)明清晰，工作人員儀表規(guī)范，辦事大廳環(huán)境整潔，為群眾提供了一個便利、舒適的辦事環(huán)境。
　�。ǘ┴瀼芈鋵嵤叽缶瘢袑嵔鉀Q群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。結(jié)合區(qū)委、區(qū)府關(guān)于“民生質(zhì)量提升年”的要求，把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大群眾的根本利益作為貫徹和落實十七大精神主題教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實解決多項群眾關(guān)心的突出問題和實際困難，在社會上產(chǎn)生了較好的反響。一是積極開展上門服務(wù)，主動為企業(yè)和群眾解難題，辦實事。開展到企業(yè)送政策上門服務(wù)活動。針對部分企業(yè)職工為改善住房條件，急需了解住房公積金貸款方面的最新政策規(guī)定，我們主動與人員較多，有批量貸款需求的企業(yè)聯(lián)系，上門為職工介紹貸款政策、辦理程序，“送服務(wù)”的做法既方便了職工，也擴(kuò)大了宣傳，得到企業(yè)管理層和職工的稱贊。二是及時開通提取住房公積金的“綠色通道”。5.12四川汶川大地震發(fā)生以后，中心領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注災(zāi)情發(fā)展和災(zāi)區(qū)籍職工的現(xiàn)實想法，通過走訪單位、電話咨詢和主任信箱，及時了解災(zāi)區(qū)籍職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的突出問題和實際困難，在第一時間迅速發(fā)布了幫助地震重災(zāi)區(qū)職工提取住房公積金有關(guān)問題的緊急通知。幫助他們克服困難、重建家園，在社會上產(chǎn)生了較好的反響，促進(jìn)了社會和諧。截至6月26日，已有467名符合條件的川籍員工提取了住房公積金，合計金額已達(dá)359.42萬元人民幣。三是扎實推進(jìn)城鎮(zhèn)“二低”家庭住房保障工作。解決城鎮(zhèn)“二低”家庭住房困難是貫徹十七大精神的根本要求，是中心當(dāng)前和今后一個時期的工作重點(diǎn)。為此，我們在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，從本區(qū)的實際出發(fā)，積極當(dāng)好區(qū)府領(lǐng)導(dǎo)的參謀，制訂出臺了《北侖區(qū)人民政府關(guān)于解決低收入家庭住房困難的實施意見》、《北侖區(qū)廉租住房管理辦法》、《北侖區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房銷售管理辦法》和《北侖區(qū)2008-20 ……（未完，全文共4581字，當(dāng)前僅顯示2314字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于黨的十七大精神主題宣傳教育活動工作總結(jié)》）