基層收費站副站長述職述廉報告

目錄/提綱：……
一、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高自身政治素養(yǎng)和綜合素質(zhì)
一是積極參與和組織站黨支部中心組的政治理論學(xué)習(xí)和職工的政治學(xué)習(xí)
二是以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位為契機，扎實開展好黨員學(xué)習(xí)月等活動
二、強化廉建，不斷牢固思想上和行動上的廉潔自律防線
三、恪盡職守，真抓實干，做好分管工作
一是狠抓安全綜治管理，確保全年安全無事故
二是強化內(nèi)業(yè)管理，確保內(nèi)業(yè)工作走在收費行業(yè)前列
三是服務(wù)環(huán)境不斷優(yōu)化，創(chuàng)建成效不斷推進
四、主要存在問題
三是對自己的要求標(biāo)準(zhǔn)不是很高
五、今后努力方向及工作思路
……

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
　　按照市局的統(tǒng)一部署，下面我把一年來的工作情況向大家作一匯報，請大家多提寶貴意見。
　　作為一名基層收費站的副職，今年以來，本人始終堅持分工協(xié)作的原則，切實負責(zé)地抓好分管的各項工作，較好地履行了一名副職的責(zé)職，為收費站的建設(shè)和發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
　　一、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高自身政治素養(yǎng)和綜合素質(zhì)
　　一年來，本人結(jié)合單位實際，始終把政治理論學(xué)習(xí)擺在重要位置，把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，堅持從牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀出發(fā)，孜孜以求、刻苦學(xué)習(xí)、結(jié)合實際，勤于思索，深刻體會，學(xué)以致用。使自己始終在政治上、思想上同上級保持高度一致。一是積極參與和組織站黨支部中心組的政治理論學(xué)習(xí)和職工的政治學(xué)習(xí)。先后學(xué)習(xí)了，三個代表重要思想、新黨章、兩個務(wù)必、八榮八恥以及紀(jì)念長征勝利七十周年，弘揚長征精神的相關(guān)篇章，并
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規(guī)定的“六項禁令”和南通市紀(jì)委規(guī)定的“七個嚴(yán)禁”，以及南通市交通局規(guī)定的“八個不準(zhǔn)”。二是在日常工作中堅持嚴(yán)格地要求自己，以身作則，做遵章守紀(jì)、遵紀(jì)守法的模范，為職工群眾樹好榜樣。在辦事執(zhí)法過程中，本人堅持以原則，不講私情，不接受任何與工作和執(zhí)法有關(guān)的宴請和送禮，三是嚴(yán)格按照上級要求，建立廉政建設(shè)檔案，定期匯報相關(guān)個人情況，及時繳納廉政建設(shè)抵押金。四是加強了與全站人員，特別是一線職工的溝通，懇切地征求大家的意見建議，時時發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用，虛心接受意見，落實整改措施。
　　三、恪盡職守，真抓實干，做好分管工作。
　　本人作為副站長，主要分管辦公室、安全、內(nèi)務(wù)、后勤等幾方面的工作。為此，堅持以高度的責(zé)任性和事業(yè)心，恪盡職守，真抓實干。在正職的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本人對分管的工作，敢管敢抓，敢于承擔(dān)責(zé)任，并準(zhǔn)確把握對上、對下負責(zé)的一致性，組織帶領(lǐng)職工以奮發(fā)進取的精神、求真務(wù)實的作風(fēng)，推進全站工作不斷攀升新的臺階。
　　一是狠抓安全綜治管理，確保全年安全無事故。在安全管理上，自己作為直接分管領(lǐng)導(dǎo)，深感責(zé)任重大。因此，今年以來，自己同站專職安全員一起，從搞安全演講、抓安全教育、抓安全動員、學(xué)安全法規(guī)、搞安全檢查、抓隱患整治，有效地將安全工作落到實處，通過對站內(nèi)重點部位、重要環(huán)節(jié)、_的監(jiān)督檢查，確保了安全綜治不留死角。同時準(zhǔn)確把握好嚴(yán)格執(zhí)法和安全的辯證關(guān)系。教育引導(dǎo)征稽人員在堅持“輕微違章，教育放行”原則的前提下開展行政執(zhí)法工作，不斷增加收費執(zhí)法過程中的安全系數(shù)。確保了連續(xù)7年全年安全無事故。
　　二是強化內(nèi)業(yè)管理，確保內(nèi)業(yè)工作走在收費行業(yè)前列。一方面著力從規(guī)范管理機制，嚴(yán)格監(jiān)督考核上下功夫。先后進一步修訂了在站內(nèi)開展“四好班組”評比、“優(yōu)勝班組”競賽、“奪標(biāo)競賽”等活動的評比細則，使之更加科學(xué)合理。并進一步完善了捆綁式星級制管理體系，在轉(zhuǎn)變職工的工作理念，提升收費工作服務(wù)品位上產(chǎn)生了顯著的成效。另一方面強化了考核機制。除每月主持開展月度考評工作，編制《月度考評通報》外，還堅持了日常檢查制度、天天審帶制度、月度分析制度；隨時掌握全站各環(huán)節(jié)的管理情況，有針對性地梳理分析，及時落實應(yīng)對措施。第三加強內(nèi)業(yè)臺帳建設(shè)。不僅重新規(guī)劃設(shè)置了包裝精美、格局合理、內(nèi)容豐富、項目齊全、符合規(guī)范的臺帳資料；而且設(shè)置了規(guī)范清晰的電子臺帳、制作了多媒體匯報材料等，在今年省優(yōu)勝收費站年終檢查中受到好評。
　　三是服務(wù)環(huán)境不斷優(yōu)化，創(chuàng)建成效不斷推進。今年以來，我站進一步引導(dǎo)職工樹立“以顧客關(guān)注為焦點”的服務(wù)理念，從顧客需求出發(fā)，開發(fā)便民項目，規(guī)范服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，取得了明顯的效果，站六卡特色服務(wù)得到不斷深化，服務(wù)對象的滿意度進一步得到攀升，周邊群眾的支持率不斷上升，上級領(lǐng)導(dǎo)的滿意度不斷提升，在創(chuàng)建人民滿意基層站所、評選南通市二十九屆文明新風(fēng)典型、開展聯(lián)創(chuàng)共建社會主義新農(nóng)村等多項活動中取得了優(yōu)異的成績。
　　四、主要存在問題
　　今年以來，本人雖然做了一些份內(nèi)的工作，為我站的跨越發(fā)展出了一些微薄之力，但離上級的要求和職工的期望，還存在著一定的差距，工作中還存在許多不足：一是工作的細致入微和精益求精程度還不夠 ……（未完，全文共2678字，當(dāng)前僅顯示1702字，請閱讀下面提示信息。收藏《基層收費站副站長述職述廉報告》）