來到門店的時間不長,也就一個多月的時間。在這段時間里,我主要是協(xié)助部門的楊經(jīng)理做好部門各項數(shù)據(jù)的審核及員工、賣場紀(jì)律的管理。通過近一個多月的努力,我已經(jīng)對門店租賃部的各項工作有了充分的了解,很好地完成了本職工作。下面,我將近期的工作情況回報如下:
一、業(yè)績達(dá)成及分析:通過近期對各項數(shù)據(jù)的分析了解,我從中可以看出我們的業(yè)績達(dá)成情況還是很好的,正逐步走上一種良性循環(huán)的道路。當(dāng)然,這跟整個回龍觀購物中心的發(fā)展有著密切的關(guān)系。如今回龍觀店的經(jīng)營狀況已經(jīng)有了明顯的改善和發(fā)展,在此大環(huán)境下,租賃區(qū)的商戶經(jīng)營狀況也有了明顯的改善,各家商戶在經(jīng)營中更加有信心,這也間接地幫助了我們租金收取的順暢,減輕了一定的難度。另外,我們在遇
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們正在開始抓導(dǎo)購的迎賓姿態(tài)和服務(wù)質(zhì)量,準(zhǔn)備以更好的形象迎接奧運(yùn)會的到來,以此來展現(xiàn)我們?nèi)A聯(lián)的風(fēng)貌和文化。
3、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。租賃部門的工作環(huán)境使我們需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在工作中,我注意
總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。來到回龍觀店以來,我經(jīng)常反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要想干好工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來回龍觀店,并且從事租賃工作的時間不長,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧鼇淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓客戶滿意,我不斷加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、團(tuán)隊建設(shè)方面:
雖然來回龍觀店的時間不長,但對于團(tuán)隊建設(shè)的重要性我還是重視的。好的團(tuán)隊是工作好壞的基礎(chǔ),更是集團(tuán)整個發(fā)展的基石。因此,在團(tuán)隊建設(shè)方面,我當(dāng)前決定主要從以下兩個方面去做:
1、制度是團(tuán)隊建設(shè)的保障
為此,加大監(jiān)管力度,完善日常管理工作可以說是團(tuán)隊建設(shè)的基礎(chǔ)。為實(shí)現(xiàn)租賃部的工作秩序井然,我們通過制定的考核細(xì)則,嚴(yán)格考核,并與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。通過制度約束,達(dá)到預(yù)期目的;作為部門經(jīng)理,深知搞好團(tuán)隊建設(shè)的重要性,因此我堅持每天巡場,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并及時把了解的情況向大家通報,提早解決問題,保證了租賃部日常管理沒有出現(xiàn)重大問題。
2、在堅持行為影響的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門經(jīng)理,如果自己說一套做一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我首先要做到以身作則,認(rèn)真按
規(guī)章制度辦事,對各種問題的處理好和解決做到有章可循。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的經(jīng)理,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦。在日常工作,生活中,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,有效的保證了部門人員思想穩(wěn)定。大家什么事都能以集團(tuán)和門店利益為 ……(未完,全文共2208字,當(dāng)前僅顯示1403字,請閱讀下面提示信息。
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