戶政科2007年工作總結(jié)

目錄/提綱：……
（一）對七個派出所進(jìn)行等級評定工作及其他業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和幫助
（五）上半年接待處理有代表性的群眾來訪信訪事件共15起15人，已全部處理完畢
（八）完成了對我市肇事肇禍精神病人的調(diào)查摸底和填表上報工作
（三）人像采集工作人員的抽調(diào)和操作培訓(xùn)
（四）人像集中式采集工作的正常運(yùn)行，“二代證”開始集中換發(fā)
……

　　戶政科2007年工作總結(jié)
　　
　　2007年，戶政科緊密圍繞《**市公安局2007年工作計劃》和《**市公安局2007年度目標(biāo)管理考核實施方案》提出的工作思路、工作目標(biāo)、措施以及各項目標(biāo)管理考核方案開展隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實，注重長效抓服務(wù)，素質(zhì)育警樹形象上下功夫，使全科隊伍管理及各項業(yè)務(wù)工作向規(guī)范化、科學(xué)化邁進(jìn)。
　　上半年戶政科主要開展如下工作：一、建章立制抓管理全年各項工作能否如期圓滿完成，關(guān)鍵取決于工作計劃思路要清晰，目標(biāo)要明確，措施要得當(dāng)，落實要有力，績效要明顯。因此，年初戶政科根據(jù)我局整體計劃和目標(biāo)管理考核方案，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點制定了本科室的全年工作計劃和量化考核實施細(xì)則，在去年基礎(chǔ)上制定了各項工作職責(zé)和管理制度，在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動中又補(bǔ)充完善了各項窗口
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略579字，正式會員可完整閱讀）……　
高、干勁大，各項工作在她手里有頭有尾，完成的非常圓滿。老同志溫**主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷，領(lǐng)證分發(fā)工作，半年來風(fēng)雨無阻，從沒有耽誤群眾領(lǐng)取身份證，尤其是臨近高考，急群眾之所急，提前為急用身份證的居民著想，多次打電話向公安廳制證中心聯(lián)系，縮短制證周期，特事特辦，高考前將身份證送到急用的群眾手中。內(nèi)勤梁芳同志是新來的民警，以前從未干過戶政工作，她也是在干中學(xué)、學(xué)中干，勤學(xué)好問，領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)總是非常干脆利索的完成，每天都提前上班，將辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生打掃得干干凈凈。由于每一位同志對崗位職責(zé)都兢兢業(yè)業(yè)，團(tuán)結(jié)互助，撲下身子埋頭工作，全科整體工作計劃和目標(biāo)才得以很好落實。
　　三、注重長效抓服務(wù)戶政窗口是公安機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，不管是辦理身份證、落戶審批還是簽發(fā)準(zhǔn)遷證、人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及戶政業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理無不與群眾切身利益息息相關(guān)，戶政窗口如何提高工作效率、如何提高服務(wù)質(zhì)量是全體工作永恒的重心。因此，年初我們早計劃、早安排，制定了《創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口計劃措施》、《創(chuàng)建文明示范窗口計劃措施》以及《服務(wù)承諾制度》《同崗替代制度》《一次性告知制度》《限時辦結(jié)制度》《窗口辦證服務(wù)制度》等，日常狠抓落實和養(yǎng)成，接、打電話文明禮貌，先問“你好”，接待群眾耐心答復(fù)，杜絕冷、硬、橫、推現(xiàn)象發(fā)生，半年中未發(fā)生過一起群眾投訴以及與辦事群眾爭吵行為發(fā)生，落戶審批、身份證發(fā)放、戶口主項變更更正都嚴(yán)格在辦理時限內(nèi)辦妥。對基層派出所的業(yè)務(wù)服務(wù)也是我們一項重要工作，具體做法是：（一）對七個派出所進(jìn)行等級評定工作及其他業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和幫助。上半年共指導(dǎo)檢查15次。（二）長期推行電話解答派出所具體戶口業(yè)務(wù)問題，幫助派出所出主意，想辦法，解決實際工作難題。（三）在局域網(wǎng)上發(fā)布戶政業(yè)務(wù)指導(dǎo)信息，上半年發(fā)布業(yè)務(wù)信息37篇，為基層民警業(yè)務(wù)工作提供參考依據(jù)。四、素質(zhì)育警樹形象素質(zhì)的提高主要通過學(xué)習(xí)和實踐來實現(xiàn)，戶政科半年來按照局大練兵活動計劃和科室學(xué)習(xí)計劃，按照“用什么，學(xué)什么、缺什么，補(bǔ)什么”的原則，除了按照局里統(tǒng)一安排進(jìn)行列隊、跑步、做廣播操外，科室每周組織一次業(yè)務(wù)知識講座，重點學(xué)習(xí)“二代證”知識、戶口管理范圍、方法以及計算機(jī)基本運(yùn)用知識，此外還利用晨會時間針對遇見的業(yè)務(wù)問題、具體工作方法進(jìn)行簡短學(xué)習(xí)講解，努力營造“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、比技能”氛圍，建立學(xué)習(xí)型科室。在抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，半年來還注重抓警示教育及社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)改造，通過業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)，民警給個人充了電，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高，工作效率上去了，民警的能動性、積極性、主動性普遍得到了提高，人民群眾對戶政窗口的評價提高了，民警形象更好了。五、主要業(yè)務(wù)工作量（一）窗口業(yè)務(wù)：上半年共辦理身份證7068張，審批來我市落戶的材料760份，簽發(fā)準(zhǔn)遷證749份，對姓名、出生日期及民族的主項變更更正審批230人，提供人口查詢出具戶籍證明183人。（二）人口底數(shù)情況： 1、截止到6月16日，**市共有實有人口**人，其中常住人口**人，暫住人口**人，人戶 ……（未完，全文共3219字，當(dāng)前僅顯示1626字，請閱讀下面提示信息。收藏《戶政科2007年工作總結(jié)》）