社教部2008年工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、抓思想教育，業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)�；�
二、推陳出新，注重細節(jié)
三、走專業(yè)化道路聘復(fù)合型人才
一、形成模式化的管理，養(yǎng)成習慣化的工作秩序
二、對宣講小分隊的節(jié)目進行總體策劃
三、帶領(lǐng)講解員到外館學(xué)習交流
……

　　2008年社教部工作總結(jié)
　　2008年是****紀念館貫徹全國實行免費開放政策的第一年，也是自紀念館對外開放的第20個年頭，在這一年里，社教部在館領(lǐng)導(dǎo)的正確部署下，緊緊圍繞“全心全意為觀眾服務(wù)，與時俱進樹行業(yè)新風”的宗旨，突出時代主題，積極唱響愛國主義主旋律，以飽滿的熱情，精湛的業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了社會各界參觀觀眾的一致好評。
　　一年工作的回顧
　　1月份**宣講小分隊冒著嚴寒，深入**縣莊底新村、馬堡煤礦、賈豁鄉(xiāng)、縣地稅局等各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣局單位進行革命傳統(tǒng)教育的宣傳演出。
　　2月11日社教部成功接待了彭德懷元帥的侄女彭鋼少將，并接受了彭鋼少將捐贈的文物----毛毯。
　　3月份對9位講解員進行了業(yè)務(wù)考核，并對他們的成績進行公布。
　　3月11日上午，社教部7成功接待了**省委常委、省紀律檢查委員會書記金道銘。他對**
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慰問演出。
　　7—10月份，紀念館迎來了觀眾參觀的高峰期，社教部與保衛(wèi)科通力合作，為奧運會的成功舉辦，采取保衛(wèi)措施，并組織講解員以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，飽滿的熱情，精湛的業(yè)務(wù)笑迎八方來客。
　　11月17日至19日，由**省文物局主辦的**省文博系統(tǒng)“**杯”講解員大賽在****紀念館隆重舉行。社教部派出四位講解員參加，成功奪得了團體金獎的桂冠，個人也取得了可喜的成績，為紀念館爭得了榮譽。
　　11月30日下午，社教部成功接待了**省代省長。他勉勵大家說：“我們的紅色江山來之不易，是無數(shù)革命先烈用鮮血和生命換來的。我們要好好珍惜今天的幸福生活。要把****紀念館建設(shè)好，維護好，把它真正建成對下一代進行革命傳統(tǒng)教育的一流愛國主義教育場所，同時也要成為挖掘與弘揚偉大**精神的重要陣地!”
　　12月3—4日，****紀念館邀請**大學(xué)旅游學(xué)院講師**老師，對全館工作人員進行了禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，講解員表示，要將老師所講的內(nèi)容用到實際工作中去，對外樹立更加完美的形象。
　　12月26日，****紀念館召開了紀念館建館20周年座談會和中國博物館協(xié)會紀念館專業(yè)委員會。社教部配合辦公室積極做好后勤接待工作，**宣講小分隊還為前來祝賀的全國著名博物館的館領(lǐng)導(dǎo)進行了文藝演出。
　　工作舉措
　　一、抓思想教育，業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)�；�。
　　講解員為觀眾和歷史搭建了一座溝通的橋梁，要想讓觀眾很容易地走進歷史的殿堂，講解員首先要有高度的愛國主義情感和愛崗敬業(yè)的精神。近一年來，社教部著力從思想上業(yè)務(wù)上對講解員嚴格要求，使大家意識到自己的責任重大，而且設(shè)立了鼓勵制度，對業(yè)務(wù)考核優(yōu)秀者委派外出培訓(xùn)，并提高了講解員講解費的提成，館領(lǐng)導(dǎo)又投入了大量資金從全國各地購買了一大批與講解工作有關(guān)的圖書，極大地拓寬了講解員的知識面。為提高講解員的服務(wù)水平和講解技巧，館領(lǐng)導(dǎo)專門從**大學(xué)和某抗日戰(zhàn)爭紀念館邀請禮儀培訓(xùn)教授和知名專家親自授課。通過這一系列舉措，廣大講解員對業(yè)務(wù)更加精通了，服務(wù)質(zhì)量更加精細了，對工作投入的熱情也更加高漲了。
　　二、推陳出新，注重細節(jié)。
　　隨著社會的飛速發(fā)展和觀眾欣賞水平的不斷提高，社教部要求講解員對舊有的講解模式進行思考，結(jié)合展陳方式的變化，用創(chuàng)新的思維，總結(jié)出一套帶有本人風格的、能被觀眾接受并喜聞樂見的、不違背歷史前提的講解詞。比如現(xiàn)在觀眾喜歡的講唱跳的講解形式。同時社教部提出講解員對歷史資料研究學(xué)習時，一定要挖掘歷史故事和英雄事跡的亮點，著眼于打動觀眾的細節(jié)，從而使講解內(nèi)容不空泛。
　　三、走專業(yè)化道路聘復(fù)合型人才。
　　今年社教部根據(jù)館領(lǐng)導(dǎo)：“內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象”的工作指示，從講解員的著裝、發(fā)飾、化妝、基本態(tài)勢的外部形象嚴格規(guī)范，還訂閱了報紙、雜志開闊了他們的視野，另外全省講解員大賽在我館舉行，也為講解員觀摩學(xué)習提供了便利的條件，并推舉出四位講解員代表紀念館參加比賽，其中一等獎一名，二等獎兩名，三等獎一名，他們的表現(xiàn)得到了省內(nèi)外專家的肯定和好評，一支專業(yè)化的講解隊伍不僅和紀念館的硬件設(shè)施相匹配，更為我省紅色旅游的發(fā)展如虎添翼。在者在今年 ……（未完，全文共2628字，當前僅顯示1671字，請閱讀下面提示信息。收藏《社教部2008年工作總結(jié)》）