學(xué)習(xí)《行政問(wèn)責(zé)辦法等四項(xiàng)制度》心得體會(huì)

　　通過(guò)對(duì)《云南省行政問(wèn)責(zé)辦法等四項(xiàng)制度》的學(xué)習(xí)，我的感觸頗深，對(duì)我局下一步的發(fā)展策略，有了更深層次的理解。有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)與體會(huì)：
　　一、建立健全首問(wèn)負(fù)責(zé)制。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，切實(shí)轉(zhuǎn)變我局工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，全心全意為人民服務(wù)，審計(jì)人員要認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)服務(wù)對(duì)象要求辦理事項(xiàng)的，第一個(gè)接待服務(wù)對(duì)象來(lái)電、來(lái)訪者（即首問(wèn)者），要熱情接待，周到服務(wù)。接聽(tīng)電話應(yīng)文明、禮貌、
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略299字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
管理職能的單位，依據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，對(duì)其行政單位和管理服務(wù)項(xiàng)目必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以辦結(jié)的制度。限時(shí)辦結(jié)制是防止辦事拖拉，進(jìn)一步縮短辦事時(shí)間，提高工作效率的一項(xiàng)基本制度，服務(wù)部門(mén)要理順內(nèi)部職能關(guān)系，優(yōu)化工作流程，科學(xué)設(shè)置程序，規(guī)定辦結(jié)時(shí)間，杜絕久拖不辦、辦而不結(jié)的現(xiàn)象。
　　三、嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。責(zé)任追究制度是指對(duì)行政機(jī)關(guān)及其工作人員違反首問(wèn)負(fù)責(zé)制度、《限時(shí)辦結(jié)制度》，不履行或者不正確履行職責(zé)，以致影響執(zhí)行力和公信力，貽誤審計(jì)工作或者損害行政管理相對(duì)人合法權(quán)益等行為予以審計(jì)責(zé)任追究的制度。
　　四、服務(wù)對(duì)象民主評(píng)議制度是檢驗(yàn)服務(wù)過(guò)程和對(duì)問(wèn)題解決結(jié)果的反饋，防止機(jī)關(guān)干部“不作為和亂作為”的現(xiàn)象。作為審計(jì)機(jī)關(guān)人員，應(yīng)主動(dòng)征詢被審計(jì)單位對(duì)審計(jì)工作的意見(jiàn)和建議，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
　　五、首問(wèn)負(fù)責(zé)制度、限時(shí)辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度和服務(wù)對(duì)象民主評(píng)議制度，這四項(xiàng)制度的實(shí)施，是為轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能，搞好制度建設(shè)，建立健全加強(qiáng)行政效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的關(guān)鍵。
　　通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)為，首問(wèn)負(fù)責(zé)制是開(kāi)始，限時(shí)辦結(jié)制是核心，責(zé)任追究制是保障，服務(wù)對(duì)象民主評(píng)議制度是檢驗(yàn)，這四項(xiàng)制度是一個(gè)有機(jī)的整體，環(huán)環(huán)相扣。結(jié)合我局實(shí)際，建立和嚴(yán)格執(zhí)行這三項(xiàng)制度及行政效能建設(shè)的其他配套制度，形成強(qiáng)有力的約束機(jī)制，促使各科室工作人員改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化審計(jì)流程，壓縮審計(jì)時(shí)間，嚴(yán)格辦結(jié)時(shí)限，提高辦事效率，從而建立起加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能的長(zhǎng)效機(jī)制。將“四項(xiàng)制度”具體化、制度化，并實(shí)行三項(xiàng)制度情況作為干部年度考 ……（未完，全文共1321字，當(dāng)前僅顯示840字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《學(xué)習(xí)《行政問(wèn)責(zé)辦法等四項(xiàng)制度》心得體會(huì)》）