談?wù)勎飿I(yè)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理
隨著人們消費(fèi)觀念的不斷變化,現(xiàn)在業(yè)主買房不單是看價(jià)格、看環(huán)境、看質(zhì)量,同時(shí)也看物業(yè)管理。先進(jìn)的物業(yè)管理不僅為業(yè)主提供生活上的便利和保障,也是物業(yè)能否保值、升值維護(hù)業(yè)主根本利益的關(guān)鍵所在,然而在物業(yè)區(qū)域內(nèi),設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理又是物業(yè)管理活動(dòng)中重要的一環(huán)。人們對(duì)物業(yè)的工程維修工作常常有這么一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為工程維修只要出現(xiàn)問題就去維修。這是片面的,物業(yè)工程維修人員的工作不僅是發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。實(shí)際工作中更需要工程人員有綜合管理能力,既要會(huì)日常維修,更要精通工程設(shè)施設(shè)備的管理,同時(shí)具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度以及強(qiáng)烈的責(zé)任感和溝通表達(dá)能力。 我們
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游樂設(shè)施。排水部分如果不暢通直接影響到業(yè)主的正常生活,游樂設(shè)施檢查不到位直接給業(yè)主帶來安全隱患。所以我們把排水部分定為每季度一次,游樂設(shè)施每月檢查四次。針對(duì)其他設(shè)施(公共照明、電控單元門等)每月檢查一次。我們?cè)谥贫ňS保計(jì)劃時(shí)會(huì)根據(jù)小區(qū)的設(shè)備設(shè)施具休情況,因地制宜的制定計(jì)劃,重點(diǎn)的設(shè)施我們?cè)黾泳S保的頻率和檢查次數(shù),具體編制的有年維保計(jì)劃、計(jì)劃實(shí)施方案、設(shè)施設(shè)備檢查記錄等等,同時(shí)我們?cè)诰S保設(shè)備設(shè)施的時(shí)候,必須定好維保月份和檢查時(shí)間,比如電動(dòng)伸縮門我們制定每年的七月份做維保,每月20日檢查一次。公共照明每月檢查4次(8、16、24、30日各檢查一次)。) 2、按照編制的年度計(jì)劃嚴(yán)格實(shí)施維保工作,并在日常工作中檢查其落實(shí)情況。根據(jù)我們制定的
工作計(jì)劃,工程部有條不紊的對(duì)小區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與管理。在工作中我們把所有的計(jì)劃表全部掛在我們的工作室墻上,以便及時(shí)提醒我們?nèi)ネ瓿晒ぷ饔?jì)劃,我們的計(jì)劃定的也比較詳細(xì),落實(shí)到每季,每月、甚至每天,并根據(jù)各類設(shè)備的技術(shù)參數(shù)制定一個(gè)實(shí)施方案。比如小區(qū)使用頻率較高的電動(dòng)伸縮門在保養(yǎng)項(xiàng)目上我們制定了5點(diǎn) 1、各節(jié)點(diǎn)、機(jī)械部位做潤(rùn)滑 2、手動(dòng)運(yùn)行和物探頭靈敏性檢查 3、各固定件和接線處螺絲緊固 4、機(jī)頭銀屏顯示、照明和前驅(qū)動(dòng)檢查 5、軌道清潔再比如生活泵房我們制定了8點(diǎn) ① 變頻控制柜內(nèi)一、二次線路螺絲緊固 ② 小故障排除(信號(hào)燈、按鈕、繼電器異響等) ③ 電壓和電機(jī)電流檢測(cè) ④ 雙電源切換箱和水箱浮球閥可靠性檢查 ⑤ 管道、閥門接頭處螺絲緊固和油漆修補(bǔ) ⑥ 出水口和吸水口止回閥檢查和閥芯除垢 ⑦ 柜內(nèi)和墻地面衛(wèi)生 ⑧ 水箱清洗(每年二次,定于3月、9月份)并制定了具體的清洗要求。在實(shí)際的設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作中,管理處工程主管每周進(jìn)行三次以上的監(jiān)督檢查和指導(dǎo),管理處經(jīng)理每周至少一次進(jìn)行檢查,由于采取了行之有效的層層監(jiān)督管理機(jī)制,從而使我們的設(shè)施設(shè)備維保工作能有效的扎扎實(shí)實(shí)開展下去。 3、完善維保檢查后的記錄我們?cè)诰S保和檢查設(shè)備、設(shè)施結(jié)束后,必須詳細(xì)記錄在設(shè)備、設(shè)施維保記錄表中。在工作中,常常有的工程維修人員對(duì)維保工作記錄的重要性缺乏深刻的認(rèn)識(shí),實(shí)際上工程的維保后的記錄也是我們工作中的重要部份,它為給我們的工作留下痕跡,規(guī)范我們工程維保與管理工作,同時(shí)區(qū)域內(nèi)的的設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題和故障時(shí),也能提供可靠的依據(jù)。例如:按照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),單元排污設(shè)備半年做一次維保,但根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況為了使我們的工作做的更細(xì)致,我制定的是每季度一次維保清理,工作完畢后進(jìn)行詳細(xì)的記錄(時(shí)間、具體雨、污水口的編號(hào),地點(diǎn),清理污水井 ……(未完,全文共2187字,當(dāng)前僅顯示1390字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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