為進(jìn)一步推動(dòng) “會(huì)員制工程”發(fā)展,加大對(duì)《消法》的普及力度,拓展宣傳領(lǐng)域,整合社會(huì)監(jiān)督資源,壯大消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)員隊(duì)伍,順應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的需要,提高消費(fèi)者依法_意識(shí),根據(jù)市政府[____]__號(hào)文件《關(guān)于**市消費(fèi)者協(xié)會(huì)實(shí)施會(huì)員制工程的通知》和市消協(xié)新一屆八次常務(wù)理事會(huì)《關(guān)于改革發(fā)展消協(xié)個(gè)人會(huì)員的決定》,市消協(xié)決定在全市各城鎮(zhèn)社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯成立會(huì)員工作站,把“會(huì)員制工程”進(jìn)一步推向深入。下面就在城鎮(zhèn)社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯建立會(huì)員工作站的實(shí)施方案通知如下:
一、指導(dǎo)思想
本著“消協(xié)工作要面向消費(fèi)者、面向社會(huì)、要開(kāi)門辦會(huì)、服務(wù)為民、建設(shè)開(kāi)放型、服務(wù)型協(xié)會(huì)的原則,按照〈〈**市消費(fèi)者協(xié)會(huì)章程〉〉的有關(guān)要求,通過(guò)融合鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、街道辦事處和“兩委”(社區(qū)居民委員會(huì)和村民委員會(huì))及各企事業(yè)單位的行政資源,把“會(huì)員
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略576字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
會(huì)員運(yùn)用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益;
_、承辦上級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)交辦的任務(wù).
(二)社區(qū)和村委會(huì)會(huì)員工作站的工作職責(zé)是:
_、采取各種形式大力宣傳《**市消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)員制工程宣傳提綱》和《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,增強(qiáng)社區(qū)居民和村民的法制觀念和依法_意識(shí);
_、負(fù)責(zé)發(fā)放和回收會(huì)員登記表及《會(huì)員證》和《會(huì)員手冊(cè)》的發(fā)放,及時(shí)登記轄區(qū)內(nèi)會(huì)員消費(fèi)糾紛、初信初訪,及時(shí)排查調(diào)處本社區(qū)和本村發(fā)生的一般性消費(fèi)投訴;
_、對(duì)受理數(shù)額較大、情節(jié)較為復(fù)雜和自身難以調(diào)解的投訴案件,及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)毓ど滩块T或消協(xié)組織依法依規(guī)進(jìn)行處理;
_、培養(yǎng)和發(fā)展社區(qū)和
農(nóng)村義務(wù)_志愿者,壯大_志愿者隊(duì)伍;
_、按照工作總站的部署,做好會(huì)員_相關(guān)工作.
三、工作目標(biāo)
(一)工作站建設(shè)目標(biāo).從__份開(kāi)始,全市各級(jí)政府和工商行政管理部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)以及相關(guān)單位,要集中精力開(kāi)展推廣建站工作.具體目標(biāo)是:力爭(zhēng)到____年年底以前,全市___%的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和街道建立會(huì)員工作總站,按照成熟一處、建立一處的原則,力爭(zhēng)__%以上的社區(qū)和行政村建立工作站,人員(含兼職)落實(shí)到崗率達(dá)到___%.
(二)工作運(yùn)行目標(biāo).按照機(jī)構(gòu)健全、設(shè)施完善、人員到崗、運(yùn)作規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),完善工作站網(wǎng)絡(luò).
_、各工作總站和工作站要達(dá)到“一機(jī)三專六有”.“一機(jī)”即一部電話機(jī);“三!奔磳H素(fù)責(zé)、專室調(diào)解、專柜存檔;“六有”即有轄區(qū)工作站網(wǎng)絡(luò)圖、有固定宣傳欄、有調(diào)解記錄臺(tái)帳、有投訴舉報(bào)登記簿、有
規(guī)章制度、有會(huì)員花名冊(cè).
_、工作總站和工作站要懸掛由市消協(xié)統(tǒng)一制作的工作站牌匾。工作人員無(wú)論專兼職一律發(fā)放市消協(xié)工作證。
四、實(shí)施步驟
第一步,成立專班.市消費(fèi)者協(xié)會(huì)成立**市會(huì)員制工程專向推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,市工商局局長(zhǎng)任組長(zhǎng),各位副會(huì)長(zhǎng)任副組長(zhǎng),縣(市)、區(qū)工商局及消費(fèi)者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員.領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市政府二辦___室,市消協(xié)秘書長(zhǎng)兼任辦公室主任.市消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)員部負(fù)責(zé)落實(shí)具體工作。
第二步,辦點(diǎn)示范.從今年__月開(kāi)始,在東風(fēng)區(qū)和前進(jìn)區(qū)進(jìn)行試點(diǎn),發(fā)揮典型示范作用.
第三步,全面推廣.____年從_月份開(kāi)始到____年底,全市要全面開(kāi)展布點(diǎn)建站工作,力爭(zhēng)完成或超額完成預(yù)定的工作目標(biāo).
五、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí).在社區(qū)和農(nóng)村推廣建立集會(huì)員發(fā)展與消費(fèi)_于一體的會(huì)員工作站,是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的迫切需要,是維護(hù)基層群眾根本利益的具體行動(dòng).工商部門、消協(xié)要在各級(jí)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)加強(qiáng)與各職能部門的配合,積極爭(zhēng)取各方支持,發(fā)動(dòng)社會(huì)各界力量參與,使政府行政領(lǐng)導(dǎo)體系、工商執(zhí)法體系和基層會(huì)員_組織體系相結(jié)合,構(gòu)建社區(qū)和農(nóng)村會(huì)員工作的新格局.各級(jí)政府要重視此項(xiàng)工作,定期研究有關(guān)社區(qū)和農(nóng)村會(huì)員發(fā)展和_方面的問(wèn)題,并建立社區(qū)和農(nóng)村會(huì)員發(fā)展和_組織體系建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制.縣(市)、區(qū)政府要 ……(未完,全文共3202字,當(dāng)前僅顯示1617字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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