目錄/提綱:……
一、增強服務意識,做到服務有方
一要圍繞大局,搞好服務
二是突出重點,搞好服務
三要把握思想,搞好服務
四要注重溝通,做好服務
二、發(fā)揮紐帶作用,做到協(xié)調有法
三、明確身份,做到督查有力
四、嚴格規(guī)范,做到管理有序
一是要遵循規(guī)矩
二是要力求規(guī)范
五、加強學習,做到素質扎實
一是要有較高的政治理論水平
二是要有一定的文字綜合能力
三要有一定的組織協(xié)調能力和管理經(jīng)驗
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辦公室工作人員學習科學發(fā)展觀心得體會
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人民群眾的素質普遍提高,法律意識也得到增強,對政府在辦事理事上也有了新的要求。辦公室作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府與群眾接觸的前沿,作為協(xié)調上下級關系,聯(lián)系各辦所的紐帶,老一套的工作思路和方法已經(jīng)不適應新的形式,辦公室工作面臨著許多新的矛盾和問題。應該如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作呢?我們的體會是,必須以科學發(fā)展觀為指導,著重從以下五個方面狠下功夫:
一、增強服務意識,做到服務有方。辦公室工作是非常重要的工作,有人形容,辦公室干的是“頂天立地”的工作,“頂天”就是為領導服務,“立地”就是為群眾服務。我們的工作能使領導滿意,“天”才能頂?shù)米;能讓群眾滿意,“地”才能立得牢。一要圍繞大局,搞好服務。辦公室工作要圍繞大
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則,做好基層動態(tài)和單位信息的傳達報送工作。對于各村、社區(qū)在日常工作發(fā)生的事情,要善于見微知著,反應靈敏,及時準確地傳遞到領導。報送的信息要務求準確,真實的信息才有參考價值。要既報喜也要報憂,全面反映情況,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委能針對問題及時決策,防患未然。還有要全面。對黨委的重大工作部署,對一個時期領導同志和人民群眾關注的熱點、難點、焦點問題,要有針對性地
調研、挖掘;對一些傾向性、敏感性、苗頭性問題,要超前把握,超前預測,全面地向領導報告情況,以便領導掌握解決問題的主動權;要強化信息調研,深入基層,深入實際,把握第一手信息。同時,要認真做好信訪工作,反映群眾意見,理順情緒,使問題得以及時處理,避免矛盾激化或事態(tài)擴大。
二、發(fā)揮紐帶作用,做到協(xié)調有法。綜合協(xié)調工作是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委辦的重要工作職責,是輔助領導決策的前提,也是發(fā)揮黨委辦整體功能,提高工作效率和服務水平的重要環(huán)節(jié)。辦公室在做協(xié)調工作時在“勤、細、實、穩(wěn)、準”五個字上下功夫就能達到事半功倍的效果!扒凇本褪且皶r向上銜接,向平行溝通,向下督促,加快工作節(jié)奏,使上下左右形成合力;“細”就是一項任務、一件事情需要協(xié)調到的單位,需要了解情況的人,都要傳達到通報到,確保工作開展和任務落實;“實”就是要講求實效,協(xié)調之前弄清問題的原因,協(xié)調之中提出解決問題的辦法,協(xié)調之后理順關系,化解矛盾,達到認識上的統(tǒng)一、工作上的合作,使問題切實得到解決;“穩(wěn)”就是要把握好協(xié)調解決的時機和火候,多征求意見,多想辦法,妥善解決;“準”就是要按照有關政策和原則辦事,公道正派,準確處理。要堅持原則性和靈活性相結合。
三、明確身份,做到督查有力。督促檢查是實施領導過程中一個必不可少的重要環(huán)節(jié),也是貫徹落實黨委、政府決策的一種有效方法。鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室要明確自己作為黨委、政府代言人的身份,進一步加大抓好黨委、政府決策貫徹落實的工作力度,以求實的精神、務實的作風、扎實的工作,及時、認真、全面地貫徹落實黨委、政府的重大決策和重要工作安排,實現(xiàn)既定的奮斗目標。要把抓落實作為督促檢查工作的出發(fā)點和落腳點,緊貼黨委、政府中心工作,選準督查工作重點,努力使督查工作的開展與黨委、政府重大工作部署的實施保持同步,在落實上下功夫,在落實上見成效。在黨委、政府決策實施過程中要自始至終抓督查,強化對決策落實的推動力,經(jīng)常了解決策落實的力度,跟蹤決策落實的軌道,直至決策目標的實現(xiàn)。要進一步加強督查網(wǎng)絡建設,健全機制,完善制度,采取集中督查、聯(lián)合督查、專項督查等形式,增強督查工作的整體合力,促進各項工作的有效落實。
四、嚴格規(guī)范,做到管理有序。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委辦工作千頭萬緒,要保證工作質量,必須有一套有效的運作程序,做事要盡量力求規(guī)范。一是要遵循規(guī)矩。辦公室是上傳下達的樞紐,是信息傳遞的中樞,保持辦公室高效運轉,尤其需要明確 ……(未完,全文共3033字,當前僅顯示1532字,請閱讀下面提示信息。
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