信用社文明規(guī)范服務(wù)工作事跡材料

目錄/提綱：……
一、立足三農(nóng)領(lǐng)域，拓展經(jīng)營效益空間
二、增強服務(wù)觀念，多方籌集資金來源
三、完善服務(wù)設(shè)施，樹立良好企業(yè)形象
四、開展勞動競賽，提高職工業(yè)務(wù)技能
五、加強窗口服務(wù)，促進文明規(guī)范創(chuàng)建
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　　為了進一步規(guī)范信用社服務(wù)行為，促使服務(wù)工作向規(guī)范化和標準化發(fā)展，該社在社主任的領(lǐng)導(dǎo)下不斷創(chuàng)新思路、健全內(nèi)控、緊抓窗口文明建設(shè)。
　　一、立足三農(nóng)領(lǐng)域，拓展經(jīng)營效益空間
　　為了更好地服務(wù)三農(nóng)經(jīng)濟，成為農(nóng)民發(fā)家致富的好幫手，該社在多年的經(jīng)營過程中，始終堅持以信貸支農(nóng)工作為重心，不斷深入農(nóng)村、農(nóng)戶，廣
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客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。通過一系列科學化、人文化的管理，該社終于在強手如林的同業(yè)競爭中站穩(wěn)了腳跟。存款的大副增長有效地鼓舞了員工士氣，進而也增添了全員爭優(yōu)創(chuàng)先的工作熱情。
　　三、完善服務(wù)設(shè)施，樹立良好企業(yè)形象
　　為了縮小信用社同商業(yè)銀行在服務(wù)硬件上的差距，改變社風社貌，樹立良好的金融企業(yè)形象，該社以“求樹創(chuàng)”文明規(guī)范服務(wù)競賽活動為契機，不斷建立和完善服務(wù)設(shè)施，在營業(yè)廳內(nèi)分設(shè)了業(yè)務(wù)受理區(qū)、客戶咨詢區(qū)和休息區(qū)，為了保證客戶資金安全，我社在各個網(wǎng)點增設(shè)了一米線隔離帶，為客戶營造了一個良好的辦公環(huán)境。進一步提升了信用社的企業(yè)形象。
　　四、開展勞動競賽，提高職工業(yè)務(wù)技能
　　為了促進廣大員工提高業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平，該社堅持舉辦一年一度的職工技術(shù)技能競賽，此間不斷涌現(xiàn)業(yè)務(wù)技術(shù)能手，尤其翻打百張傳票、手工計息和點鈔項目均處于全轄前列。通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和全體職工的不懈努力，該社最終打造了一支有理想、有紀律、有文化、有技術(shù)的職工隊伍。
　　五、加強窗口服務(wù)，促進文明規(guī)范創(chuàng)建
　　該社結(jié)合**城聯(lián)社制定的《窗口服務(wù)手冊》要求，切實開展規(guī)范化服務(wù)，要求員工配證上崗，統(tǒng)一著裝，辦公物件擺放有序，業(yè)務(wù)處理準確及時。接待客戶一律使用文明用語，努力把十字行風融入窗口服務(wù)。 ……（未完，全文共1090字，當前僅顯示693字，請閱讀下面提示信息。收藏《信用社文明規(guī)范服務(wù)工作事跡材料》）