在新形勢下,隨著縣級局經(jīng)營主體地位的取消,如何加強縣級局建設(shè),強化專賣監(jiān)管職能就作為一個新的課題擺在了我們的面前。隨著學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的不斷深入,通過近期的基層調(diào)查研究,我認(rèn)為要做好縣級局的專賣管理工作,一定要抓好“兩個突出”,把握“兩個重點”,即:突出制度建設(shè),以提升隊伍素質(zhì)為重點;突出打假打私,以提升服務(wù)水平為重點。
“內(nèi)提素質(zhì),外樹形象,念好宣傳教育經(jīng)”
宣傳教育工作,在提升員工素質(zhì)、塑造企業(yè)形象當(dāng)中起著非常重要的作用?h級局一定要把宣傳教育工作放在重要位置,結(jié)合自身工作特點,開展一系列行之有效的宣傳教育活動:
一是把好
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結(jié)合,觸角前移;加強內(nèi)管,樹立形象”的改革總體目標(biāo),扎實推進,進一步完善專賣管理所的運作機制。以專賣管理“查、處、管、核”機構(gòu)分設(shè)為核心,成立內(nèi)管部門作為執(zhí)法監(jiān)督部門,真正實現(xiàn)“查、處、管、核”的分離,確保公正執(zhí)法;進一步完善縱到邊橫到底的專賣執(zhí)法體系,全面實現(xiàn)管理重心下移,加快實現(xiàn)縣級局向“小機關(guān)、大執(zhí)法”轉(zhuǎn)變。強化專賣執(zhí)法隊伍建設(shè)。通過統(tǒng)一機構(gòu)設(shè)置、規(guī)范崗位管理、明確專賣執(zhí)法各崗位職責(zé)等措施,不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高專賣隊伍整體素質(zhì),提高依法行政、依法執(zhí)法的能力和水平。運用信息化手段,增強專賣執(zhí)法的透明度,防止和糾正執(zhí)法的隨意性。
“部門聯(lián)動,多管齊下,打好破網(wǎng)攻堅仗”
現(xiàn)階段,“打大戶、破網(wǎng)絡(luò)”成為擺在各縣級局面前的一項重要任務(wù),工作開展的好壞直接影響著當(dāng)?shù)氐木頍熃?jīng)營秩序?h級局在工作開展的過程當(dāng)中一定要積極爭取地方政府的支持,加大與相關(guān)職能部門的協(xié)同辦案力度,形成執(zhí)法合力,從而有效震懾不法分子,凈化卷煙經(jīng)營市場。在專項整治開展過程當(dāng)中,要加強與公安、交通、工商等部門的溝通,爭取相關(guān)執(zhí)法部門提前介入,形成執(zhí)法合力,對非法運輸環(huán)節(jié)及高檔卷煙經(jīng)營場所出現(xiàn)的新情況,給予及時的監(jiān)控、整治和管理。按照專項整治工作方案的要求,在公安、工商等部門的配合下,對轄
區(qū)內(nèi)物流配貨站和高檔卷煙經(jīng)營場所進行了大規(guī)模的摸底排查,摸清轄區(qū)內(nèi)物流配貨站和高檔卷煙經(jīng)營場所的基本情況;同時,根據(jù)卷煙市場動態(tài)和階段性工作重點,采取夜晚蹲點、聯(lián)合交警路查等措施,對貨運部、托運站、集貿(mào)市場、交通要道等重點區(qū)域進行監(jiān)控,切斷假冒偽劣卷煙的流通渠道。在元旦、春節(jié)、國慶、仲秋等節(jié)日期間聯(lián)合公安等職能部門開展了較大規(guī)模的聯(lián)合行動,加大對涉煙違法行為的打擊力度。加大對重點貨運線路和非法經(jīng)營大戶的監(jiān)管力度,保證整治工作的順利開展。
“轉(zhuǎn)換觀念,強化服務(wù),奏響素質(zhì)提升曲”
縣級局在奏響素質(zhì)提升曲的過程當(dāng)中一定要通過強化管理人員服務(wù)意識,豐富服務(wù)內(nèi)涵,將服務(wù)融入專賣管理的各個環(huán)節(jié),通過服務(wù)來加強管理,通過管理來體現(xiàn)服務(wù),在例行檢查的過程中,要通過加強正面引導(dǎo),強化零售戶自律意識,營造良好市場經(jīng)營秩序。同時努力踐行“客戶至上”的服務(wù)理念,讓零售戶真切感受到親情化服務(wù)的溫暖,心悅誠服地支持專賣管理工作。
在專賣執(zhí)法中,要秉承服 ……(未完,全文共1971字,當(dāng)前僅顯示1253字,請閱讀下面提示信息。
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