公安系統(tǒng)踐行科學(xué)發(fā)展觀做百姓貼心小棉襖先進(jìn)事跡

　　呼倫貝爾**市，享有“塞外蘇杭、幽絕一方”的美譽(yù)，其自然景觀天造地設(shè)，旅游資源得天獨厚。**市是呼倫貝爾的南出口，濱洲鐵路線穿梭境內(nèi)，轄區(qū)常住人口44萬，日均流動人口1萬余人。在這座城市里，四位靚麗的戶籍女民警和一名男警胸懷執(zhí)法為民的崇高理念，高舉服務(wù)群眾的光輝旗幟，全力打造愛民、親民品牌，他們以動人的微笑、貼心的話語、溫馨的服務(wù)，傳遞著黨和政府的溫暖，用辛勤的工作和不懈的努力，與全市干部群眾一道學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，將這個塞外小城建設(shè)成了一個富裕、穩(wěn)定、平安、和諧的家園。這支別樣的“巾幗”警營被當(dāng)?shù)匕傩辗Q為“貼心小棉襖”，組建以來多次立功受獎，兩年來該大隊共獲得市級集體、個人榮譽(yù)5項，而這支別樣的“警花”隊伍就是**市公安局基層基礎(chǔ)工作大隊。
　　擦亮戶籍窗口——辦事就像“走親戚”
　　戶籍民警身處公安機(jī)關(guān)“窗口”部門，經(jīng)常與人民群眾打交道。如何讓群眾滿意、讓戶籍管理工作真正成為人民群眾津津樂道的“窗口”
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點累點沒什么，群眾的滿意是我最大的欣慰”，這是每一名**市公安局戶籍民警的座佑銘。記得有一次，我市居民陳某持遷移證到市公安局落戶，民警張焱發(fā)現(xiàn)遷移證上的身份證號與他人發(fā)生重號，無法上戶。但陳某將于第二天中午趕火車前往工地。小伙子一聽上不了戶口，就拿不到身份證明和證件，急得掉下了眼淚。張焱看到情況緊急，馬上從微機(jī)上查到與陳某重號的人，及時聯(lián)系，通過多方查找終于找到重號人，對方一開始不答應(yīng)糾正自己的號碼，經(jīng)過耐心細(xì)致，曉之以情、動之以理地做工作，對方最終被張焱“急群眾之所急”的真情打動，同意馬上就去公安局。問題解決了，民警順利地給陳某辦理了戶口。陳于次日乘車趕赴工地。并委托其父母送來一封感謝信，一再說道“張焱是一名好內(nèi)勤，處處為民著想，服務(wù)態(tài)度熱情”。一封感謝信，這僅僅是一個代表，但從中卻看到了該局戶籍窗口“一心想民、一心為民”好作風(fēng)，新氣象。
　　定準(zhǔn)崗位職責(zé)——打造一支戶籍“精兵”
　　有人說,戶籍民警，每天坐在辦公室里,辦辦戶口、身份證，挺輕閑的。其實不然，世界上沒有一種有真正價值的東西，是可以不經(jīng)過艱苦辛勞而能夠得到的。長期以來，該局基層基礎(chǔ)工作大隊自我加壓、勇于創(chuàng)新、敢于爭先，嚴(yán)要求、嚴(yán)管理，始終把人口信息基礎(chǔ)工程建設(shè)、為群眾提供一流服務(wù)作為主要工作來抓，不折不扣地完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)造性地開展各項業(yè)務(wù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行崗位目標(biāo)管理政策，使人口管理水平取得長足發(fā)展。2008年以來，為了提高戶籍民警的綜合素質(zhì)，大隊民警按照“點上學(xué)、塊上練、層層比”的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)戶口管理政策，更新計算機(jī)知識，共舉辦各種培訓(xùn)20次，培訓(xùn)人員55人次，一批作風(fēng)好、素質(zhì)過硬、人民群眾滿意的戶籍民警的基本功更加扎實，使隊伍整體素質(zhì)和外部形象得到了大幅提升，成為練兵場上一道靚麗的風(fēng)景。
　　由于戶籍民警所從事的工作繁雜而瑣碎，其中有幾個特別的工作片段：在“二代證”糾錯工作中，大隊領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體戶籍民警走鄉(xiāng)竄戶、翻山越嶺，清理重復(fù)登記人口400余人，糾正重號和錯號1650人次，糾正其他項目差錯10000余人次，對于四個女同志和個別老同志來講，其工作強(qiáng)度和難度可想而知。在人像掃描工作中，全隊民警不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，克服時間緊、任務(wù)重的困難，提前完成了上級下達(dá)的近40萬張像片的掃描任務(wù)。許多戶籍民警夜宿單位，不擇而餐，有的民警甚至一連七天吃住在辦公室，傾注了太多的心血和汗水。特別是二代證換發(fā)期間，該大隊超前準(zhǔn)備，攻堅克難，在計算機(jī)人才匱乏、資金缺口較大的困難下，率先完成了信息系統(tǒng)教育培訓(xùn)和新電腦、新相機(jī)、攝影棚配備和添置任務(wù)，為派出所積極地開展換證工作打下了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。大隊的同志們帶頭加班，取消雙休日，砍掉中午休息時間，調(diào)動一切可以調(diào)動的力量，利用一切可以利用的資源，把換證工作變?yōu)槊窬癁槊穹⻊?wù)的具體表現(xiàn)。
　　為人民服務(wù)天天講，但沒讓群眾真正得到實惠，不讓群眾滿意就等于零。**是個山區(qū)城市，許多偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn)離市區(qū)都在100公里以上，這里的百姓到市區(qū)辦事都是兩頭黑，單程車費都在20元以上，如果這些群眾到市里來辦證，很不劃算。為此，他們積極與沒有開通辦證點的9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，請駐鄉(xiāng)民警、村組干部組織好群眾集中辦理二代身份證，并保證將身份證送到鄉(xiāng)里，讓群眾在所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)取，為他們節(jié)約時間和經(jīng)費，把群眾的兩頭黑改為民警整天忙，兩頭黑，這一便民措施的實施立即受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部群眾的熱烈歡迎和大力支持，爭先恐后邀請民警上門辦證。 ……（未完，全文共5238字，當(dāng)前僅顯示1839字，請閱讀下面提示信息。收藏《公安系統(tǒng)踐行科學(xué)發(fā)展觀做百姓貼心小棉襖先進(jìn)事跡》）